名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神,致力于商用显示领域的解决方案,如江科技公司根据市场的需求,结合不同用户特点,自行研究开发出一系列多用途商用显示设备;产品有:智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等,适用于不同场所,可以满足不同客户的需求,且安装、使用方便,功能实用齐全,稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念,为客户提供日趋的产品!
排队服务端调试说明书
排队服务端为排队系统的控制**系统软件。他的参数设置是否正确关系到整个系统各设备的通讯和控制是否正常,我们必须仔细对每项功能的参数进行设置。
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数,必须设置好这些参数才能访问到服务器,才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队服务端”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。
运行参数说明:
参数名。配置说明
Dbserver。即数据库服务器(安装SQL SERVER)主机的IP
dbuser。访问服务器的账户,默认为sa,*更改
sapwd。访问服务器账户密码,安装数据库时输入的密码,默认为sa
RESETNUMBER。设置该取号程序是否执行启动时复位排队号,设置为0时不执行,设置为1执行。当系统中有多台取号机或者多台控制主机时,只需要其中一个程序执行复位动作即可,默认设置为1
CUSTOMRESTNUMBER。自定义清零功能是否执行,当
CUSTOMRESTNUMBER=1 时按排队后台必要参数设置中的自定义时间点执行排队号复位;
CUSTOMRESTNUMBER=0 不执行
设置好以上基本运行参数即可运行排队服务端,还需要配置排队服务端运行的控制系统参数、系统参数。
控制系统参数设置说明如下:
打开排队服务端软件,进入参数设置界面中的控制系统参数选项设置(排队服务端软件运行后默认影藏在任务栏右下角托盘中(windows 任务栏时间显示区域盘),可以标双击图标打开软件界面)。
评价项目管理
排队系统支持的评价器类型有USB普及型评价器、485总线型评价器、与呼叫器直连的评价器、触摸液晶安卓评价器。以下表中详细描述评价器和呼叫器之间的关联关系。
1. 485 普及型4按键评价器。485 总线型物理呼叫器,可以和型号ZX-CAL12R 和ZX-CAL14R 型号一起使用。
2. USB普及型评价器。只能虚拟呼叫器使用,该评价器通过USB口和电脑USB口连接,需要在电脑上安装评价器驱动。
3. 普及型4按键评价器与硬件会交期直连型。
4. 液晶触摸评价器。硬件呼叫器 和 软件呼叫器都可以与之对接。但评价器只有2种工作模式,网络通讯和USB通讯模式。呼叫器和评价器之间是通过网络通讯来对接。
内容类型说明:
1. 自定义。当为自定义打印项时,打印项的编辑框中输入的内容即为打印内容。
2. 排队号。根据取号时生成的号码进行打印。
3. 等候人数。根据取号时获取取号业务的等候人数进行打印。
4. 窗口号。即排队号所属业务办理的窗口。
5. 业务名称。取号时选择的业务名称。
6. 取号时间。取号的时间。
7. 业务说明。取号时选择的业务的业务说明。
8. 客户输入信息。客户在取号机上取号之前的输入信息(一般需要定制,比如号等)。
9. 编码。取号时客户输入的二代证编码。
10. 客户名称。取号时读取客户二代证上的姓名打印项。
11. LOGO。打印使用单位的LOGO 项,LOGO 图片需要放置于取号机取号软件的PIC文件夹内,文件名为logo.bmp。
12. 二维码。根据使用单位的需求打印二维码,二维码的打印内容在取号软件配置文件中本地设置。二维码打印支持静态的二维码(静态的二维码需要将BarCode.bmp 文件放置于取号程序同一路径中)打印和的二维码打印,具体参见二维码打印功能相关说明。
13. 预计等候时长。即在号票上打印取号时所选业务的当前取号时计算的预计等候时长。
14. 预计等候时长=业务中设置的预计办理时间*前面等候人数。
系统数据查询
系统当前窗口的状态信息和排队业务状态信息。
打开排队后台管理系统的数据菜单。其中有子菜单当**队队列和当前窗口状态。按刷新按钮可以在需要的时候获取的数据。按刷新按钮可以在需要的时候获取的数据。
广州如江产品主要应用单位有:政务服务中心、公检法机关、车管所、展览馆、博物馆、、银行、各类学校、体育场馆、酒店宾馆、公司工厂、楼宇大厦、商业连锁综合体 、公园广场步行街及车站码头飞机场等
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