处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司多年来不断发展开拓创新,拥有完全自主知识产权的核心产品,多种**,在质量管理体系上按照ISO9001:2008标准执行,其相关产品也通过了3C认证,所有产品均经过严格的测试检验,为客户提供多的产品, 本公司高度重视产品研发,汇集国内的研发技术精英,市场推出“如江”,成为商业显示领域的, 凭借创新的技术、的管理、的营销、完善的服务赢得了市场和客户广泛赞誉。
如江科技多媒体评价交互系统支持通知公告/信息查询功能:及时发布通知及办事指南,便于办事群众了解政策法规,根据指南办理相关事务。
营业网点是银行的窗口,柜台配置的合理与否,直接影响到银行为客户提供服务的质量。随着IT技术的发展,传统的柜员牌、密码键盘、评价器等旧式柜台设备已不适应商业银行日益发展的需要。我们认为改善和优化窗口设备,已成为银行的当务之急,而窗口多媒体交互终端,将成为银行寻觅已久的有力。
如江窗口多媒体交互终端用数字化技术和网络化技术取代陈旧落后的柜员牌、评价器、密码键盘和扬声器,与银行网点转型的战略**结合,配合营业厅的客户路径与触点,构架基于现代IT技术的窗口服务平台。
窗口多媒体交互终端可以实现改善服务、安全提升和信息发布功能,应用液晶屏视角控制和随机数字键盘技术,大大提高客户的密码安全级别,为安全再加一把锁。
窗口多媒体交互终端能够有效提高服务质量和服务效率,将银行服务的窗口的零散设备全部纳入IT化建设的体系,实现内容的全面数字化,管理的全面网络化。
服务评价交互终端的常见功能
服务评价交互终端的设备信息功能
本模块提供服务评价交互终端相关参数信息的查阅。客户可以随时进入本模块查看服务评价交互终端的运行状态。当安装人员现场调式机器时,也可通过本模块快速设置服务器IP,或者退出评价器的服务系统。
服务评价交互终端的展示宣传功能
服务评价交互终端包括图片展示、视频展示两大功能。客户可以设计自己的宣传展示列表,通过服务器端推送至服务评价交互终端,服务评价交互终端将会循环展示每张宣传图片或视频。同样,类似于欢迎标语模块,客户完全可以将本模块设为得及界面,来全屏展示您的宣传内容。
服务评价交互终端的即时语音功能
服务评价交互终端实现将任意文字内容,转化为语音进行播报。当服务窗口异常繁忙时(如车站售票处),工作人员可以使用本模块,输入想播报的文字信息,通过服务评价交互终端直接进行语音播报,同时如果服务具有规范回答内容,还可以将此内容设置为快捷键,真正实现恢复,减少服务人员工作量。当然,服务评价交互终端还可以配备外放扬声器,使音效效果好。
服务评价交互终端的屏幕同步功能
服务评价交互终端可以实时将工作电脑的屏幕状态同步显示在评价交互终端屏幕上。共有四种同步方式,种是一次性截屏,类似QQ截屏功能,区域,双击截屏;*2~4中是实时同步,但焦点不同,分别是全屏同步、鼠标指针区域同步、输入焦点区域同步,比如,当顾客因某种原因需要查询详细付费清单,窗口工作人员完全可以使用此功能将电脑上的内容推送到服务评价交互终端上进行显示,是客户对该内容进行复核,这样有效地减少了业务节分,提供结算效率。
提供云平台系统升级支持,多媒体评价交互终端前端软件BUG修复,软件功能升级等需求只需要将升级内容添加到云平台后台系统,并将多媒体评价交互终端连上外网即可自动升级,方便升级维护。
广州如江科技一直致力于客户排队、客户评价、窗口对讲、触摸查询、LED大屏系列产品及系统的研发,制造及销售,销售网点分布于全国各地,3000家经销商同我公司保持着长期合作的关系,产品国内市场占有率居行业**。
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