产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司是一家集研发,生产,销售和服务于一体的;多年来致力于智能排队管理设备产品的研发、生产与营销,拥有自主知识产权的核心技术。
企要产品智有:智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、室内外LED显示屏、触摸屏排队叫号机、银行排队系统、排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、立式广告机、触控一体机、触摸查询一体机、新媒体广告机、自助服务终端机。各种型号各种尺寸根据客户提出很好的建议以及设备提供新媒体式方案的选择。
分诊叫号系统流程图说明:
1. 排队叫号信息由发起,通过按下“呼叫键”,信息既由分诊服务器响应,该服务器即改变患者的状态及队列号,并按需生成显示页面,传送到对应的媒体显示终端上去。
2. 分诊服务器采用轮询方式接收的呼叫,可实时接受上百个同步呼叫。
3. 排队信息还受护士站电脑的分诊台软件控制,护士可以将复诊、绿色通道患者进行排队**处理,该操作信息也由分诊服务器接收并响应。
4. 网络媒体播放终端接收来自分诊服务器传送的页面,解析后生成1280×720的高清晰画面,实时显示,并同步进行语音信息播报。
5. 在二级分诊显示中,当一个网络媒体播放终端对应一个诊室时,叫号信息实时显示。
6. 在一级分诊显示中,一个网络媒体播放终端对应多个科室多个诊室时,叫号信息进行队列显示。
系统拓扑结构说明
1、网络平台:可以是的局域网络,系统要求带宽:中心出口10Mbps,终端节点1Mbps,支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。
2、信息发布服务器:系统核心,可采用高性能PC架构服务器,装有系统主服务程序,用于多媒体内容的存储、调度,数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。
3、分诊服务器:用于接收HIS接口服务器、诊室电脑、护士站电脑传来的信息,实时生成的分诊导引信息,并按显示规则推送到各个显示终端上,系统规模较小时,它可与信息发布服务器合并为一台。
3、HIS接口服务器:是与已有HIS系统进行通讯的接口机,它可以设计为双网模式,保证HIS系统安全,该机也可根据实际情况,与信息发布服务器合并为一台。
4、管理工作站:用于对系统的管理,包括系统设置,终端内容组织、UI布局,信息发布,系统维护等,该机可以利用原有PC设备,系统根据权限可设计多台管理工作站。
5、诊室电脑:采用原有的电脑,加装虚拟呼叫站软件,方便进行患者叫号。每个诊室电脑都需安装“虚拟呼叫站”软件。
6、护士站电脑:采用原有设备,加装分诊台软件,护士可方便进行排队信息检索查询、患者调号等工作。
7、媒体播放显示机:用于显示叫号信息、多媒体导引信息。它是一台带有网络播放能力的液晶显示器,该设备内嵌有网络媒体播放终端,一体化设计,可实现全自动定时开关机,并设计有多种尺寸和样式,便于内不同区域安装及工业化应用。
8、媒体播放终端:内已有液晶电视时,系统可提供立的网络媒体播放终端,它接受来自网络的数据及信令,实时显示需要播放的内容。
用LCD建立环境视觉焦点
现有内部,公示各类信息的主要工具采用的主要是水牌,玻璃橱窗等固定的纸质媒介。这类媒介传递往往亮度不足,摆放位置也带有随意性,信息传递效果较差。
LCD液晶电视由于其高亮度及画面变化特征,它会立即成为环境中的视觉焦点。通过LCD进行信息传递,效果,且通过画面色彩调整,与可以很好匹配。
所以根据需求在公共区域内,有效部署LCD液晶显示屏是必要且富有成效的建设工作。
用LCD替代现有LED设备
目前很多为了解决信息显示的问题,在内部署了大量的LED单色或双色屏,但总体档次并没有提升,反倒带来一些**问题:
LED多数采用单调的颜色尤其是红色,*使候诊患者情绪加烦躁。
LED主要用于户外,远观为佳,但在户内,环境狭小,近看LED屏较为刺眼,已形成视觉污染。
LED显示内容太少,无法满足日益增长的信息投放量。而主流的LCD液晶电视,则可以有效解决以上问题。
分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前,需要为分诊叫号软件模块的应用,进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性:基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性:支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性:支持诊室显示屏,显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性:基于电脑的IP作为标识,将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应,允许诊室内可有多台电脑;该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性:基于电脑的IP作为标识,每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单,根据患者的或预约信息,分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者,排队规则设计如下:
普通专科:系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中,排队顺序按单顺序,按先入先出原则叫号。
号:系统自动将患者导医队列与诊室一一对应,并可采用**原则。
对于患者要选择的,可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者,采用**排队原则。
在PACS、LIS排队中,对住院病人、预约病人,采用**原则。
护士站电脑还设有绿色通道,应对需要紧急处置的患者。
候诊区
特域新药物、疗法和新型仪器器械宣传,方便患者了解,方便患者,提高经济效益。
科室候诊区域(大屏显示终端)
部署一台液晶显示大屏,导诊台液晶显示大屏上显示出诊介绍、
与专科诊室患者排队信息。
(护士)叫号时全屏显示需患者信息。
(科室候诊排队显示大屏)
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