名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备,商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业,坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名,其中研发人员10名,管理人员10名,市场销售类人员30多名,生产人员50多名,如江智能科技成立以来,公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发,如江始终坚持以“精良的品质,的服务,不断提高客户满意度“为企业发展宗旨,开拓进取,不断创新,使企业做大、做强、走远。
后台管理系统登录
双击桌面上的软件图标“排队后台管理系统”,即可进入登录界面。初始安装的排队系统后台登录账户默认为admin,密码为123456789。在登录界面中输入用户名称和密码即可登录系统。
系统登录后进入排队后台主界面。
必要参数设计:按时间取票、语音、号票清零等进行设置。
硬件设备管理:呼叫器、窗口屏、集中屏、参数及串口设置
取票时间管理:对每个业务自定义设置取号时间限制
号票设置:大打印机打印纸出来的界面进行调整
排队队列设置:添加办理业务,即增加取票按钮。
服务大厅排队管理系统主要集成了排队叫号后台管理系统、多媒体信息发布后台管理系统、数据查询、数据统计、数据分析等功能系统。菜单面板上有必要参数设置、硬件设备管理、取票时间管理、号票设置、排队队列设置、服务窗口设置、服务员工设置、退出系统。
服务大厅排队叫号系统管理主要包含功能:系统权限管理、排队系统公共运行参数管理、排队设备通讯参数管理、集中LED屏管理、服务员工管理、排队窗口管理、客户信息资料管理、评价项目分类管理、排队队列(业务资料)管理、取号机取号按钮事件限制管理、操作日期管理、系统数据维护管理。
多媒体显示终端管理
排队叫号系统可以自由设置终端显示界面,主要功能包括终端管理、终端显示布局管理、资源管理。
数据、业务量数据查询、统计、分析。
主要包含功能:大厅排队窗口数据、大厅排队队列数据、业务明细数据查询、评价明细数据查询、业务量数据统计、评价数据统计、业务时间数据统计、业务量分析、满意度分析、评价量分析、数据导出EXCEL文件打印、FLASH 图形分析报表展示。
微信预约排队系统的功能介绍:
我的预约:即我的预约信息查询,办事人可以通过公众平台中的“我的预约”或者相关页面查询到我的预约详细信息,避免办事人错误预约排号。
排队进度查询:办事人通过公众平台“排号进度”相关菜单进入进度查询页面,页面中可以查询到各办事大厅中各业务当前正在受理的排队号以及当前的等候人数,为办事人是否提前前往办事大厅提供决策依据。
地图路线规划:微信预约排队系统中可以查询到办事大厅的地理位置,并根据自己的地理位置通过导航功能可以规划办事人的当前到办事大厅的路径规划。通过该功能,办事人可以了解到办事大厅的位置、选择交通的方式前往办事大厅以及估算往前办事大厅所花费的时间。
我的预约提醒:当办事人的预约信息预约日当日时间快要到时,微信预约排队系统会推送一条提醒消息到办事人微信上,以免**预约排号。
大厅排队综合管理系统的功能模块
1、 无声叫号。叫号时,排队系统自动向客户发送微信消息提醒。
2、 进度通知。微信消息主动想客户推送进度,及时更新排队进度。
3、 进度查询。客户可以同号扫描号票上的二维码查询进度、等候人数等信息。
4、 大数据展示系统。同时液晶拼接屏实现大屏幕展示排队、评价、预约、办件等数据。
5、 微信预约。客户可以通过公众号或小程序进行微信预约、取消预约、我的预约数据查询。
6、 无纸化排队。客户*现场取票,正在微信上直接获场号票,即电子号票。
7、 智能数据终端交互系统。一个窗口评价终端可以实现窗口评价、屏幕同步、多媒体播放系统。
8、 大厅排队系统。一套软件实现取号、叫号、排队信息发布等功能。
9、 排队短信通知系统。可实现取号、叫号、进度短信通知。
10、 集中管理。服务厅管理、预约资源管理、预约数据、排队与评价数据统计分析等。
目前如江公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、广告机、触摸查询一体机、触摸应用软件及排队管理系统等方解决方案,我们的产品广泛应用到金融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业, 以及车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所。
http://gzrujiang.b2b168.com