智能排队机 排队叫号机 安装说明

广州如江智能科技有限公司身为智能排队机厂家始终致力于共同创建高效双赢的战略合作平台，创造多好的排队系统产品，让多人分享排队叫号机的魅力！
如江科技开发了触摸叫号机、智能排队机、大厅排队机、银行排队叫号机、无线排队机、液晶评价器、触摸查询一体机、教学会议一体机和大厅排队系统、客户评价系统等一系列的产品。如江科技秉承“客户至上，服务周到；质量，科技”的经营理念，坚持“客户”的原则为广大客户提供优质的服务。如您对如江科技的产品感兴趣，欢迎来电！

触摸排队叫号机是广泛应用于*、、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域、行业提供的服务终端。国峰排队叫号机厂家生产触摸排队叫号机，就是为了减少人们在服务大厅排队等候的时间，为了改善服务质量、树立良好形象，为了解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境；创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。使用排队叫号机厂家生产的触摸排队叫号机，配以辅助制度，就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看，各大服务厅引入的只是一种机器，但实质上是一种全新的管理机制，它以先进科技保证公平公正，从而限度地限制不文明行为。
二、如江科技排队叫号机厂家的产品功能
1、如江排队叫号机系统可联网联机统一发号；
2、如江排队叫号机系统可无线对接，也可有线连接；
3、如江排队叫号机系统支持100种业务以上；
4、如江排队叫号机系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立；
5、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称（医院版可呼叫病人姓名）等信息；
6、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；
7、如江排队叫号机具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工登陆号进行登录，工作结束后，退出排队系统，这对统计非常准确；
8、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计换；
9、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计换；
10、如江排队叫号机支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。

不管什么样的智能排队机，在运作的过程中都会遇到一些问题。下面针对如江科技的智能排队机*遇到的一些问题进行讲解一点。智能排队机出现无法叫号的情况，可以从以下几点判断。
1、智能排队系统软件串口是否设置正确。
2、检查智能排队机控制中心软件是否打开，否则重新打开。
3、从智能排队机出来至485至叫号呼叫器电源中继器再到呼叫器，检查线路是否断开或短路。叫号呼叫器如果有重复的窗口，就会至使无法叫号。
4、叫号呼叫器的地址是否有重复。
5、排队叫号系统是否禁用软件叫号功能。
6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口，否则会至使无法叫号。
7、排队叫号系统软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。

如江科技排队取号系统的功能特点（一）
排队取号系统界面可自定义并支持多级界面，并能自定义每个业务层的显示背景，取号按钮位置、大小自定义，支持时间标签、滚动字幕、广告等功能。
排队取号系统支持号票内容编辑功能， 打印内容包括：LOGO、排队序号、当前日期时间、当前受理号码、显示当前队列的等待人数、静态&动态二维码、身份证号等。
排队取号系统支持号码重打功能，号票选择界面为列表选择，支持无限制号码数量重打；在网络允许和服务器允许的条件下，排队取号系统支持无限制的取号机同时取号功能。分布式运行，支持无限制窗口数量的同时叫号，支持多达9999个业务队列。
排队取号系统支持不同业务不同按钮图案显示，不规则个性图案效果显示，动态效果显示。支持业务取号温馨提醒功能，比如临近下班时提示，非办公时间阻止取号提示。
排队系统的取号程序功能强大，支持市面上所有并口热敏打印机和*的USB打印机，具有打印机故障和缺纸检测功能，打印机故障时通过语音播放提醒管理人员处理。排队取号系统能自定义开关设置是否检测打印机状态功能，兼容性好，真正实现与设备无关，方便第三方系统集成，支持二代身份证、磁卡读卡器、银行vip、ic卡器、二维码扫描仪等多种外设的接入。

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