名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区,广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米,拥有多条的生产线,覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系,整机生产能力**过30000台,年营业额过亿元,多年来,如江科技不断发展壮大,先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”,其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。
大厅排队后台管理系统主屏设备管理按钮可以进入系统的集中屏管理界面,在该界面中可以管理系统中相关的集中LED屏幕的设备参数信息,主要包含屏幕大小、显示行数、显示内容模式、欢迎语等。
添加集中屏:在管理界面中的底部,按“添加”按钮进入添加界面,在界面中输入或者设置各项信息,后按“保存”按钮保存。
集中屏:在数据表中选择需要的数据行,按底部工具操作栏中的“”按钮完成操作。
集中屏:在数据表中选择需要的数据行,按底部工具操作栏中的“”按钮或者双击该行进入界面,然后在界面中各数据项,后按保存按钮保存。
查看集中屏信息:在数据表中,选中查看窗口所在的行,然后双击该行进入浏览资料页面。
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集中屏卡做窗口LED屏控制卡使用说明
集中屏卡和窗口通屏卡同属一个系列卡(DP8L系列),他们的通讯方式和协议相同,故集中屏卡也可以当通屏卡使用,他们的区别是集中屏卡控制的分区数量比较少(5个分区),通常一个控制卡只控制一个窗口的叫号显示。配置和使用说明同通屏窗口LED使用调试说明书,此处不再熬述。
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取号方式与自助取号一体机
该系统支持触摸一体机自助取号 和 桌面式导办台取号。桌面式取号方式其实就是利用导办台的电脑加装一体式微型打印机,并在电脑上运行定制开发的取号软件实现导办工作人员帮群众获取号票。而触摸一体机自助取号机是放置于大厅的位置或者公共等候区域位置,群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。
取号一体机内部安装有PC主机,用户可以根据实际需要进行选型配置,一般采用工控级别主机配置,稳定可靠和低功耗。
叫号器与叫号方式
叫号器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器 和 虚拟叫号机(即软件叫号器)。物理叫号器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。下面对各种叫号器的功能进行逐一介绍。
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业务按钮位置设置
触摸取号系统软件具备每个取号按钮自由定义显示位置的功能,用户可以根据实际需要将取号按钮位置定位到满意的位置。
位置设置方法:进入参数设置界面,切换到按钮位置设置选项页,在该页中可以设置取号按钮的大小、按钮上文字字体名称和颜色等属性,后按该选项页中的“新\保存”按钮保存。
业务按钮位置设置参数说明:
1. 取号按钮宽度。取号按钮的宽度,单位为像素,此处的宽度为所有按钮的宽度,当选中“统一按钮大小”时。
2. 取号按钮高度。取号按钮的高度,单位为像素,此处的高度为所有按钮的宽度,当选中“统一按钮大小”时。
3. 取号按钮字体。取号按钮上业务名称字体的名称,默认所有按钮上文字字体名称统一
4. 字体大小(*1层)。取号按钮上文字字体大小,当取号系统选择2层界面时层上按钮上文字的字体大小,层即为部门显示层(业务分组显示层)
5. 字体大小(*2层)。取号按钮上文字字体大小,当取号系统选择2层界面时*二层上按钮上文字的字体大小,*二层即为取号业务显示层
6. 字体颜色。取号按钮上的文字字体颜色
7. 取号机分组号。即该取号机所属业务设置中的取号机分组号,与后台业务设置中的取号机分组号匹配
8. 程序延时启动时间。取号程序启动时滞后的启动延时时间,单位为秒。因为取号程序一般设定为随着设备启动,但由于启动时数据库等其他服务启动慢时,需要延时取号系统的启动,从而达到启动时能访问到其他服务(比如数据库)。
9. 设计取号按钮。进入取号按钮位置设计界面的按钮,当取号系统为1层时,此处为一个按钮“设计取号按钮”,按下该按钮进入取号按钮位置设计;当系统为2层是,此处有2个设计按钮,一个是设计*1层,一个是设计*2层。
无线/有线四键评价器
:如江科技,型号RJ-AP10,评价按键:4个评价键,星级指示:5个星级指示灯,外观颜色:白色,尺寸:110.6*108*170。电源(电气特性):DC5V/1A,通讯频段数量:7个频段,通过拔码开头设置,通讯方式:无线/485有线/USB连接PC电脑,通讯距离:无线通讯空旷距离150m,通讯接口:RS485或者ISM433无线通信可选,无线8频道,内置天线。
四键评价器软件功能:
1、采用USB可与呼叫器连接、无线通讯、USB直连PC通讯三种工作方式;
2、ISM433M无线通讯、发送功率10dBm,通讯频率430-500MHZ
3、支持1-255,无线频段数量7个,、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置,并有语音提示,不用像其它评价器用拨码开关或者拆壳设置。
4、如江评级器使用播音级语音,音量可调,支持9个级别音量,音量比其他评价器语音大50%。
5、4个评价按键,分别为非常满意、基本满意、满意、不满意。
6、5个星级灯显示,可插入式员工牌固定支架
7、支持一事一评,放置恶意评价。有效时间范围内只允许一次评价。
9、如江评价系统软件支持二次开发与三方平台对接。
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