漳州评价交互终端 窗口智能交互系统 技术支持

广州如江智能科技有限公司凭借着过硬的品质、出色的服务和不断提升的研发能力，保持并提高了自身的市场竞争力，成为海内外众多零售商和代理商建立了长期稳定的合作的合作伙伴，本公司除了经营如江以外，同时也是是众多的OEM，ODM供应商，目前如江科技有10寸-60寸的研发，生产能力月产20000台以上，完善的服务能够满足国内外客户不同需求，如江科技秉承“创新理念，追求品质，*服务，基业长青”的理念，并以“智能终端显示设备 ”作为如江不变崇高使命，把”认真，快，坚守承诺”作为鹿越达人的作风，愿与广大朋友携手共创美好的明天！
如江科技智能评价交互终端的功能
    ①支持同步屏幕展示功能，工作人员的电脑界面在需要的时候实时推送到多媒体评价交互终端，提供四种热键触发方式：全屏推送、鼠标相关区域推送，鼠标插入点区域推送以及电脑截图推送方式等。②支持电子签名功能，当需要电子签名的时候，调用电子签名接口，多媒体评价交互终端调出电子签名界面，电子签名内容通过接口返回给业务系统，实现无纸化办公。③多媒体评价交互终端前端软件支持自动修复功能：出现故障，终端评价交互系统进行自动恢复，避*不当系统无法使用。④多媒体评价交互终端前端软件支持至少3种界面风格，管理人员可根据本单位情况通过前端软件设置界面选择相应风格。⑤多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用户配置终端软件开机界面、二维码更换、logo更换、评价按键排版更换等功能，并能够通过后台管理系统批量升级。⑥支持二维码宣传功能，多媒体评价交互终端待机界面显示二维码信息绑定申报人相关信息。

评价交互终端系统概述
    窗口评价互动系统让繁杂的桌面“从此变得简单整洁”！借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，通过WIFI无线组网，整合岗位桌牌、评价器、办事指南盒、宣传资料架等桌面设施设备的功能，实现人员与岗位信息展示、满意度评价、办事指南查询与打印、公告宣传展示、视频宣传与民生政策要闻播报、双屏互动与电子签名、请假考勤与投诉管理等功能。
评价交互终端的主要功能
1、人员及岗位信息展示。窗口工作人员登陆后可自动识别获取窗口工作人员基本信息、姓名、岗位、照片、办理事项、岗位职责等。
2、满意度评价。可与相关业务系统无缝对接，办件结束后可发起评价，评价结果上传到业务审批系统或综合管理、绩效考核系统；评价的同时可对评价人进行拍照*，避免恶意评价或虚假评价，评价选项包含但不限于：非常满意、基本满意、有待改进、业务不熟、不好、时间太长，评价结果与业务一一对应，真正做到“一事一评”。
3、办事指南、打印。群众可通过pad终端查询并打印该窗口的办理事项与办事指南、所需提供的材料。
4、视频宣传与民生、政策要闻播报。可实时发布并滚动播报当前**要闻、**宣传、民生政策、通知公告等。
5、双屏互动、电子签名确认。工作人员可将电脑上区域内容发送到pad端，让群众进行确认并手写签名，同时可进行拍照留证。
6、请假考勤管理与信息公示。窗口工作人员需要暂时离岗或请假可在电脑上向管理人员发出实时请假申请，审核通过后可在PAD同步显示相应请假信息并留下联系方式（具体内容可定义）。
7、投诉建议。办事群众可通过PAD端发起投诉或建议,后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理。
8、个性化功能定制。可根据用户实际需求进行功能修改与定制。

顾客满意度评价器对窗口服务的重要意义
   从微观上讲，不**业对于顾客满意度评价器的依赖程度是有所区别的，窗口服务行业是一个对顾客满意度评价器依赖程度很高的行业，窗口服务行业在服务的软硬件上痛下工夫，培养忠诚客户，才能获取更大的市场份额，所以，窗口服务对于顾客满意度评价器依赖程度很高，顾客满意度的测定也就具有了更为重要的意义：
1、企业可以通过​顾客满意度评价器准确了解顾客对自己提供的企业服务的评价，从而根据相关指标调整经营策略和工作方法，避免工作的盲目性。
   例如，“顾客满意度”指标不断上升的情况，就表示企业现行的措施得力，距离顾客满意的目标越来越近，也意味着距离更大的市场份额越来越近，如“顾客满意度”指标在下降，则说明工作策略适得其反，业绩下降，需要重新考察和调整。因此，从某种意义上来说，“顾客满意度”指标可以看作企业不断调整的发展战略和服务理念是否符合市场经济规律的“晴雨表”。
2、通过顾客满意度器，可以帮助企业提高客户忠诚度。从而降低成本，提高收益率。
3、测定顾客满意度，可以考察本单位在行业中的地位和未来的发展趋势。
4、测定顾客满意度，可将相关指标用于员工和机构的绩效考核，增加客观性。
   在以“顾客满意”为经营核心的现代企业，当然要将顾客对企业员工和机构所提供服务的满意度作为对员工进行绩效考核的重要指标。这种由内部评价向外部评价的转变是现代经营管理的需要，不但体现了客观公正的原则，还能引导员工形成以“顾客满意”为中心的工作理念。

10.1寸窗口数字交互终端液晶客户服务满意度评价器，广州如江智能科技有限公司已有的智能产品研发、生产及销售于一体的企业，产品涵盖触摸显示器、触摸一体机、教学会议一体机、液晶评价器、排队叫号机、led屏等产品。公司主要投身于多媒体服务评价交互系统、智能排队叫号管理系统、多媒体触摸查询系统扥产品的开发，并广泛应用于金融、通讯、部门等多个领域。详情欢迎广大行业用户采购咨询！
【1】10.1寸窗口大胡子交互终端（液晶评价器）详情
(1) 101.寸IPS高清屏，**长使用寿命，1280*800分辨率（16:9）
(2) 1.3GHz四核CPU，1G RAM,8G flash硬盘
(3) 10.点电容触摸，Android6.0操作系统
(4) USB2.0/无线WiFi/RJ45网络接口，满足多种组网方式
(5) 内置WiFi、蓝牙4.0，双USB口，TF卡槽，HDMI接口，3.5mm耳机插口
(6) 可广泛应用于政务服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、、保险、通讯等具有对外营业窗口的企业单位
【2】窗口服务满意度评价器案例运用
    为了真正把服务**、群众至上的要求贯穿于日常的工作当中，深入推进政务窗口“放、管、服”，液晶评价器触摸，不断提高窗口服务质量和水平，如江科技为广州增城行政服务中心立足 实际，用于创新，以“互联网+”的模式，依托微信公众号等平台，液晶拼接器直销，率先退出政务评价系——“窗口服务满意度评价器”
【3】服务器端统计软件
    评价数据可通过局域网上传到服务器，用户通过统计软件可查看相关数据。所有的评估数据可在后台服务器上实时，并通过内部网上传，分布和总部的管理人员可查询并统计所有的评价数据并生成统计报表。
如江科技始终坚持以“技术创新、客户至上”的理念，以技术创新为核心竞争力，凭借多年积累的行业经验和技术产品经验，为、金融、电信、移动、电力、工商、税务、、、海关、企业等领域提供高质量、高性能的优异产品，并得到了客户的一致认可和**。
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