处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
触摸屏多点红外触摸屏
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
如江与多家大型企业成功合作,并根据设备、系统投入使用时的反馈,积累、总结出宝贵的行业经验,对产品进行设计开发和优化更新,逐渐在众多领域提出具有可行性的业务办理自助化建设方案。同时,公司根据多年来设备生产研发时的经验总结,设计出了一套统一标准化的设备调用开发包,有利于各大软件开发商、系统集成商、项目集成商等合作公司的软件开发和调用,减少开发时间,节约开发成本、有效提高开发成功率。
药房取药排队系统是指在药房取药时使用的智能化呼叫和排队管理系统,系统基于C/S架构,采用SQL SERVER数据库。系统包含业务流程所需的所有功能:包括呼叫、重呼、选择性呼叫、语音播报、显示屏提示信息、统计报表等。系统设备安装简便,兼容性好,配置灵活,升级及维护方便。

智能排队叫号系统硬件方面主要由取号机、集中液晶屏、液晶窗口显示屏、语音系统、线缆连接部件及其他辅件等组成。本系统软件方面主要包括系统排队管理软件和软件叫号器。
服务大厅场地布局:根据营业大厅场地布局,主要分为二个部分:工作区和客户等候区
工作区:服务柜台上设置若干个服务窗口,每个窗口设置一台液晶窗口显示屏,进行业务受理。
客户等候区:客户等候区放置桌椅以供客户休息、等候叫号办理业务等,悬挂液晶电视综合显示屏进行业务受理提示。

无线排队系统的呼叫功能:
呼叫顾客:等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示,以此同时,语音呼叫系统同步播音:“叮咚,请xxxx号顾客到号窗口办理业务”,当语音系统呼叫遍,顾客未听到时,营业员可按“重呼”键,系统将再次呼叫;
转移顾客:当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时,营业员可按“转移”键,将该顾客转移到其他服务队列,系统将自动将该顾客**插入到该队列的前面,而无须再重新排队;
插入顾客:需要将某顾客插入到队列前面时,可编辑呼叫器数字然后按呼叫,将其插入到队列前面;
呼叫顾客:当需要呼叫某顾客时,可按叫号器的“任意号码呼叫”键,并输入该顾客的号码,直接呼叫该顾客;
暂停服务:当营业员有事离开时,按“暂停”键,该窗口将暂停所有服务,同时液晶显示屏上会显示:“暂停服务”;
复位:将系统之前尚未办理的号码全部清除,系统重新开始发号;
编辑号票:可对号票格式和版面进行编辑,设计出您满意的号票,初始设置如:单位名称--您的号码是:A001--办理业务:个人业务--
受理窗口:1、2、3、5—等待人数:6—取票后请稍等,我们将尽快为您服务—2020.08.12 15:20:28
编辑显示格式:可对显示屏的显示格式进行编辑,设计出您满意的显示格式,初始设置为:请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式:可对呼叫语音的内容及语种进行编辑,以展示您个性化的服务,初始设置为:“叮咚,请xxxx号顾客到号窗口办理业务”,可以国语/粤语;
欢迎光临功能:当顾客来到窗口前,营业员按呼叫器的“欢迎光临”键,服务质量评价器将播放语音:“您好,欢迎光临”;
掉电保护功能:停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作,排队序号保持连续,已发号票继续有效;
缺纸报警功能:当打印纸用完时,打印机将发出报警音,提示您及时更换打印纸。

取药排队叫号系统分两个应用场景:
药房取药排队叫号系统通过与HIS系统对接获取患者的缴费信息,药房工作人员提前配药,配药完成后再进行呼叫病人取药,患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后,前往相应的窗口取药,有效地解决了患者排队等候和拥挤等问题。
患者在完成缴费后只需直接到药房大厅自助签到机或扫描收费单签到,系统会自动将信息发往药房,药房工作人员开始配药,配药完成后药房发药人员通过叫号系统呼叫对应的患者取药,患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后,前往相应的窗口取药。
如江科技智能排队叫号机广泛应用于各个领域
智能排队叫号机广泛应用于、、金融、、邮政、工商、税务、保险、交通等多个领域。
产品应用领域广泛:广泛用于展厅、商场、金融、博物馆、展厅、机场等众多行业。展示厅:产品介绍、功能等查询。投资机构:商品导购。售楼处:查询楼盘分布图、房型图、价格等。银行:排队取号、助办理服务。单位:排队取号、助办理服务。科技行业:导览、自助浏览。
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