处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神,致力于商用显示领域的解决方案,如江科技公司根据市场的需求,结合不同用户特点,自行研究开发出一系列多用途商用显示设备;产品有:智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等,适用于不同场所,可以满足不同客户的需求,且安装、使用方便,功能实用齐全,稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念,为客户提供日趋的产品!
如江窗口评价器主要用于行业的柜台或窗口。可窗口内外双向录音(客户端录像)、顾客对营业员的质量进行评价、行长对每个窗口情况进行评价管理。自窗口评价器研发至今,已有不短的时间。各个厂家根据窗口评价器终端使用者不同,研发出了不同的型号。新式窗口评价器已突破传统评价器只具有评价功能的作用,而慢慢向化发展,不仅可以对客户进行评价,还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
评价系统将大厅带来的改观:
1. 本系统的窗口电子评价器客以满足不同窗口行业对客户意见采集的要求。
2. 评价器的液晶显示屏可以用来宣传窗口的理念和措施,并达到塑造形象的目的。
3. 评价系统可以客观真实地采集客户的意见,以便有的放矢地改善。
4. 评价系统可以实时获取营业的客机员工办理效率等分析和考评资料。
5. 经过资料的总和分析,可以从管理的角度提供客观的决策帮助。
6. 给广大客户以表达自己喜恶的交流平台,满足客户心理需求,有效减伤不必要的投诉和纠纷。
液晶窗口评价器系统采用C\S架构,包含服务端、客户端两部分。服务端主要用于收集和分析数据,一个内网或局域网中只要安装一个服务端即可。客户端主要用于员工登录使用评价、拍照、录像、屏幕同步等功能或管理员登录管理基础信息、查看相关数据统计或远程控制多媒体终端,内网中或局域网中根据实际情况可安装多个客户端软件。
多媒体信息交互终端,平板式液晶评价器的特点
提供二次开发包:提供完整的二次开发包,方便嵌入各行业业务系统,进行二次开发。
源头生产厂商:如江科技国家密码商用密码产品生产**单位,通过ISO国际质量和环境管理体系双重认证,四条产线,产能**过每月20000台/月,近百万台设备在各行各业服务窗口被广泛应用。
苛求品质:通过中国国家强制性产品认证,获得AAA级信用企业,获得重合同守信用等级,获得中国电子。
研发定制:如江科技是国家,相继获得两项发明、四项、七项外观、十一项软件著作权,如江科技拥有研发人员近30人,50%以上具有**过10年的行业开发经验,为客户提供个性化定制设计服务。
以需设计方案:10年专注窗口行业应用场景设计;如江科技是“进门身份验证.人脸识别.发布评价交互”系统行业的源头定制厂商;基于人脸识别、电磁手写签名、国密、二维码识别、屏幕同步、磁卡/IC卡等技术为银行、、电力、通信、等窗口领域提供一站式场景方案设计。
如江优服支持:如江科技实现多层次、多角度、率的安装、维护及技术支持,从维护人力、技术支持、备件供应、服务管理四个方面来实现对产品的综合服务支持**,通过总部、维修点、客户服务支持机制,完善客户服务管理平台。
功能特点
1. 工作人员信息展示
如:照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息;在联网方式下,管理人员可以通过管理后台直接发布相关信息到上;如果多媒体评价与排队叫号系统结合,将能实现员工登陆时显示对应员工信息;
2. 评价按钮自定义
一般情况下使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等,系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值,每次有效的评价后系统将自动进行星级计算并展示在界面上;
3. 评价内容自定义
办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容;以便为管理人员优化提供决策;
4. 办事人员不评价自动**时
窗口工作人员在为办事人员完成办理后,要求办事人员为自己给予评价时,如果办事人员未给予评价,评价器将等待**时(默认20秒),之后将自动提交一条未评价记录到后台;
5. 不满意评价自动预警
在联网工作方式下,可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时,自动通过短信或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上;
验货签收:1.请您收件时检查包装箱是否有外力破损痕迹(如下图二),若有请拒收或先拍照再开箱通电验机; 2.本店提供开箱通电验机服务,请您收到产品后务必开箱通电验机,检查机身外观、屏幕、配件数量等,如发现有碎屏、划痕、开裂、变形、屏幕异常等情况请直接拒收。若您不通电验机直接签收,自行开箱后发现破损,后果自负,本店概不负责。
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