处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司适合业界熟知的智能排队叫号及满意度评价系统产及生产厂家秉承“科技改变生活”的生活理念,努力为中国行政部门及企事业单位提供优异的技术,曾为多家行政部门、银行、、电信等企事业单位提供解决方案。如江的“如江智能排队叫号系统”、“如江客户评价系统”、“led显示屏播放控制系统”“如江多媒体信息发布系统”等多套完善使用的计算机信息管理系统,目前已经成功的应用于全国范围的多个行业之中。
如顾客的意见是改善的急转,准中农顾客意见是赢得信任的重要途径,随着“以人为本,为民”等理念的逐步深入和顾客对质量及效率的要求越来越高,也是窗口行业不断改善自己的 ,如江根据市场的需求,率先立开发出了质量评价系统,该系统可由顾客自主对工作人员的进行评价和投诉,从而有效的替身工作人员的质量。
如江科技液晶触摸评价器采用流线型外型设计,符合人体工学,造型流畅美观,手感舒适,使用方便。通常作为计算机的外部,进行质量评价之用;广泛用于金融领域如银行、证券、保险,事业单位如政务中心、学校、水电局、、车站,通讯行业如中国电信、中国移动、,传统行业如餐饮、酒店、美容美发足疗、ktv,零售店如超市、水果店等窗口行业,能有效解决企业在提供或销售产的过程中,出现的诸多隐患,智能化的数据统计分析让员工和企业的质量透明化,通过顾客的意见和反馈,及时优化流程,提升质量。
满意度评价系统直接与his系统相连接,利用his系统数据将患者和提供的医护人员进行关联,除可及时获取患者的基本信息,包括姓名、年龄、别、ID号、科室、联系电话外,还可以手机参与该患者诊疗的、护士、医技人员的信息,并可进行数据溯源。该系统还可爱进行工作时,自动生成患者,并根据患者反馈情况进行意见归类管理,并提供大量询功能。评价系统可根据需求定期进行统计分析,按科室类别生成义务人员评价分数,同时对患者反映的问题进行归类,形成问题种类汇总排名,生成总结报表,并通过系统上报职能科室并提交、医务部室、护理部室、医德医风室、部室,根据系统统计情况提出问题,制定整改意见。
客户评价系统完全是由客户自主进行评价,系统自动进行统计分析,从而有效地监督和替身人员的质量。
客户评价系统特点
1、 液晶显示界面,微电脑主控,操作简便、USB接口、免于布线
2、 4键设计,可满足每个网点的个化要求
3、 接受顾客综合评价和意见形评价,评分等级分非常满意、满意、一般、不满意四个级别
4、 顾客只需意见点评窗口质量,意见屏上会及时显示点评结果
5、 屏幕支持分区显示,可显示工作人员的照片、工号、姓名机办理的业务等
6、 每办完一笔业务后,人员按动“评价键”后自动语音提示“您好,请您对我的进行评价”,等待顾客评价完毕后自动播报语音“谢谢”
7、 如系统与短信模块连接一旦顾客评价“不满意”时,系统立刻自动向值班经理发送提示信息
8、 评价系统可增强每位柜员提高质量的意识。
顾客液晶评价器:卡片式工号牌,简单实用;顾客液晶评价拥有立USB2.0数据线与物理按键式液晶叫号器或办公电脑连接,取电通讯二合一,布线和外部供电;4个标准评价按键设计,评价项目包括“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”,按键数量和按键内容支持定制(3、5、6按键数量)。顾客液晶评价液晶屏显示工作人员的星级服务质量;播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;任意设置键盘快捷键,可隐藏“欢迎”按钮;顾客液晶评价支持一事一评,办完一笔业务客户对服务质量做出评价,顾客液晶评价防止员工自评,同时后台可查询相关业务记录,防止重复或恶意评价;到差评数据,服务器以邮件或短信方式发送至管理员;顾客液晶评价支持内网、外网统一管理,可出详细报表,可导出数据,给企业绩效评估作有效依据。
服务:支持7天无理由退换(定制商品除外) -年质保,**出一年质保需客户付费维修,支持专人客服以及全国联保服务(部分问题全国联保解决不了的可返厂维修,联系客服咨询详情)
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