名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺，是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业，是液晶广告机和拼接显示技术的制造商，如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售，目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、**薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
同步长屏系统软件系统调试
同步长屏系统软件系统调试
步：基本软件运行参数设置
打开同步长屏显示系统软件的配置文件，设置以下必须参数。
1. DBSERVER。即数据库服务器（安装SQL SERVER）主机的IP
2. dbuser。访问服务器的账户，默认为sa，*更改
3. dbpwd。访问服务器账户密码，安装数据库时输入的密码，默认为sa
4. delaytime。延时启动时间，默认设置为0
5. SCREENLEFT。屏幕起始坐标X
6. 一般设置SCREENLEFT=0
7. SCREENTOP。屏幕起始坐标Y
8. 一般设置SCREENTOP=0
9. SCREENWIDTH。屏幕显示器的分辨率宽度
10. SCREENHEIGHT。屏幕显示器的分辨率高度
11. QUEUESERVER。排队服务端程序运行主机的IP
12. QUEUEPORT。排队服务端程序配置文件中该同步显示系统匹配通讯的端口（与排队服务端配置文件中显示客户端中设置的端口和IP匹配）
如果系统中无集中显示屏，则必须将DCLIENTNUM设置为0。
当播放终端做为窗口屏显示终端时，在对应的窗口播放终端参数中进行设置，如下：
[CounterLcdClient]
--1号窗口终端
CounterLcd_1=192.168.1.103：9002
CounterLcd_2=192.168.1.104：9002
CounterLcd_3=192.168.1.105：9002
CounterLcd_4=192.168.1.106：9002
CounterLcd_5=192.168.1.107：9002
CounterLcd_6=192.168.1.108：9002
每个窗口设置参数规范格式为：
CounterLcd_=ip：port
其中代表窗口号，ip代表这个窗口播放终端的IP以及播放终端设置的UDP端口号。
如果现场的窗口显示屏不是液晶显示屏时则将所有配置信息，防止系统产生额外的网路通讯，且会阻塞排队服务端的正常运行。
虚拟呼叫使用说明书
8. 开始办理：当排队者到达窗口时，按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务，并记录开始办理时间。如果系统存在USB评价器时，还将控制评价器发出“欢迎光临”语音；
9. 弃号：丢弃当前的办理号码，并记录于系统中；
10. 结束办理：结束当前办理的业务，并记录结束办理时间；同时控制窗口LED显示服务状态信息；
11. 回呼：打开回呼界面，选择以前呼叫的号码，将回呼该号码；同时控制窗口LED显示呼叫号码信息；该功能需要一定的权限才能使用；
12. 特呼：打开特呼界面，输入的排队号码，将呼叫该号码；同时控制窗口LED显示呼叫号码信息；该功能需要一定的权限才能使用；
13. 转移：如果当前呼叫到了一个排队号码，则按转移可以进入转移界面，从该界面中可以把当前号码转移到窗口或者队列中；
14. 暂停/复位：按暂停（在按暂停按钮之前，确保当前业务已经完成），主界面功能按钮全部为屏蔽状态，按复位恢复功能按钮功能。
打印机缺纸检测参数设置
触摸取号系统软件具备缺纸检测的功能，支持USB接口方式的厂家型号的打印机以及所有的并口打印机。
位置设置方法：进入参数设置界面，切换到打印参数设置选项页，在该页中设置打印机的正确的名称（在操作系统中将号票打印机设置为默认的打印机）、选中需要缺纸语音提示和检测缺纸选项，并选择打印机的类型（USB 和并口可选），USB打印机端口默认为0*，上述参数后按该选项页中的“立即更新并保存设置”按钮保存。
注意事项：
打印机名称不能设置有误，因为取号程序将通过该名称将号票打印信息发送给系统中的打印机，当系统中存在多台打印机时。建议将号票打印机设置为系统默认的打印机；大厅排队系统支持的USB打印机缺纸检测功能的型号打印机有要求，需要厂家型号或者购买厂家打印机。
当打印机不支持缺纸检测功能时，可以关闭缺纸检测功能方可打印号票。
LED窗口通条屏同步系统，主要由LED显示板和同步控制系统组成，显示板支持单色、双色、全彩，通讯方式为有线，需要一台电脑来同步显示数据，市面上比较常见的是采用灵星雨同步控制系统。LED显示板有单色、双色Φ3.75和Φ5.0，全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等规格可选，采用LED同步系统；部署通屏信息显示系统软件；与排队系统服务程序采用TCP/IP通讯，响应度高；可以划分区域充当集中显示；窗口定位显示本窗口排队信息；强大的数据标签定义（包含静态标签、排队信息显示标签、图片标签、字幕标签、时间标签、日期等标签）和显示功能；可定义多个水平和垂直字幕滚动区域；可自定义图片显示；
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