名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司（简称“如江”）成立于2015年，现位于广州市番禺区，作为国内早期从事于液晶显示设备厂家之一，经过多年的发展，现已发展成为集研发、生产、销售和服务于一体的。公司自主“如江”发展*，已成为商显行业上的主导，产品**国内外，并得到客户一致认可和**。
液晶排队呼叫器的功能介绍与特点：
1. 可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
2. 可与评价器直连通讯或者通过网络与触摸液晶评价器通讯，与评价器联动工作，实现一事一评功能，并能触发评价器进入主页、暂停服务等页面的互动显示。
3. 高可靠性，整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进，成熟可靠，并针对呼叫器情况，每个呼叫器单供电，避免一般总线供电短路烧线的情况。
4. 可选的通信方式：RS485通信速率38400-8-n-1；无线通信频率430-500Mhz，发送功率10dBm，频率误差<10ppm，年老化率<pm室外空旷地通信距离200米，室内通信距离根据现场环境不同而有所不同。
5. 呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电，可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电，电流<200mA。
6. 具有登录、签退、顺呼、特呼、回呼、暂停、复位、确认、完结、评价、转移到窗口、转移到业务等常规功能；
7. 具有设置内容安全功能，设置人员必须输入密码才能设置呼叫器关键通讯参数，尽量防止非人员误设呼叫器参数。
无声叫号与进度通知：微信预约排队系统根据每个业务排队队列的进度，将快要轮到的排队号，推送微信消息到办事人微信上，以免**排号，该功能为进度通知功能。而当微信预约排队系统呼叫某个排队号时，排队系统也将该号叫号信息（呼叫号码、办理业务、呼叫窗口等信息）通过微信消息推送到办事人微信账户上，从而实现无声叫号功能。
扫一扫查进度：系统在打印号票的时候，将号票相关信息打印在二维码中，办事人通过手机微信扫一扫功能扫描二维码时，此时系统获取到办事人的排号信息并反馈该排队号的当前进度信息，提醒办事人以免**排队。
微信线上签到：在我的预约信息中选择一笔预约，按下“取号按钮”即可在线上完成预约签到取号，取号后直接等候呼叫办理。
预约签到取号：群众预约成功后，在现场取号机上按下预约取号按钮，输入预约人的号、或者扫描预约的二维码完成预约信息验证后打印排队号。
关于排队叫号系统的几种安装方式
当系统中只有1台主机时且系统采用硬件呼叫器时，我们可以安装所有排队软件在取号机中，在管理电脑安装排队后台管理系统。取号机安装的软件有排队触摸取号软件、排队服务端、排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）。
当系统中有1台服务器作为排队服务器（采用服务器作为通讯主机），且有单取号机时，在取号机上安装排队触摸取号软件，管理电脑上安装排队后台管理系统，其他的排队服务端、排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）安装在服务器上。
当系统中有1台服务器作为排队服务器（采用取号机作为通讯主机），且有单取号机时，在取号机上安装排队触摸取号软件和排队服务端软件，管理电脑上安装排队后台管理系统，其他的排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）安装在服务器上。
当系统中有1台服务器作为排队服务器（采用取号机作为通讯主机），且有单取号机时，系统中采用虚拟呼叫器时，且有单取号机时，在取号机上安装排队触摸取号软件和排队服务端软件，窗口电脑安装虚拟呼叫器软件，管理电脑上安装排队后台管理系统，其他的排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）安装在服务器上。
以上只对常见的几种场景进行了安装软件的描述，其实软件的各个部分都是可以分布安装在不同的电脑主机，根据现场的实际使用情况来确定各软件部分的安装。
排队业务队列设置管理
排队队列管理包含业务的编码、名称、限号的数量、业务的排队号生成规则、取号规则等管理。
进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→排队队列设置，或者按主界面中快捷菜单“排队队列设置”。
添加业务队列：在管理界面中的底部，按“添加”按钮进入添加界面，在界面中输入或者设置各项信息，后按“保存”按钮保存。
业务队列：在数据表中选择需要的数据行，按底部工具操作栏中的“”按钮完成操作。
业务队列：在数据表中选择需要的数据行，按底部工具操作栏中的“”按钮或者双击该行进入界面，然后在界面中各数据项，后按保存”按钮保存。
查看业务队列信息：在数据表中，选中查看业务所在的行，然后双击该行进入浏览资料页面。
查询业务队列信息：在条件操作栏中输入取号机分组编号，按“查询”按钮查询该分组号下的所有业务队列信息。
LED窗口通条屏异步系统，支持单色、双色、通讯方式为无线和有线，每张控制卡支持双色1280*、单色1280*128屏体分辨率，支持数据极性翻转、OE高低电平设置。显示屏支持16、24、32三种字体大小显示，美观大方。系统支持窗口空闲、暂停服务、正在办理、排队呼叫信息的状态切换显示。支持字幕滚动、叫号闪烁等显示方式。通过多卡级联形成通屏显示效果；制系统支持255个，控制通屏长度可以达到326400个显示点，屏的分辨率可以达到2000万点。每张控制系统支持多达24个分区立数据显示，支持屏体区域自定义以及区域划分，实现屏体与窗口位置定位显示数据；每张卡支持多达24个窗口的数据共享显示，通过多卡级联实现更多窗口的通屏显示效果。控制系统采用ISM433M无线通信，发射功率10Dbm，+-pm频率偏移误差，无线通讯距离达200米，无线技术严格遵循国家无线通讯行业标准。有线：RS485通信，支持128个节点。控制卡上集成大容量字库芯片，数据采用内码传输方式，降低系统的数据传输量，对系统的通讯和数据传输稳定性提供可靠**，真正实现实时显示。控制卡为工控级别，保证系统的7*连续工作。控制卡为异步脱机方式工作，*电脑同步，节省系统的投入成本。
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