处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存1+16GB
操作系统Android 6.0/8.1
尺寸7、10.1寸
触摸屏10点电容触摸屏
广州如江智能科技有限公司是一家创新型高科技企业,坐落于广州市番禺区,注册商标:如江。多年来 如江科技一直致力于多媒体自助触控设备和配套软件的研制与开发。
如江科技的主要产品有:触摸查询一体机、自助触控一体机、多媒体互动查询软件、触摸屏翻书系统、触摸屏智能排队管理系统、、液晶触摸评价器系统等相关互动触控应用产品。
由如江科技设计及生产的如江多点系列触摸查询一体机【2-40点,15-100寸】,集计算机技术、触摸屏技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术及机械制造技术于一体,流线型,模块化设计,造型优美,功能强大。目前已被广泛应用于邮政、电信、税务、工商、银行、电力、商场、宾馆、、火车站、展览馆等公共场所,用户遍布全国各地。
广州如江智能科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
满意度评价器一键安装,智能语音。提升单位形象、提高服务质量、与排队系统无缝对接。
满意度评价器一键安装智能语音,采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备,可应用于银行、、、税务等公共服务窗口。
满意度评价系统6大功能,系统功能强劲,评价系统要使用简便、易于维护,具有统一的、良好的操作接口,适合不同层次工作人员的应用和管理。
满意度评价系统支持媒体集中发布,图片视频、文字推送、统一管理。
满意度评价系统支持服务质量分析,服务满意度、满意率、评价率分析、员工评、评后留言评后调查.按人/单位/业务,分年/月/日/时段数据统计分析。
满意度评价系统支持现场证据采集,视频、音频采集、回放、集中储存、调阅。
满意度评价系统支持信息输入输出,信息交互确认、输入支持密码/文字。
满意度评价系统支持基础信息发布,信息展示、通知发布。
满意度评价系统支持多种运行模式,评价器可以远程控制、可立运行、可嵌入原有系统。
客户评价器广泛应用于金融、邮政、工商、税务、、电信、电力、、保险、行政等单位。实施该系统后,对窗口人员的服务能够有效监督,使员工服务意识加强、服务行为规范、工作效率提高,进一步提升了整体窗口的服务质量及服务形象。
操作流程:工作人员登录评价器(通过软件或操作器登录,同时可换员工牌)→客户前来办理时,工作人员按软件或操作器上的“欢迎”键,评价器提示“欢迎光临”→办理完业务后,工作人员按“评价键”,评价器提示“请您对我的服务进行评价”→客户在评价器上按“满意”或“不满意”等评价按键进行评价→评价数据统一汇总到服务器供后台统计、查询。
评价器的功能特点:
安装简单:评价器易安装,连接电脑,通电即用。
评价云平台:评价器安装任何软件,用浏览器即可完成,全部管理工作。
统一管理:评价器支持云端报表打印,对企业绩效,评估作有效依据。
防恶意评价:一定时间内,评价器只接受一次评价结果,时间可根据需要自行设置。
语音定制:评价器支持语音由播音员录制,语音内容可按客户要求定制。
键盘评价:评价器看外接评价控制器的按钮功能操作触发评价及问候提示。
实时查看数据监测:评价器可实时查看人员评价内容,了解客户对工作人员服务质量的满意度,从而有效监督和提升工作人员的服务质量。
评价状态,一目了然:防止偷懒,随时掌握评价状态让管理人员查看一目了然。
外接键盘触发评价:按控制器上的欢迎键,评价器语音提示‘您好,欢迎光临’,业务完成柜员按控制器上的评价按键,评价器语音提示‘请对本次服务进行评价’,客户按评价建,评价器语音提示‘谢谢’,评价数据实时上传到云服务器。
评价器系统软件设备管理:自定义设备名称、设置部门、添加人员信息,简单方便。
窗口智能交互终端(液晶评价器);一体化设计、外观时尚,多种界面主题可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等);主流配置、深度定制的Android固件,确保程序运行稳定流畅;宣传展示、广告视频展示、图片展示;提供完整接口程序,支持二次开发。
液晶窗口智能交互系统是目前的营业窗口信息交互一体化解决方案。窗口智能交互终端借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。
应用环境。窗口智能交互终端可广泛应用于服务大厅、行政审批中心、外事、工商、税务、、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。
如江公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、触摸查询一体机、触摸应用软件及排队管理系统等方解决方案,我们的产品广泛应用到金融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业, 以及车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所
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