名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、服务为一体的终端显示产品和视频控制产品的供应商,如江智能产品主要包括广告机、安防液晶监视器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、触摸一体机,LED小间距显示屏、液晶拼接电视墙,工业监视器,多功能触摸查询一体机、视频矩阵、BNC视频矩阵、VGA视频矩阵、HDMI视频矩阵、RGB视频矩阵、DVI视频矩阵等,产品广泛地应用于、广告传媒、广电、电力、金融、、、交通、酒店、商场等多个领域的不**业。
集中LED 屏设备参数设置
集中LED屏使用的控制板卡型号为ZX-DP8L,改板卡控制的功能描述如下。
1. 控制卡外观与区别。控制板卡上有4个接线座的为集中屏控制卡,即型号ZX-DP8L,而2个座子的为通屏卡,即型号ZX-DP8L-VL
2. 控制板卡支持的显示板类型。支持08接口规范显示板,需要支持户外其他接口显示板时需要转接板卡转接才能支持,且控制板卡需要定制,具体技术问题咨询厂家技术支持
3. 控制板卡电源输入规格。5V 输入
4. 控制板卡控制的屏幕像素范围。显示板为双色时控制的宽度为320个点,高128个点,即20个字宽,8字高(8行);
5. 显示板为单色时控制的宽度为320个点,高度为256个点,即20个字宽,16字高(16行);当显示屏**过8行时,每个座子驱动4行,需定做显示板连接线
6. 控制显示分区数量。
业务按钮位置设置
触摸取号系统软件具备每个取号按钮自由定义显示位置的功能,用户可以根据实际需要将取号按钮位置定位到满意的位置。
位置设置方法:进入参数设置界面,切换到按钮位置设置选项页,在该页中可以设置取号按钮的大小、按钮上文字字体名称和颜色等属性,后按该选项页中的“更新\保存”按钮保存。
业务按钮位置设置参数说明:
1. 取号按钮宽度。取号按钮的宽度,单位为像素,此处的宽度为所有按钮的宽度,当选中“统一按钮大小”时。
2. 取号按钮高度。取号按钮的高度,单位为像素,此处的高度为所有按钮的宽度,当选中“统一按钮大小”时。
3. 取号按钮字体。取号按钮上业务名称字体的名称,默认所有按钮上文字字体名称统一
4. 字体大小(*1层)。取号按钮上文字字体大小,当取号系统选择2层界面时层上按钮上文字的字体大小,层即为部门显示层(业务分组显示层)
5. 字体大小(*2层)。取号按钮上文字字体大小,当取号系统选择2层界面时*二层上按钮上文字的字体大小,*二层即为取号业务显示层
6. 字体颜色。取号按钮上的文字字体颜色
7. 取号机分组号。即该取号机所属业务设置中的取号机分组号,与后台业务设置中的取号机分组号匹配
8. 程序延时启动时间。取号程序启动时滞后的启动延时时间,单位为秒。因为取号程序一般设定为随着设备启动,但由于启动时数据库等其他服务启动慢时,需要延时取号系统的启动,从而达到启动时能访问到其他服务(比如数据库)。
9. 设计取号按钮。进入取号按钮位置设计界面的按钮,当取号系统为1层时,此处为一个按钮“设计取号按钮”,按下该按钮进入取号按钮位置设计;当系统为2层是,此处有2个设计按钮,一个是设计*1层,一个是设计*2层。
取号方式与自助取号一体机
该系统支持触摸一体机自助取号 和 桌面式导办台取号。桌面式取号方式其实就是利用导办台的电脑加装一体式微型打印机,并在电脑上运行定制开发的取号软件实现导办工作人员帮群众获取号票。而触摸一体机自助取号机是放置于大厅的位置或者公共等候区域位置,群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。
取号一体机内部安装有PC主机,用户可以根据实际需要进行选型配置,一般采用工控级别主机配置,稳定可靠和低功耗。
叫号器与叫号方式
叫号器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器 和 虚拟叫号机(即软件叫号器)。物理叫号器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。下面对各种叫号器的功能进行逐一介绍。
同步长屏系统软件系统调试
同步长屏系统软件系统调试
步:基本软件运行参数设置
打开同步长屏显示系统软件的配置文件,设置以下必须参数。
1. DBSERVER。即数据库服务器(安装SQL SERVER)主机的IP
2. dbuser。访问服务器的账户,默认为sa,*更改
3. dbpwd。访问服务器账户密码,安装数据库时输入的密码,默认为sa
4. delaytime。延时启动时间,默认设置为0
5. SCREENLEFT。屏幕起始坐标X
6. 一般设置SCREENLEFT=0
7. SCREENTOP。屏幕起始坐标Y
8. 一般设置SCREENTOP=0
9. SCREENWIDTH。屏幕显示器的分辨率宽度
10. SCREENHEIGHT。屏幕显示器的分辨率高度
11. QUEUESERVER。排队服务端程序运行主机的IP
12. QUEUEPORT。排队服务端程序配置文件中该同步显示系统匹配通讯的端口(与排队服务端配置文件中显示客户端中设置的端口和IP匹配)
数码液晶呼叫器
显示:8位数码液晶
显示颜色:黑底白字
通信方式:无线/有线
通信距离:200米
硅胶按键:多功能21键
电源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
净重:0.18kg
1、21键多功能液晶显示,黑底白字显示,3位等待人数,5位排队号码。(HZ11)
2、具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、**时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,并具有断电保存功能,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有**时提醒功能,服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间,当服务人员办理时间**过了设定时间,呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。
5、短信功能,服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码,并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接,呼叫器直接控制评价器各种功能,减少客户成本。
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