处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是教学一体机、工控一体机、广告机、触摸一体机、拼接屏、透明屏等产品生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系,广州如江智能的诚信、实力和产品质量获得业界的认可,欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
窗口客户服务满意度评价系统集客户评价信息采集、窗口对讲录音(可选)、窗口对讲、业务信息显示、语音提示、电子岗牌、业务宣传信息展示等功能于一体。服务满意度评价器既能取代传统的营业员岗牌和窗口对讲设备,使营业窗口摆设加简洁、整齐,又能实时、动态向客户展示业务信息,使客户对业务信息一目了然,营业员与客户的信息交流加透明、简便,工作效率高。同时,客户服务满意度评价器还可以采集客户对营业员服务质量的评价信息,记录营业员与客户对话录音,并按营业员、营业厅和业务类别分别进行查询统计,为企业提供科学、公正的考核依据。
窗口客户服务满意度评价系统的数据管理服务器:
存储(ORACLE数据库系统)系统数据,包括营业厅资料、营业员资料、业务宣传资料、营业员办理业务数据、客户评价数据、窗口录音资料等;窗口客户服务满意度评价系统数据存储和检索服务软件。
窗互终端评价器硬件说明
1、 底座:矩形256.58mm*108.5mm ,斜面高185.76mm;
2、 **命:本产品电子元件经老化处理,性能稳定,寿命特长;
3、 大面板液晶显示,可根据要求输入不同信息,利于宣传和沟通;
4、 标准语音提示欢迎及请求评价信息,能让客户积极参与服务评价;
5、 特的外观:窗互终端评价器面板外观可按要求定做,如添加单图标、写自己的单位名称和标语;
6、 安全性:所有硬件及线路对周围其它电子产品不会产生干扰;
7、 经济性:通过软件即可实现对硬件进行升级,换硬件;
8、 宽容性:窗互终端评价器带有记忆功能,网络不通时能储存评价信息;
9、 综合评价:评分等级分为很好、好、一般、差、很差五个级别;也可以按照你的要求定制按钮(满意、一般、不满意)、4键、5键,按钮内容也可任意改,按键位置和大小也可按要求布置;
10、 防止个别客户重复、盲目性评价或者、戏谑性的恶意评价,设置按钮延迟,同一评分类别一定时间内,只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况,按需要分别设定。默认时间范围60-250秒也自由改。
如江评价系统支持服务评价等级的分类和设定,评价系统支持用户修改和重置密码。
如江窗口评价系统与排队叫号系统可以直接对接,减少其他设备的投入费用。
如江凭借其多年软、硬件研发、工业设计、系统集成等方面积累的优势,相继推出:教学一体机、智能会议平板、立式/卧式/台式/红外/电容/工业触摸一体机,定制单屏/双屏自助终端机、无线排队机、单机版/网络版/水牌/双面广告机、触摸茶几、触摸屏借阅机(报纸、、)以及定制开发触摸屏查询软件等产品,立足于国内外市场,紧密结合各行业特点,深挖客户应用,依托强大的研发设计实力,融合世界*的技术理念,快速响应客户的变化需求,为行业客户提供可靠、安全、高质量、易扩展的触控产品应用解决方案,以及产品定制、软件开发、OEM/ODM代工等一站式服务。
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