处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家从事商业触控设备、自助终端的研发和生产,致力于为各行业提供的触摸自助解决方案的国家,拥有自主:RJ,如江科技。公司主要产品有建行排队机、大厅叫号机、大厅排队叫号机、超声排队叫号系统、排队系统、大厅叫号系统及各行业定制自助终端设备。公司拥有的产品生产线,严格的质量管理标准。拥有的技术服务团队和行业咨询团队,具备的产品设计和研发能力。如江科技立足于行业应用,通过将智能硬件与的触摸屏技术,物联网技术,云计算,大数据,生物识别等**的融合,不断开发触摸自助在各行业的应用。提升服务效率和质量,降低商业服务成本,服务社会民生。
服务质量评价器
可与叫号器无缝连接,也可立使用,可实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。
型号:RJ-PL101:很满意、满意、一般、不满意。评价数据将通过多功能叫号器发给系统,管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度。另外评价系统还具有“欢迎光临”、“到等候区就座等候提示”、“请评价”、“打印统计报表”、“避免恶意评价”等功能,语音提示音量可调。
联网统计及实时功能:为了提升窗口服务形象,提高工作效率,让管理员及时地掌握网点客情况,我们开发了“排队管理系统

排队叫号一体机正逐渐运用于我们日常生活工作的各个方面。如在营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到排队叫号一体机。
总之,不管您到哪里办事,遇到触摸查询一体机,您只需用手指轻轻触摸屏幕,您所需要的信息即可呈现在您的眼前。假如所有需要问事或咨询的地方都配有触摸查询一体机的话,那么我们的工作和生活可就方便了许多。

每台排队机出厂前均已安装排队管理软件。排队机系统具有具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、**、弃号、登录、退出、参数设置等功能。排队机系统可与多台发号辅机联机,所取号票可连续;排队机系统的取票界面背景图可由用户自行更换;排队机系统的业务按键数量、内容及摆放位置可由用户自行设置;排队机系统的打印号票内容可由用户自定义,可打印logo图片;排队机系统支持100种以上业务队列,可设置多层子菜单;排队机系统各类业务的工作时间及暂停时间可由用户自行定义;排队机系统支持普通话、英语及粤语叫号,语种叫号需定制;用户可自定义每类业务的叫号语音种类;用户可通过发号主机向LED屏通过无线发送窗口号、显示格式及空闲显示内容等信息;用户可设置员工工号及姓名等信息,方便查看统计数据时姓名和工号一一对应;排队机系统支持自动关机功能,用户可自行设置每天关机时间;排队机系统具有掉电保护功能,断电后数据自动保存,再启动时所取的号码与之前连续;排队机系统自带强大的统计管理功能,可在本机或通过远程访问的方式导出统计报表;排队机系统支持实时功能,管理员可实时通过其他电脑查看各窗口排队及评价情况;排队机系统支持多个网点同时联网,实时向总部服务器上传统计数据。

信息发布系统:
1、 公告管理
2、多媒体管理、可选择预览、新增多媒体、新增文本、、标题输入相应的名称选择视频或者图片、接收设备评价器、安卓版、窗口液晶显示、从本地上传视频图片、视频文件支持WAV,MP4、AVI,图片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上传进度提示,完成点击关闭。
统计分析:
1. 数据分析,业务量分析、**时业务量分析、平均受理时间分析、平均等待时间分析满意度分析、(网络版选择部门选择要查询的时间)可以切换为图形展示方式、数据分析模块是对窗口、业务与人员的办理情况,满意度,状态等进行的统筹分析、其中可以选择窗口、员工、业务等维度进行查询。
2. 数据统计、窗口业务量、等候时间、排队数据、评价数据、受理**时
3. 数据明细、评价明细
4. 数据、当前窗口、当前队列
5. 设备(网络版可所以网点的打印机状态)
排队叫号机广泛应用于银行、服务大厅、邮政、、政务中心等公共场所的排队叫号,能够轻松实现智能排队叫号。如江科技可以根据客户需求定制设计,无论是外观和可选组件(打印机、金属键盘、扫描平台、读卡器等),都能帮助用户满意的实现所需功能,为社会服务。
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