处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司位于广州市番禺区,是一家从事排队叫号系统电子产品研发、销售和服务的**企业。公司以排队叫号系统为核心,提供从排队叫号系统的整套产品解决方案,目前在售产品包括有线排队机、数字叫号机、有线排队叫号机、导诊排队叫号系统、无线排队系统、排队机查询机、多功能叫号机、排队叫号软件、智能排队机叫号机、办事大厅叫号系统等。公司在销售标准化产品的同时还可为客户提供个性化的定制产品和服务。
公司不仅注重技术创新和产品质量,而且严把售前、售中和的全链条服务,始终致力于为客户提供高附加值的解决方案。目前,我司产品已广泛应用于银行、、酒店、单位办事大厅等各行各业。
排队叫号系统功能特性:
排队叫号系统支持呼叫顾客。等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时,语音呼叫系统同步播音:"叮咚,请×××x号顾客到×x号窗口办理业务”。当语音系统呼叫遍,顾客未听到时,营业员可按"重呼"键,系统将再次呼叫。
排队叫号系统支持转移顾客。当顾客办理完当前业务后还需要办理其它业务时,营业员可按"转移"键,将该顾客转移到其它服务队列,系统将自动将该顾客**插入到该队列的前面,而无须再重新排队。
排队叫号系统支持插入顾客。需要将某顾客插入到队列前面时,可编辑呼叫器数字然后按呼叫,将其插入到队列前面。
排队叫号系统支持呼叫顾客。当需要呼叫某顾客时,可按叫号器的"任意号码呼叫“键,并输入该顾客的号码,直接呼叫该顾客。
排队叫号系统支持暂停服务。当营业员有事离开时,按""暂停"键,该窗口将暂停所有服务,同时液晶显示屏上会显示:"暂停服务"。
排队叫号系统支持复位。将系统之前尚未办·理的号码全部清除,系统重新开始发号。
排队叫号系统支持编辑号票。可对号票格式和版面进行编辑,设计出您满意的号票。初始设置如右图:
排队叫号系统支持编辑语音呼叫格式。可对呼叫语音的内容及语种进行编辑,以展示您个性化的服务。初始设置为:"叮咚,请XOO号顾客到号窗口办理业务”。可以设置国语、粤语、英语。
排队叫号系统支持欢迎光临功能。当顾客来到窗口前,营业员按动叫号器的"欢迎光临"键,服务质量评价器将播放语音:"您好,欢迎光临!"。
排队叫号系统拥有掉电保护功能。停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作,排队序号保持连续,已发号票继续有效。
排队叫号系统支持缺纸报警功能。当打印纸用完时,打印机将发出报警音,提示您及时换打印纸。
无线智能排队机Q13、台式排队机Q15支持微信预约、分诊、二次开发、液晶显示。没有中间商赚差价、厂家直销可安装。
您是否会遇到这样的情况?排队混乱、环境嘈杂、效率低下,这些问题,都不是事儿。我们统统帮您搞定!对于产品质量我们信心十足,排队机就选如江,技术、稳定可靠、功能强大、维护简单、安装简单、简单易用。对于产品的细节我们一丝不苟,排队机使用高精度、红外触摸显示屏,轻薄风扇,排队机内置12X12CM轻薄风扇,无噪音。无线连接:内置无线模块、USB接口,二代读卡口。使用场景:机场、、4s店、政务中心、酒店、车站。
排队机采购标准:取号机+(呼叫器+LED窗口屏)*窗口数量
排队软件功能:
取号按钮界面:取号机开机后自动进入取号界面(如需退出取号界面,点击屏幕左上角5下,然后按确定退出)。
后台管理界面:如需调试设置业务、增加业务、窗口屏固定文字呼叫文字、取号纸打印设置等、均可进入、后台管理软件进行调试。
后台管理-基础数据业务类型:可业务名称、增加取号业务、呼叫转移、输入、输入客户信息。
后台管理-基础数据业务窗口:设置每个窗口所对应的业务。
后台管理-客户管理:新增客户信息,手点取号输入信息,确定信息后出号纸。
后台管理-系统配置LED设置:设置窗口显示屏、综合屏待机显示和呼叫显示。
客户满意度评价器、一键安装智能语音。采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的专门设备,可应用于银行、、公安、税务等公共服务窗口。简单便捷易上手、评价器连接示意图。每个员工牌都是通过有线传输的方式与电脑相连,电脑实现对各窗口的员工牌的实时。
评价器产品系列:有按键、平板两种可供您选择。评价软件8大优势,采用USB接口、音频口连接电脑施工布线。
安装简单,易安装、易掌握、手把手教学。差评预警,*有差评短信预警功能。防止自评功能,新增防止员工自评功能,后台可查询相关业务记录。软件自启动,开机,软件自启动、自动登录系统。统一管理,支持内网、外网统一管理可出详细报表,可导出数据给企业绩效评估作有效依据。二次开发,可提供二次开发包作嵌入开发,关联业务实现自动语音提示客户评价。快捷键设置,任意设置键盘快捷键可隐藏“欢迎”按钮。支持OEM,软件支持OEM、可加使用单位名称。
多领域适用:移动营业厅电信营业厅联通营业厅银行服务大厅、行政中心公安、派出所车管所诊所房地产交易中心、信贷中心、街道办、税务局、海关、结算中心
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