名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神,致力于商用显示领域的解决方案,如江科技公司根据市场的需求,结合不同用户特点,自行研究开发出一系列多用途商用显示设备;产品有:智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等,适用于不同场所,可以满足不同客户的需求,且安装、使用方便,功能实用齐全,稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念,为客户提供日趋的产品!
取号系统首页视频播放功能使用说明
在触摸取号系统软件主界面中影藏有一个播放视频的区域,通过开启该区域视频播放功能,可以实现取号机上广告或者宣传视频的播放。使用该功能,建议叫号声音不能在取号机上播放,也就是说取号和排队服务端程序需要装在不同的电脑上,防止叫号声音与播放视频的声音冲突。播放的视频文件格式支持AVI、mp3、mp4、mpg 等(系统自带的windows media player 支持播放的视频文件都支持播放,如不支持,则安装对应的视频编码解码软件扩展支持)。
设置方法:
步:准备视频文件
取号系统播放的视频文件来自取号系统安装路径中的media file 文件夹,将播放的文件放入该文件夹内即可。该系统播放视频的文件顺序为的,软件读取文件夹内的文件列表顺序为播放顺序。
第二步:设置视频播放区域参数
进入参数设置界面,切换到 走马灯与视频播放 设置选项页。在图中选中主界面中是否播放视频为播放,并输入播放区域的宽度、高度、播放位置的X和Y轴坐标(相对屏幕),后按“立即新并保存配置”保存后取号主界面中将显示一个播放区域。
叫号短信提醒
当窗口呼叫到的排队号码时,此时发送短信“【XXXX行政服务中心】亲,您的排队号是A001号,1号窗口已呼叫到您,请尽快前往该窗办理业务,谢谢”。 该短信模板内容可以在排队后台管理系统中。
实施环境要求
网络要求:因短信接口为公网环境,所以排队机所在网络能访问公网(外网),通过外网短信接口推送短信。
短信接口1个:使用单位从短信运营商购买短信服务,并从短信运营商获取短信接口SDK和相关技术文档,并提供二次开发技术支持。
播放终端布局设计
播放终端布局即定义播放终端软件上显示的区域和要素,以及这些要素显示的数据内容定义。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布终端管理》进入信息发布终端管理界面,在界面中选择一个播放终端,然后按下“终端显示内容设计”按钮进入布局设计界面。
操作说明:
1. 添加显示项。在布局设计界面中,标右键弹出菜单中选择“添加项”子菜单将会弹出一个显示项属性对话框,选择显示项的类型、输入显示项的窗口\事项数据条件以及输入字体属性、其他属性后按确定按钮完成添加
2. 显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项(选中后该显示项的背景色为绿色),然后在显示项上右键标,在弹出的菜单中按下“显示项”即可
3. 显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项(选中后该显示项的背景色为绿色),然后双击该显示项可以进入属性设置界面,设置相关属性后按确定按钮
4. 移动显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项(选中后该显示项的背景色为绿色),然后标左键按住显示项不放,移动标,可以拖动显示项到合适的位置,实现显示项的位置设计
5. 显示项的大小设计。首先在布局设计界面中选中一个显示项(选中后该显示项的背景色为绿色),在显示项的边缘位置标左键按住显示项不放,拖动边缘可以将显示项托大和缩小
6. 保存设计。以上添加、、等信息并不能自动存储到系统中,需要在布局界面上标右键的弹出菜单中按下保存设计子菜单时才会将布局中所有显示项内容存储进系统
排队叫号系统的窗口显示屏参数设置内容说明如下:
窗口小屏参数-呼叫状态*1行。呼叫器呼叫到一个排队号时显示屏*1行显示的内容定义。
窗口小屏参数-呼叫状态*2行。呼叫器呼叫到一个排队号时显示屏*2行显示的内容定义。当显示屏为单行时,设置为空
窗口小屏参数-空闲状态*1行。呼叫器处于空闲(结束办理或者呼叫器切换到空闲)时显示屏*1行显示的内容定义。
窗口小屏参数-空闲状态*2行。呼叫器处于空闲(结束办理或者呼叫器切换到空闲)时显示屏*2行显示的内容定义。当显示屏为单行时,设置为空
窗口小屏参数-受理状态*1行。呼叫器处于受理(虚拟呼叫器按下开始办理或者硬件呼叫器按下确认按键)时显示屏*1行显示的内容定义。
窗口小屏参数-受理状态*2行。呼叫器处于受理(虚拟呼叫器按下开始办理或者硬件呼叫器按下确认按键)时显示屏*2行显示的内容定义。当显示屏为单行时,设置为空
窗口小屏参数-暂停状态*1行。呼叫器处于暂停(虚拟呼叫器按下暂停按钮或者硬件呼叫器按下暂停按键)时显示屏*1行显示的内容定义。
窗口小屏参数-暂停状态*2行。呼叫器处于暂停(虚拟呼叫器按下暂停按钮或者硬件呼叫器按下暂停按键)时显示屏*2行显示的内容定义。当显示屏为单行时,设置为空
集中LED屏- 通讯串口。选择集中屏的通讯串口。当排队服务端设置为按后台通讯参数运行时该参数设置有效
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