无锡评价器系统 评价器 可远程操控

如江科技公司位于广州市番禺区，拥有自己的现代化厂房和水平自动化流水线，如江智能拥有一批高素质研发工程人员、品检人员，为国内外多个企业提供OEM/ODM服务，本公司是广告机的制造商. 产品包括落地立式广告机、壁挂广告机、查询一体机、触摸一体机、网络广告机。
如江评价器智能评价系统的功能
    1. 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航，工作人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字操作提示；例如：工作人员请求顾客评价时，液晶显示屏上会显示“ 请您对我的工作给予评价 ”，当顾客评价完成后会显示“ 谢谢您的评价”。
    2. 利用评价器软件可进行顾客、业务办理时长等进行统计分析（顾客前来办理业务时按‘开始’键为一笔业务的开始，”介绍“评价结束为一笔业务办理结束时，由此获取业务量、受理时间及评价等相关数据）。并且有智能声音提示。（如：按‘您好’键声音播放“您好，欢迎光临”，顾客评价完成时播放“谢谢”。
    3.支持双语声音，标准是单语声音（普通话），可以根据用户要求定制。
    4.一米线声音提示功能：按“一米线”键系统自动声音提示“请您在一米线外等候”
    5.集成窗口对讲系统（可选），可兼容于市面上其它类型的窗口对讲主机，支持在线录音。
    6.系统具有很强的扩展，如：可与排队管理系统无缝链接共用操作器。

客户意见是改善的基准，尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视质量、加强措施现已达成了窗口行业的共识，同时随着顾客对质量及效率的要求越来越高，也促进了窗口行业不断改善自己的。但现在的窗口行业缺乏真实的顾客意见，的改善也是主观的，对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
    如江科技的多媒体评价系统完全是由顾客自主对工作人员的、效率等多方面进行评价和投诉，界面新颖，功能全面，系统自动统计分析评价数据，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的质量。系统同时可提取相关工作人员客户评价数据给其直属。为考评工作人员的工作表现提供依据。
    评价采用安卓操作系统，平板，外观更加。系统支持用户触摸式评价、媒体宣传、员工风采、个化语音播报、上下班自动亮屏等功能。
相比传统的评价器，我们使评价更加精致、精准，用户对评价不满意可以选具体哪项不满意，并配以度的后台评价统计体系。

由于客户通常很难准确描述自己对的各种属的详细感受，而决定其选被汪汪也取决于该用户对改的一个综合评价没所以用“非常满意、满意、不满意”又细分为“不好、业务不熟、效率不高、其他”等指标已基本反映顾客的，这种方法不会过多地增加客户负担。
对此，窗口客户质量评价系统便应运而生。
    被对象通过该系统，可以对某些部门的大厅每一窗口（柜台）工作人员的质量进行评价。如银行、证券、邮局、交款台、金融、车管、保险公司、、务、、海关、售票处、等。
    该系统采用液晶显示加上触摸屏选项的方法在顾客办理业务是请顾客对其所接受的直接进行评价，从而实现对顾客满意程度的统计。目的是通过液晶拼接去等硬件的配合使用，是星级柜员评比工作规范统一，减轻管理人员负担，提高数据的使用效率，从而保证星级柜员评比工作的顺利进行。

客户评价系统简介
    评价系统主要使用于各行业大厅顾客对窗口工作人员质量的评价及监督；顾客所有的评价意见将自动的统计报表上反映出来；该系统是基于Windows系统开发的，系统了客户评价、问候语等功能，系统可以实时统计客户对窗口工作人员质量的评价意见，实时统计信息为评定星级员工提供依据。
    评价系统设计理念：通过每个柜台的客户评价器，可实时了解柜员的水平、业务能力、工作效率等考核资料，为运功绩效考核提供依据，了解各柜台的客户投诉、处理突发事件、数据网络传输可实时询所有网点的客户反馈信息，为管理层提供各种歌库评价的统计报表。
    功能特点：1、具有非常满意、满意、一般和不满意四种评价功能。2、在人员办理业务结束后、语音提示客户进行评价。3、客户按照相应的评价选项对人员的工作质量进行评价。4、拥有强大的报表和历史询功能。5、可以防止重复及恶意评价，一定时间内，评价器只接受一次评价结果，时间可根据需要自行设置。
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