处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家从事建行排队机、短信叫号机、叫号排队机、候诊排队叫号系统、排队系统、排队机、网络叫号系统、排队叫号系统、叫号排队系统、医技叫号系统的研发、设计、生产、销售为一体的。公司汇集了国内的研发技术精英,结合市场、客户需求持续创新,在产品的多个领域处于地位。如江充分满足客户、多元化的应用需求,并提供外观、软硬件等产品的定制服务。
经过多年的发展,公司产品已应用国内多个行业:政务、、营业厅、银行、、、办事大厅、服务中心等各个领域,在大厅排队叫号系统等领域为其提供了解决方案。排队叫号系统行业的发展,离不开一批坚守信念及具有社会责任的企业。我们致力于为客户提供“高服务、高稳定性、高性价比”的三高产品,本着“精益求精、客户至上、坚持创新”的服务理念,为客户提供质、全面的服务。公司愿为国际及国内各界,提供质的产品,与客户共赢,共创美好未来。
17寸排队机采用17寸红外屏,精准红外触摸屏、不蓝屏、免维护。17寸排队机采用冷轧钢板机身,厚度一般是0.1-8.0,之间轧板厚度更加。17寸排队机采用出票口,80热敏打印机,速度快,噪音低,打印清晰。17寸排队机采用循环散热功能,立设计循环通风散热、延长机器寿命。
在营业厅较大或客流量大的场所,排队叫号机系统支持打印机可增加纸尽报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合用户实际业务应用需要的统计功能。
排队叫号机系统拥有开放式的接口,强大的扩展功能。
排队叫号机系统可无线遥控,也可有线连接。
排队叫号机系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、长时间、短时间、多呼叫次数、平均呼叫次数。
排队叫号机系统中所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做。
排队叫号机系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能,如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数。
排队叫号机系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计。
排队叫号机系统的多项业务排队管理功能。可同时处理多种不同业务类别的排队服务。顾客可根据发号机界面上的提示,按键高速打印输出排队号票。
排队叫号机系统提供业务数据输出,输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传,可通过内部网络上传至数据库或文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能。
微电脑主控,操作简便,完全免维护。评价信息实时在线统计并自动生成报表。所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限。按“评价”键系统自动语音提示:“您好,请您对我的工作给予评价”,“谢谢”。按“一米线”键,系统自动语音提示“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”。窗口工作人员可登录身份。设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计。系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器。如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时,系统即自动向值班经理发送报警短信。顾客可在系统留下。评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。4键或5键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求。星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级(二星、三星、四星、五星)
排队叫号机:无线连接,安装简便。设置灵活,功能强大。操作简便,易学易用。远程管理,实时。支持定制,闪电发货。
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排队取号系统流程:轻松排队、有序办事、提率。客户、取号、等候、提醒办理、办理业务、办理完成、评价满意、客户离开。轻松解决场面混乱、人多无序的情况。
根据观察的现象,要“先想再做”先想后做包括以下几方面:
1、 先想好怎么做,如何入手,再实际动手。也可以说先分析判断再动手进行维修。
2、 其次对所发现的故障现象,尽可能的查询以前的维修记录。
3、 在分析判断过程中,要根据自身以有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根不了解的,一定要向有经验的同事或技术支持进行咨询,寻求帮助。
4、 在大多数的排队机判断时,必须“先软后硬” 即从整个维修判断的过程来看,总是先判断是否是软件引起的故障现象,先检查软件 问题,当判断软件正常时,如故障当时不能消失,则判断为硬件故障。
5、 在维修过程中要分清主次 在出现故障现象时,有时可能看到排队机同时不止出现一种故障现象,或者同时出现多种故障现象,(如:取号机无法取号,呼叫器不能呼叫、声音没有等)此时,应先判断维修的主要故障现象,当修复后再维修次要故障现象,有时可能此时次要故障已不用维修了。
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