处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司拥有多条成熟产品线,1000多平方米的标准厂房,多种智能取号机、评价器、窗口智能交互终端、呼叫器、智能触摸查询导引终端、多媒体播放盒、智能显示终端、LED显示屏控制卡等多条成熟的生产线,多种检测仪器,质量有**;系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、、通信等多个领域,并获得了各使用单位的及各媒体的强烈关注和报道。
凭借多年积累沉淀,目前公司业务已遍及全国绝大多数省份市场,在全国拥有2万余案例见证,300余家经销商长久信赖,目前公司已在深圳、福建、浙江、北京、湖北、陕西、甘肃等多地设有分支服务机构,在全国范围内构建了以客户为导向的综合服务体系:现场勘查后的售前方案;365天接受咨询服务的售中技术支持;7S标准的现场安装调试;完善的培训服务及对产品的维护服务。
一直以来,如江人都以“品质铸造经典、服务八方星辰”为企业信条、立业之本。秉承“科技让窗口更便利”的理念,创造了一个个经典产品和解决方案。“务实、、创新、共赢”,品辰科技愿与您一道共创美好的明天。
如江质量评价系统有客户评价器、通讯控制器、系统管理 软件、询软件五部分构成,之间的通讯可采用无线、有线等多种连接方式。
评价系统优势
(1) 无线通讯方式的客户评价器美观大方,不破大厅现有环境,且省去布线烦恼,方便位置调整。
(2) 评价选项可自定义,一次完成二级评价,机一次评价就能获得客户对工作员工状况的满意状况和不满意的具体原因,操作简单快捷,更具有实用。因为工作人员能有效获取顾客不满意(投诉)的具体内容,从而在以后的工作中有针对的改进和克服,终实现质量的有效提高。
(3) 数据实时在线传送,方便随时询、监督,如配合如江的客户投诉及时提醒功能那个,可实现当前出现客户不满意地,及时一手机短信形式或软件弹出窗口 形式同时大厅主管人员。
(4) B/S结构软件,询、管理简单轻松,可实现远程管理、远程询,且*安装任何客户端软件。
(5) 灵活多样的组网方式,适合各种复杂的公祖环境。
(6) 有遍布全国的客户实力、多行业成功合作经验,的支持。
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由于客户通常很难准确描述自己对的各种属的详细感受,而决定其选被汪汪也取决于该用户对改的一个综合评价没所以用“非常满意、满意、不满意”又细分为“不好、业务不熟、效率不高、其他”等指标已基本反映顾客的,这种方法不会过多地增加客户负担。
对此,窗口客户质量评价系统便应运而生。
被对象通过该系统,可以对某些部门的大厅每一窗口(柜台)工作人员的质量进行评价。如银行、证券、邮局、交款台、金融、车管、保险公司、、务、、海关、售票处、等。
该系统采用液晶显示加上触摸屏选项的方法在顾客办理业务是请顾客对其所接受的直接进行评价,从而实现对顾客满意程度的统计。目的是通过液晶拼接去等硬件的配合使用,是星级柜员评比工作规范统一,减轻管理人员负担,提高数据的使用效率,从而保证星级柜员评比工作的顺利进行。
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液晶窗口评价器采用USB数据线与办公电脑或窗口终端连接,取电通讯二合一,*施工布线和外接电源供电。液晶窗口评价器利用评价软件的按钮功能操作标或由柜员设定操作键盘上的快捷键触发评价。液晶窗口评价器支持语音由播音员录制,声音清晰、自然、优美,语音内容可按客户要求定制。液晶窗口评价器有防重复及恶意评价保护,一定时间内,只接受一次评价结果,时间可根据需要自行设置。顾客只需一键点评窗口服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果。(带液晶屏型号评价器支持)窗口工作人员以工号登录,进行身份识别,使评价具体到人、整体项目实施方便、简易。
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如江科技评价器厂家研发的评价器特点
1. 实时管理,可设置员工评星分值,自动给员工评星级。
2. 员工采用ID(员工编码)管理,每个营业网点可立为员工输入和公告信息,不受数量限制。
3. 不满意管理:如有客户评不满意时,营业网点联网电脑强行报告提示,对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明。
4. 统计和排序:根据客户评价资料可以统计出各种评比结果,如:员工星级排序,以营业部、支行为单位进行不同的排序,也能以不同窗口,如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
5. 各种统计资料可自由导出为电子表格形式,便于信息处理
6. 软件升级:软件能升级,更能按照用户要求进行功能添加改进。
7. 高价比国峰评价器:软件分为评价管理系统软件和软件客户端二部份组成。
客户评价器尺寸: 10.1寸高清IPS屏幕,搭配美工设计的多媒体交互信息,客户面对的就不单是我们的柜员,而是由内到外的包围式贴心服务。
客户评价器分辨率:高达1280*800的屏幕分辨率,10寸高清IPS大屏,让高清图片、高清视频更加震撼、夺目。
客户评价器可视角度:近0度的可视角度,从各个侧面展示着它的表现。
客户评价器长宽比:16:10信息交互设备的理想长宽比,综合图片、视频、交互内容的美完表现。
客户评价器色彩:细致、明亮、艳丽、高还原,它已经不是原有概念中那个小小视窗,呈现的是个色彩斑斓,视野开阔的视窗。
客户评价器通信接口:提供双USB输出接口,支持无线WIFI,支持有线网络(方便OTG接有线网卡,也可直接从主板引出)。
客户评价器支架:一体成型黄金L形角度,使展示更加简单大气;L形底部有四条防滑条,同时起到防滑与散热的作用。
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