处理器Intel®Atom D525 1.8G（可选）
内存2G（可选4G/8G/16G）
硬盘32G（可选64G/128G/500G/1TB）
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
如江优势：
生产体系，专注触控产品：如江8年专注触控产品研发，拥有触摸屏生产、从外壳制造、成品组装的生产体系，确保，性价比优
品控层层测试，铸就品质：从部件材料精挑细选到机械化生产加工，到软硬件重重测试，每一道工序，品控都严格把关，确保产品合格率
物理呼叫器（hz11）
型号：RJ-HZ11，通信方式：无线通信，功能键：21键软胶按键，供电方式：5V1A即插即用，显示：122*32点针LED显示器，外观尺寸：134*85*22()，简单稳定、便捷好用。
特点：
无线通讯，USB接口，插电即用信号强。设置灵活，随意设定叫号内容。显示设计，液晶显示，支持中英文。通讯距离，可覆盖50-150m²。操作简单，支持数字、字母随意呼叫。功能强大，支持顺呼、重呼、暂停、转移。
产品细节：
新通信控制技术，响应速度远远快于轮询扫描方式，并且响应时间确定，30个以内窗口响应时间≤1.0S。多功能液晶显示，黑底白字，显示3位等待人数，5位排队号码。多功能键盘，二十一键多功能键盘，SHIFT+“按键”可以实现复合键功能及部分英文字符输入。
在营业厅较大或客流量大的场所，排队叫号机系统支持打印机可增加纸尽报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合用户实际业务应用需要的统计功能。
排队叫号机系统拥有开放式的接口，强大的扩展功能。
排队叫号机系统可无线遥控，也可有线连接。
排队叫号机系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、长时间、短时间、多呼叫次数、平均呼叫次数。
排队叫号机系统中所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做。
排队叫号机系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能，如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数。
排队叫号机系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计。
排队叫号机系统的多项业务排队管理功能。可同时处理多种不同业务类别的排队服务。顾客可根据发号机界面上的提示，按键高速打印输出排队号票。
排队叫号机系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传，可通过内部网络上传至数据库或文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能。
排队叫号管理系统方案：
排队叫号管理系统是基于Window s 平台，针对排队机、查询、呼叫、评价、数据管理的综合系统，该系统有效的地改善了传统的排队作业，提高全流程服务质量；人性化的系统设计，简便的操作，显著提高工作人员的工作效率。
排队叫号管理系统、全无线模式。排队机通过立的2路无线发送器分别与呼叫器和屏通讯。每个窗口的呼叫器通过内置无线与排队机进行数据通信，评价器通过音频口直连呼叫器与排队机进行数据通信。另：每个窗口的呼叫器与评价器也可通过外置双口无线与排队机进行数据通信。每个窗口屏通过无线收发器与排队机进行数据通信，综合屏通过无线与排队机进行数据通信。
排队叫号管理系统、半无线模块。排队机通过立的2路无线发送器分别与呼叫和屏通讯。全部窗口的呼叫器与评价器通过一个无线与排队机进行数据通信，窗口间通过**5类网线连接。全部窗口屏通过一个无线收发器与排队机进行数据通信；窗口间通过**5类网线连接。综合屏通过立的无线与排队机进行数据通信。（考虑综合屏一般都是立安装）。
排队叫号管理系统、有线模式。排队机连接双口有线转换器，通过**5类网线分别与呼叫器与显示屏连接。排队叫号系统遵循485通信协议，实现有线方式的信息通讯。
如江科技的排队叫号机内置易装纸结构自动切纸打印机，装纸时直接打开盖子放入纸卷即可，对齐吸纸孔装纸，杜绝因装纸失败现象产生故障率。切刀寿命在30万次以上，打印速度每秒250。触摸屏、二维码、二代、IC卡、、自动识别系统等多种取票方式(可选）。排队叫号机内置全433无线或485有线传输信号距离远稳定，主机接通电源即可使用，软件可远程调理。17寸A管红外触摸坚屏LED液晶显示器，标准偏差小于2，同点5000万次无故障。排队叫号机内置工板支持不间断运行。排队叫号机采用豪华全钢金属机身，防锈烤漆工艺机柜，外观大方简洁。
根据观察的现象，要“先想再做”先想后做包括以下几方面：
1、 先想好怎么做，如何入手，再实际动手。也可以说先分析判断再动手进行维修。
2、 其次对所发现的故障现象，尽可能的查询以前的维修记录。
3、 在分析判断过程中，要根据自身以有的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解或根不了解的，一定要向有经验的同事或技术支持进行咨询，寻求帮助。
4、 在大多数的排队机判断时，必须“先软后硬” 即从整个维修判断的过程来看，总是先判断是否是软件引起的故障现象，先检查软件 问题，当判断软件正常时，如故障当时不能消失，则判断为硬件故障。
5、 在维修过程中要分清主次 在出现故障现象时，有时可能看到排队机同时不止出现一种故障现象，或者同时出现多种故障现象，（如：取号机无法取号，呼叫器不能呼叫、声音没有等）此时，应先判断维修的主要故障现象，当修复后再维修次要故障现象，有时可能此时次要故障已不用维修了。
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