处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司多年来不断发展开拓创新,拥有完全自主知识产权的核心产品,多种,在质量管理体系上按照ISO9001:2008标准执行,其相关产品也通过了3C认证,所有产品均经过严格的测试检验,为客户提供更多更的产品, 本公司高度重视产品研发,汇集国内的研发技术精英,市场推出“如江”,成为商业显示领域的, 凭借创新的技术、的管理、的营销、完善的服务赢得了市场和客户广泛赞誉。
如江科技窗口服务评价系统功能:
1. 窗口服务评价器的语音报价器功能
窗口服务评价器在收费窗口可以充当报价器,可显示员工照片、工号、姓名、职务信息,还可显示所购产品信息、应付款金额、收款金额、找零金额等,显示画面大而且清晰。
2. 窗口服务评价器的与调查问卷功能
多媒体客户评价交互系统支持调查问卷功能,管理人员通过系统后台添加修改调查问卷内容并能查询各调查内容满意度情况;办事人员空闲时,工作人员。
可以推送调查问卷到评价交互终端;调查问卷填写人员质量高,数据更真实,对决策分析提供了有力的数据支撑。
3. 窗口服务评价器的屏幕同步显示(工作人员电脑屏幕投射)功能
可以将工作人员电脑的屏幕界面投射到窗口服务评价器上;实现办事过程界面展示等功能。该功能要求网点窗口配备电脑,电脑能安装交互评价系统客户端软件。
4. 窗口服务评价器提供完整接口程序(dll、ocx等)
评价交互系统提供完整SDK开发工具包,用户可使用该SDK开发软件接口与第三方软件系统对接,直接控制多媒体评价交互终端并从该终端获取数据。
5. 其他定制开发
多媒体评价交互系统为本公司立开发,拥有自主知识产权,有能力根据客户的需求进行开发定制,以便为客户提供更的解决方案。
如江科技窗口服务评价系统功能:
1. 窗口服务评价器的录音录像与拍照功能
实现对办理过程进行全程录像、录音、拍照,窗口服务评价器将顾客与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取办理过程的录像、录音、抓图资料,了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平,另一方面也能约束顾客的行为,避免恶意评价等行为。
2. 窗口服务评价器的查询机功能
智能多媒体评价交互系统终端可以实现多种查询功能,查询各类办事指南,政策法规等。
3. 窗口服务评价器的语音播报功能
窗口服务评价器允许第三方应用通过接口驱动评价器设备发出的语音提示,播报的语音可以是任意的文字内容;默认提供中文普通话男女声。
4. 窗口服务评价器的时间、天气等生活提示信息显示功能
窗口服务评价器在设备联网使用的环境下可以通过管理软件设置评价器界面区域显示时间、天气等信息。
5. 窗口服务评价器的【暂停服务】提示功能
窗口服务评价器在窗口或柜台暂停服务时可以显示暂停服务提示消息,支持暂停服务期间播放视频或轮播图片。
6. 窗口服务评价器的叫号信息显示功能
与排队叫号系统匹配使用时,评价交互终端界面上可以显示当前办事人员相关信息,如:排队序号、办理的业务名称等。
服务评价系统支持多级部门权限管理,支持三种用户类型权限管理,包括系统管理员、普通用户、窗口人员。
如江液晶满意度评价器可以显示单位信息,展示单位logo,以及员工信息,包括其姓名照片、工号等等
如江科技秉承“为客户创造价值,精神,精益求精”的工作理念,我们始终朝着将产品做得更、更稳定、更易用的方向发展,取得了丰硕的成果。
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