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广州如江智能科技有限公司
GUANGZHOU RUJIANG Intelligence Technology Co.,Ltd - 18928877790
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保修条款及服务承诺书
感谢您购买如江科技的触控产品,为了好地让您放心使用如江科技产品,广州如江智能科技有限公司向您做出下列服务承诺,并按照该服务承诺的要求向您提供完善的售后服务。
1.1 根据国家电子产品保修政策，自买家收到产品验收之日起15天内保换，一年保修，即机器购买15天内多次出现故障,甲方可以要求卖家换同型号的机型。
1.2 在买家购产品货物一年内免费提供产品维修，每次维修期为三天（广州市区本地客户）；外地客户七天（自甲方收到返修机日起）。
1.3 免费保修期内维修服务所发生的运费费用均由甲乙双方各承担一半，免费保修范围外但是在保修期内如有损坏的，乙方收取零件费及材料工本费。
1.4 保修期内，若不属于保修范围或人为损坏，运费由甲方承担，收取零件费。
1.5 在保修期内，乙方负责对其提供的硬件设备、软件和系统进行维护或维修，不收取任何费用。
1.6 其它保修责任：
乙方对所有提供给甲方的产品提供维修服务。对于下列原因导致产品故障或损坏，乙方不承担免费保修义务
l **出保修期时。
l 当出现LCD液晶板划伤、破裂、磕碰、变形、凹陷、压伤等。
l 未能经过乙方授权或同意，私自拆开机器或修理造成的故障。
l 使用了非标准或未公开发行的软件或非标准的相关电子部件。
l 自然灾害等不可抗拒力（如地震、火灾、水灾等）原因。
l 操作不当，引起的断路，芯片烧坏等。
八、 保修期外保修：
产品**过保修期、一年内或在保修期内因甲方导致故障或损坏的，乙方应配合甲方维修，如需换零件的，乙方只收甲方的零件成本费，不收人工费。
