产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司自成立以来,致力于多媒体商显行业软硬件产品的研发、生产和销售,是智能化商显行业解决方案及产品的提供商。如江公司目前已经拥有智能排队系统、触摸查询系统、智能客户评价管理系统、排队叫号系统、高清网络控制器、网络液晶一体机、互动触摸查询一体机、自助终端一体机、多媒体教学一体机等系列产品。
如江公司位于广州市番禺区,是国家软件企业,高新企业,民营企业,广州市科技创新小巨人企业,公司拥有自有的知识产权。本着“排队如江,由我解决”的经营理念,如江科技立志成为智能化行业、高服务的产品及行业解决方案提供商。
语音模块
1. 系统嵌入TTS语音搜索引擎技术,使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通话中文、粤语两语种,并能将文本信息直接合成为语音信息;合成语音的语速、音量可调节。
3. 系统支持叫号语音内容模式自由定义。
4. 实现对同一诊区内的各个喇叭进行立控制,即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容。
5. 每个分诊区域(比如内科分诊区、分诊区、 放射科分诊区、B超检查科分诊区、检验科分诊区、 药房区等等)需要一套语音模块。
分诊叫号系统流程图说明:
1. 排队叫号信息由发起,通过按下“呼叫键”,信息既由分诊服务器响应,该服务器即改变患者的状态及队列号,并按需生成显示页面,传送到对应的媒体显示终端上去。
2. 分诊服务器采用轮询方式接收的呼叫,可实时接受上百个同步呼叫。
3. 排队信息还受护士站电脑的分诊台软件控制,护士可以将复诊、绿色通道患者进行排队**处理,该操作信息也由分诊服务器接收并响应。
4. 网络媒体播放终端接收来自分诊服务器传送的页面,解析后生成1280×720的高清晰画面,实时显示,并同步进行语音信息播报。
5. 在二级分诊显示中,当一个网络媒体播放终端对应一个诊室时,叫号信息实时显示。
6. 在一级分诊显示中,一个网络媒体播放终端对应多个科室多个诊室时,叫号信息进行队列显示。
护士站、医生电脑用于各个科室的护士对本科室的排队管理,包括查询、调整。本系统对医生诊室的电脑不做特殊要求,护士站、虚拟医生呼叫站软件占用资源很小,忽略不计。护士站电脑可配置USB号票热敏打印机、就诊卡磁卡器、条码扫描仪等外设,减轻护士输入负担。
配置:普通PC台式机即可。不做要求。操作系统:WindowsXP
LCD多媒体导引系统,是目前国内为的、应用于的全液晶导引平台。
它基于内部计算机网络,与HIS系统建立数据接口,采用的全嵌入式一体化液晶播放设备,实现液晶显示、一级分诊液晶显示、二级分诊液晶显示、化验取单液晶显示、取药排队液晶显示、科室导引液晶显示、宣教液晶显示等各项功能。
LCD多媒体导引系统包括分诊导医引导子系统、多媒体信息发布子系统二部分。
LCD多媒体导引系统,将全面提升公共服务技术水平,提升档次,提升医患病人对的满意度。系统可实现以下提升:
1、合理有效引导来的,改善就医环境。
2、提升的视觉环境质量。
3、提供明晰有序的分诊显示,减少护士因导医咨询而产生的工作量,化解医患矛盾。
4、多媒体显示,让患者有序候诊,减少患者间因排队而产生的矛盾与冲突。
5、实现各个科室的多媒体导引。
6、针对不同科室和,发布对应的服务信息。
7、进行多媒体宣传教育。
8、为患者播放短片,缓解等待烦恼。
从功能类,LCD多媒体导引系统的建设目标为三部分:改善视觉环境、实现全自动智能分诊和展示的各类信息。
科室软件部署使用说明
各诊室使用分诊程序和语音叫号系统,液晶一体机安装排队软件。大屏幕显示各诊室排队队列及患者信息。各诊室工作站安装叫号软件。
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