处理器Intel®Atom D525 1.8G（可选）
内存2G（可选4G/8G/16G）
硬盘32G（可选64G/128G/500G/1TB）
尺寸17、19、43、449、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司把握“信息时代向智能时代迈进”的科技大势，提出“智慧政务”的愿景。并于同年启动“智慧政务”计划，以此作为公司未来10年的发展方向，公司每年将利润的50%用于“智慧政务”项目的产品和技术研发。“智慧政务”的宗旨是“在节省成本的前提下提高民众办事满意度”，具体做法是“以机器人替代人类”，将大部分政务办事窗口的功能集成到各种形式的智能终端及机器人，并通过智能终端及机器人把服务延伸到社区，为民众提供便利的办理渠道；同时将业务相关资料采集到云平台，根据既定流程流转到各级审批部门，实现快速办理。在上述基础上，增加多的智能模块，通过大数据分析，让各种政务办理达到“智慧”状态，提高资源利用率和生产力水平，进一步改善与群众的关系。
如今，广州如江智能科技有限公司的创新解决方案在智慧政务大厅、智慧法庭、智慧、智慧教育等、企业、民众所心的领域了重要突破，深圳市万铭达科技有限公司将一如既往地钻研和推广“智慧政务”计划，为服务转型及社会的智能化发展做出应有的贡献。
排队机与相关配件介绍
排队机：立式机柜：宽420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(机型不同，重量不同)。液晶显示屏：17寸显示屏，170/160视角，秒速响应时间，分辨率：1280*1024。触摸屏：17寸红外触控屏，触摸精度小于1，正面防护等级IP65（触控屏）分辨率 4096*4096。打印机：爱普生532热敏打印机，80纸宽，切纸可选半切跟全切，纸打印速度快，字迹清晰。工控主板：主频双核/内存2G/固态硬盘32G，功率380W（可升级主板）。软件：赠送排队叫号软件。另外可定制：可加装读卡器、ID/IC读卡器、二维码扫描仪等。
36个业务分类并配有二级分类，99个窗口199个终端
取号机：放在需要取票的地方，标配1台即可
呼叫器：办理窗口呼叫客户排队号码用的，每个办理窗口需配一个
窗口屏：（常规四字屏和八字屏）用于显示窗口当前护具信息，每个办理窗口需配一个
评价器：用于反映对客户满意度（可根据情况选购）
综合屏：用于休息区集中显示呼叫信息（常规四行八字和六行八字，可根据情况选配）
注：以上为常规要求配置，如需要求请联系客服告知具体要求进行配置，定制产品非质量问题不能退货。
可根据业务应用设置UI 业务种类以及界面 ：logo 设置，业务种类设置，背景设置，UI控制框设置，时间设置等，用户可根据需求或场景应用设置多的业务种类，以满足多的应用需求。
用户注册：跟在网上预约一样，为了方便管理员管理，以及方便用户自身日后登录或取消预约业务，用户需要通过APP或端，先注册一个账号，客户需填写自己的，包含姓名、性别、联系电话、号码。
预约：首先，选大类，用户登录后，选择需办理的业务单位类型，比如银行等等。其次，选网点，用户选择需前往办事单位的具体地点，比如（邮政银行广州分行西路营业部）。然后，选定后再选择具体的业务类型，比如注销、汇款等等。再次，选择预约时间段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，输入系统发送到手机上的的验证码，点击确认预约，预约信息就会记录到系统后台，并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。
我的预约。用户登录后，可进入我的预约模块。我‘我的预约’模块，用户可以：A，查询历史预约记录；B，取消历史预约；C，历史预约。
智能硬件--支持外观/功能模块定制：银联读卡模块、读卡模块、摄像头模块、扫描仪模块、小票打印模块、IC读卡模块、屏幕模块、金属数字密码模块、支持多功能模块、硬件内部功能可根据用户需求，给出配置方案给您。
无线通信模块、LOGO定制区域、17/19寸红外或电容屏幕、读卡模块、热敏打印机模块、logo定制区域、可定制多模块。可选17寸液晶显示，外设功能定制。可选17/19寸液晶显示，机壳可定制。
经典案例：场景-银行；场景-证券；场景-；场景-服务中心；场景-手机店；场景-机构
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