如何正确使用评价器
壁挂 21.5寸多人服务评价器
一、公司介绍
广州如江智能科技有限公司,公司成立于2015年,是专业从事触摸查询一体机 教学一体机 户外广告机 幼儿园刷卡机 安防考勤一体机 智能安全接送系统机 广告
机、 透明屏广告机 拼接屏等液晶商显专业研发生产企业,并且我们能为客户提供:从概念创意设计到产品的量身定做,从专业的制造研发创新到较终的生产销
售。承接OEM、ODM订单,交期与品质均能达到*的生产水准。公司汇聚了一批高素质、高水平、德才兼备的科技人才,由产品设计与研发、生产管理、市场营
销、企业管理等方面的专业人才组建起来的团队是一支富有激情的团队,如江科技液晶商显被国内外各大广告传媒、教育机构、安防客户长期选用,广泛用于商
**、写字楼、银行、医院、影院、学校、指挥中心、多媒体展厅等等。我们的产品为广大国内外用户带来了显着的经济效益。
二、壁挂 21.5寸多人评价器产品(如江新款)
名称:窗口智能交互终端(21.5寸多人评价器,多媒体交互终端)
近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是窗口服务行业的竞争也
逐渐激烈。
如江21.5寸多人评价器,多媒体交互终端系统组成部件说明:
1、**命:本产品电子元件经老化处理,性能稳定,寿命特长;
2. 体现顾客权利,倡导以顾客为中心的服务理念。
3、标准语音提示功能,一米线提示、欢迎光临、请您对我的工作给予评价、谢谢。能让客户积极参与服
务评价;
4、*特的外观:评价器面板外观可按要求定做;
5、统计员工业务量,作为其业绩的一个辅助指标。
6、安全性:所有硬件及线路对周围其它电子产品不会产生干扰;
7、经济性:通过软件即可实现对硬件进行升级,换硬件;
8、宽容性:评价器带有记忆功能,网络不通时能储存评价信息
9、实现员工持牌上岗,透明服务,接受监督。
10、 统计方便快捷,不增加顾客负担。
三、壁挂 21.5寸多人评价器产品(如江新款)
名称:窗口智能交互终端(21.5寸多人评价器,多媒体交互终端)
技术参数
一、液晶显示参数
屏幕尺寸 21.5"
分辨率 1920(RGB)×1080 [FHD]
可视尺寸 479.8 × 271.3 mm (H×V)
表面处理 雾面,Hard coating (3H)
外观尺寸 495.6 × 292.2 × 10.7 mm (H×V×D)
亮度(cd/m2) 250 (Typ.)
较佳角度 全视角
可视角度 89/89/89/89 (Typ.)(CR≥10)
颜色数量 16.7M , 98% [sRGB]
对比度 1000 : 1 (Typ.) [透射]
反应时间 14 (Typ.)(Tr+Td) ms
色域 98% sRGB
功率消耗 15.65/17.56W (Typ./Max.)
显示颜色 16.7M , 98% (sRGB)
刷新频率 60Hz
供应电压 5.0V (Typ.)
响应速度 14 (Typ.)(Tr+Td) ms
接口 LVDS (2 ch, 8-bit) , 端子 , 30 pins
储存温度 -20 ~ 60 °C
工作温度 0 ~ 50 °C
二、机壳外观
机柜: 前框铝型材金属汽车烤漆,全金属后壳,机身冷扎板,圆弧角防撞设计
颜色: 银色/黑色/白色(其他颜色可定制)
接口: 支持网络接口及无线wifi
显示屏: 多点电容触摸屏,全新原装LG高清液晶显示器
网络接口: 即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接
三、电容触摸屏参数
触摸屏类型: 十点触控电容屏
响应速度: ≤3ms
触摸点数: 标配真 10 点触摸
触摸有效识别: ≤ 2.5ms
扫描频率: 200 Hz
通信方式: USB
传输速度: 12Mbps
理论点击次数: 5000 万次以上
工作电流/电压: DC 5V ±5%
抗光干扰: 全角度抗强光
输入方式: 手指/电容触摸笔等不透光物体
输出方式: 感应式耦合电容输出
表面硬度: 物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃
接口类型: USB
触控支持的操作系统: Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
四、主机配置参数
CPU处理器: 双核1.8GHz处理器,
内存: 4G
硬盘: 64G 或 500G笔记本硬盘
接口: 6* USB2.0接口
6* RS232串口,其中COM3支持RS485/RS422功能.
1* Line out(绿色),1*前置音频接口,1*功放接口
1* LPT打印口,1* PS/2鼠标键盘接口
挂墙VESA: 75*75mm挂墙安装孔
四、多人评价
多媒体服务评价交互系统界面多种,其中多人界面一: 适应于多人多员工单位免登录,直接开机进入评价界面,
放置于收银台或前台固定位置,要收银员或员工再操作,直接由来客自主选择需要评价的员工,
同时,可以设置评价后:来客对店员服务进行留言或建议等文字输入功能。多点触控,方便顾客进行按键选择、
内容输入等交互功能,快捷高效。适应于多员工的零售店,餐饮,酒店,美容美发业等单位。
所有员工照片及个人信息展示出来,界面大方美观。另外翻页式查询需要评价的员工等多样化功能
五、使用保养
4.2.1 湿度
I系列终端理想的工作湿度是35%至80%,如果湿度过高会使I系列终端的内部芯片管脚氧化生锈,造成接触不良或短路现象
4.2.2 磁场
磁场对I系列终端的作用是比较大的,有可能造成数据在传输过程中丢失,所以,I系列终端周围较好不要放置功率过大的电器,电继器,发电机等。窗口服务评价
器的报价在一千左右。
4.2.3 电压
如果电压过低或过高,有可能造成I系列终端工作不正常,甚至烧坏电源。
4.2.4 防水
I系列终端属于高精密度电子仪器,谨防在使用过程中有水洒落,如果不小心有水洒落评价器,请尽快拔掉连接I系列终端的电源,然后请致电公司技术人员以作下
一步处理。窗口服务评价器价格实惠服务好。
4.2.5 防震
I系列终端属于高精密度电子仪器在使用过程中,谨防I系列终端从柜台上跌落。窗口单位评价器价格实惠。
在I系列终端使用完毕后,请对其断电,如果市电没有断掉,这本该没有什么问题,但是目前国内电网质量相对较差,夜间特别是凌晨以后电压相对较高,某些地
甚至达到300V,如果整晚I系列终端都处于打开状态,其内部主板上的电路较易损坏,从而导致I系列终端无法正常工作,久之,I系列终端就有可能坏掉,所以,
于保护I系列终端的考虑,使用完I系列终端后要切断市电。窗口评价器厂家推荐:如江科技
六、应用环境
可广泛应用于**服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、公安、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位,用于商**、写
字楼、银行、医院、影院、学校、指挥中心、多媒体展厅等。窗口评价器厂商出售
软件如何连接评价器?-详细请致电如江科技技术工程师
评价器怎么获取数据
**代15.6寸多人评价器
一、公司介绍
广州如江智能科技有限公司,是国内少数可以集成多种广告展示产品的科技研发、生产制造、销售服务于一体的高新科技企业,是少数同时在行业排队机、触摸
查询机、触控一体机三类产品领域具备行业成员地位的国民公司。公司自行研制、开发的全无线排队叫号机,采用了模组结构,每个部件之间均可通过无线连接,
即插即用,实现产品安装的较简化,是真正的“傻瓜式”排队叫号产品。另外针对不同客户的特殊需求自行研发“如江智能预约排队系统”、“多媒体医疗导诊系
统”“如江自助多媒体评价系统”、“多媒体企业360°展示系统”、“人脸识别O2O广告展示系统”等定制产品,以其便捷的界面操作、良好的性价比及优质的服
务质量,倍受广大行业中间商、集成商及直接使用者的青睐。
“如江科技”品牌起初由多位行业内**企业骨干人员联手组建,现产品已广泛应用于**机构、银行、邮政、医院、电信、工商、税务、金融、学校、交通、影
院、酒店、车站、景点及维修中心等领域,其质朴、用心、客户至上的作风在华南,乃至全国地区赢得了众多客户的一致支持与信赖。
二、15.6寸多人评价器产品(如江新款)
名称:窗口智能交互终端(15.6寸多人评价器,多媒体交互终端)
近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是窗口服务行业的竞争也
逐渐激烈。
如江15.6寸多人评价器,多媒体交互终端系统组成部件说明:
1、**命:本产品电子元件经老化处理,性能稳定,寿命特长;
2. 体现顾客权利,倡导以顾客为中心的服务理念。
3、标准语音提示功能,一米线提示、欢迎光临、请您对我的工作给予评价、谢谢。能让客户积极参与服
务评价;
4、*特的外观:评价器面板外观可按要求定做;
5、统计员工业务量,作为其业绩的一个辅助指标。
6、安全性:所有硬件及线路对周围其它电子产品不会产生干扰;
7、经济性:通过软件即可实现对硬件进行升级,换硬件;
8、宽容性:评价器带有记忆功能,网络不通时能储存评价信息
9、实现员工持牌上岗,透明服务,接受监督。
10、 电子按钮统计方便快捷,不增加顾客负担。
三、15.6寸多人评价器产品(如江新款)
名称:窗口智能交互终端(15.6寸多人评价器,多媒体交互终端)
型号: RJ-IP15AD
外观: 外观**产品、一体化设计,美观大方,黑白两种颜色
内核: 1.6GHz四核CPU,1G RAM,8G Flash硬盘
显示设备: 15.6寸ISP液晶屏,1920*1080分辨率
输入设备: 10点触控电容屏
操作系统: Android 4.4
通讯接口: USB2.0、WiFi、RJ45网络接口(RJ45需通过通讯转接盒扩展)
电源: DC 5V 2A
功耗: <10W
网络支持: WIFI、蓝牙、RJ45
接口: SD卡,(支持较大 32GB)、DC 电源输入、3.5mm立体声耳机
其他: MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RV etc.,支持较大 1920x1080p,JPEG图片,前置200W摄像头
外观尺寸: 342.7*220mm
四、主要功能及产品优势
1、如江多人评价器15.6寸一体化设计,加美观、大气。
2、采用主流android设备及操作系统平台,双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768,外观美观大方,采用现代化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,性能稳定可靠。
3、深度定制的Android固件,支持定时开机、关机等功能,确保程序运行稳定流畅。
4、多种主题风格可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等),满足不业功能需求。
5、服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付等多功能可选。
6、提供完整的二次开发包,方便嵌入各种业务系统,进行二次开发,让系统性能较大化。
五、顾客满意度测定对窗口服务的重要意义
从微观上讲,不业对于顾客满意度指标的依赖程度是有所区别的,窗口服务行业是一个对顾客满意度指标依赖程度很高的行业,窗口服务行业在服务的软硬件
上痛下工夫,培养忠诚客户,才能获取大的市场份额,所以,窗口服务对于顾客满意度指标依赖程度很高,顾客满意度的测定也就具有了为重要的意义:
1、测量顾客满意度,企业可以准确了解顾客对自己提供的企业服务的评价,从而根据相关指标调整经营策略和工作方法,避免工作的盲目性。
例如,“顾客满意度”指标不断上升的情况,就表示企业现行的措施得力,距离顾客满意的目标越来越近,也意味着距离大的市场份额越来越近,如“顾客满意
度”指标在下降,则说明工作策略适得其反,业绩下降,需要重新考察和调整。因此,从某种意义上来说,“顾客满意度”指标可以看作企业不断调整的发展战略
和服务理念是否符合市场经济规律的“晴雨表”。
2、通过顾客满意度指标,可以帮助企业提高客户忠诚度。从而降低成本,提高收益率。
3、测定顾客满意度,可以考察本单位在行业中的地位和未来的发展趋势。
4、测定顾客满意度,可将相关指标用于员工和机构的绩效考核,增加客观性。
在以“顾客满意”为经营核心的现代企业,当然要将顾客对企业员工和机构所提供服务的满意度作为对员工进行绩效考核的重要指标。这种由内部评价向外部评价
的转变是现代经营管理的需要,不但体现了客观公正的原则,还能引导员工形成以“顾客满意”为中心的工作理念。
六、采用如江营业部顾客评价系统测定顾客满意度指标的优势
(1)系统提供了顾客直接评价员工服务的平台,每个顾客都参与评价,样本数量巨大,数据准确性高。服务评价器
(2)顾客在接受企业服务时在现场进行评价,感受真实,统计数据的有效性好。惠州服务评价器
(3)将评价服务的过程融入到日常业务中,统计数据具有时间上的连续性,避免抽样统计的偶然性。珠海服务评价器
(4)电子按钮统计方便快捷,不增加顾客负担,相对于问卷调查等方法,工作量较小,而且有**软件来完成。金华服务评价器
七、应用环境
可广泛应用于**服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、公安、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位,用于商**、写
字楼、银行、医院、影院、学校、指挥中心、多媒体展厅等。南通服务评价器
评价器怎么安装:详情欢迎致电如江科技技术工程师
银行窗口服务评价器的作用
**代17.3寸多人评价器
一、公司介绍
广州如江智能科技有限公司,公司成立于2015年,是专业从事触摸查询一体机 教学一体机 户外广告机 幼儿园刷卡机 安防考勤一体机 智能安全接送系统机 广告
机、 透明屏广告机 拼接屏等液晶商显专业研发生产企业,并且我们能为客户提供:从概念创意设计到产品的量身定做,从专业的制造研发创新到较终的生产销
售。承接OEM、ODM订单,交期与品质均能达到*的生产水准。公司汇聚了一批高素质、高水平、德才兼备的科技人才,由产品设计与研发、生产管理、市场营
销、企业管理等方面的专业人才组建起来的团队是一支富有激情的团队,如江科技液晶商显被国内外各大广告传媒、教育机构、安防客户长期选用,广泛用于商
**、写字楼、银行、医院、影院、学校、指挥中心、多媒体展厅等等。我们的产品为广大国内外用户带来了显着的经济效益。
二、**款17.3寸多人评价器产品(如江新款)
名称:窗口智能交互终端(17.3寸多人评价器,多媒体交互终端)
近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是窗口服务行业的竞争也
逐渐激烈。
如江17.3寸多人评价器,多媒体交互终端系统组成部件说明:
1、**命:本产品电子元件经老化处理,性能稳定,寿命特长;
2. 体现顾客权利,倡导以顾客为中心的服务理念。
3、标准语音提示功能,一米线提示、欢迎光临、请您对我的工作给予评价、谢谢。能让客户积极参与服
务评价;
4、*特的外观:评价器面板外观可按要求定做;
5、统计员工业务量,作为其业绩的一个辅助指标。
6、安全性:所有硬件及线路对周围其它电子产品不会产生干扰;
7、经济性:通过软件即可实现对硬件进行升级,换硬件;
8、宽容性:评价器带有记忆功能,
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