名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
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micorsoft SQL SERVER 2000 个人版本安装说明
安装该版本数据库系统，建议操作系统安装xp 系统或者 win7 32 位版本操作系统。
安装步骤如下。
准备安装文件。准备好安装文件，SQL2000 安装文件 和 补丁文件。
开始安装。进入SQL2000安装文件目录路径 SQL2000\X86\setup，打开SETUPSQL.exe 文件开始安装，耐心等待一定的时间后进入安装，如果出现弹出程序兼容性助手界面时，在界面中选择“不再显示次消息” 然后点击“运行程序”即可。按下“下一步”按钮。
选择“本地计算机”。
选择“创建新的SQL server 实例，或安装客户端工具”。
输入用户信息。
接受“软件许可证协议”。
选择“服务器和客户端工具”
选择“默认”安装实例。
选择“典型”安装。选择“典型”，安装目的文件路径不用变更，默认安装在C盘。按下一步。
选择服务账户，选择“对每个服务使用同一账户，自动启动SQL SERVER 服务”，在服务设置中选择“使用本地系统账户”，按“下一步”按钮。
选择“身份验证模式”。选择“混合模式（windows 身份验证和SQL SERVER 身份验证）”，在数据密码中输入sa，确认密码中数据sa ( 该密码建议输入默认sa，因为排队软件中各配置文件中默认设置的访问数据库密码为sa)，按下一步按钮。
进入安装复制文件，按下一步按钮。
安装直至完成。
补丁安装。在补丁安装文件目录路径 SQL2ksp4\X86\setup中，打开SETUPSQL.exe 文件开始安装。按“下一步”钮。
软件许可证协议，按“是”按钮。
实例名选择，选择默认，按下一步按钮。
软件许可证协议，选择“是”。
输入安装SQL SERVE 2000时身份验证时的密码，按下一步按钮。
验证密码。
选择“升级microsoft serch 并应用SQL SERVER sp4(必需)”，按“继续”按钮。
开始安装直到完成，按“下一步”开始安装。
后按“确认”按钮完成安装。安装完毕后建议重新启动操作系统。
在排队系统软件中至少需要以下设备组成：
1. 服务器。一般部署在机房，在服务器上安装数据库系统软件、排队后台管理系统软件以及相关服务软件，根据系统中产品配置情况（比如还有数字终端交互管理系统、信息发布服务端等）
2. 网络。可以利用使用单位现有网络，也可以单组网
3. 若干取号机。分布在每个区域的取号机，当然也可以使用一台集中取号。在上面配置实例系统中需要3台，每个楼层一台
4. 若干控制主机。可以利用每个区域的取号主机作为控制主机（安装通讯主控设备与排队服务端）。在上面配置实例系统中需要3台，每个楼层一台
5. 通讯控制器。每个楼层一套
6. 呼叫器。每个楼层30个
7. 显示屏。每个楼层30个
根据以上配置规划，排队软件上配置说明如下。
大厅排队叫号系统的数据维护
数据维护的目的是对系统的数据库以及数据库中的数据进行维护。数据库维护包含数据库备份、还原、收缩等。数据维护包含历史排队数据、历史评价数据、当**队数据、注册信息等数据进行维护。
进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→数据维护。
维护项目说明：
1. 维护项目。维护说明
2. 当前所有排队号码。按下此维护按钮将当**队队列中的排队号码清除。
3. 所有评价记录数据。按下此维护按钮将系统中的评价历史数据信息，根据开始时间和结束时间。
4. 排队历史记录。按下此维护按钮将系统中的排队历史数据信息，根据开始时间和结束时间。
5. 排队系统号码复位为0。按下此按钮将当**队队列中的排队号码清除且复位系统中当前所有队列的排队号为0。
6. 压缩数据库。按下此按钮对数据库进行压缩，节省硬盘空间。
7. 复位注册。按下此按钮对系统注册进行复位，复位后需要重新注册。
8. 备份数据库。按下此按钮对排队数据库进行备份，根据浏览中设置的备份文件路径和名称。
9. 还原数据库。按下此按钮对排队数据库进行还原，根据浏览中设置的备份文件路径和名称。
播放终端信息发布
播放终端的参数和布局全部设置完毕后，可以在播放终端管理中选中要发布的播放终端（在播放终端表中双击播放终端所在表中的行），然后点击“发布与更新”，完成信息发布。发布后终端将从服务器获取新的布局进行显示（需要等待一定的时间）。也可以给所有终端进行一次性批量发布，点击播放终端界面中的“发布与更新所有”时，则对所有播放终端进行发布。
应用场所：奶茶店应用场景、楼宇大厅场景应用、投资公司场景应用、公司走廊场景应用、会议室场景应用、工作室场景应用、展厅场景应用、内嵌式安装场景、智慧银行场景应用、室场景应用、电梯间场景应用、候机厅场景应用、地铁站场景应用。
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