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广州如江智能科技有限公司
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银行排队机系统
在以银行营业大厅为代表的窗口行业，大量客户的拥挤排队已成为了这些企业单位改善服务品质、提升营业形象的主要障碍。排队管理系统的使用将成为改变这种状况的有力手段。排队系统完全模拟了人群排队全过程，通过取票入队、排队等待、叫号服务等功能，替代了人们站队的辛苦，把顾客排队等待的烦恼变成一段难得的休闲时光，使客户拥有了一个自由的空间和一份美好的心情。
银行排队机系统系统介绍
如江科技排队系统构成包括：发号主机 、多功能叫号器、显示屏（窗口屏、集中呼叫显示屏、多媒体播放器等）、无线语音系统、评价器、和排队评价综合系统服务管理软件。
主要功能
（一）基本功能
1、多任务多队列功能，多级菜单功能。
2、多语种呼叫功能，背景音乐播放功能。
3、顺呼、逆呼、指呼、特呼、重呼功能，转移，插前功能。
4、自由编辑背景图片、业务种类、号票格式功能。
5、自由编辑显示屏显示格式和欢迎词、广告、公告内容功能。
6、****发号功能，暂停/恢复发号功能。
7、缺纸报警功能，掉电保护功能。
（二）扩展功能
1、服务质量评价功能，顾客不满意报警功能
2、贵宾身份识别功能，贵宾到达通知功能。
3、柜员传呼大堂经理功能。
4、远程联网统一管理功能，远程联网统一控制功能。
5、远程联网实时监控功能，远程联网统计分析功能。
6、外接大屏幕系统功能（如大屏幕电视、大屏幕投影等）。
7、微信、网银预约排队功能。
8、在线查看银行网点繁忙程度、营业厅排队情况功能。
9、微信、网银在线实时评价功能。
排队主机（RJ-Q20）基本参数
整机图片：
主机参数：
平均寿命 | >10万小时 |
点击寿命 | >5000万次 |
功耗 | 200W～450W/小时 |
电源 | AC220V±10%50Hz |
处理器 | Intel?Atom D525 1.8G |
内存 | 2G（可选4G/8G/16G） |
硬盘 | 32G（可选64G/128G/500G/1TB） |
PC电源 | ATXPC电源 |
接口 | 4*USB 2.0接口 2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式 1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口 1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口 |
控制面板 | 电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单 |
扬声器 | 高品质双声道场声器位于机柜中 |
工作温度 | 5%~95%相对温度，无冷凝 |
整机功耗 | <220W |
待机功耗 | <1W |
机身物理属性：
外壳材质 | 豪华立式全金属外壳，表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理 |
机身颜色 | 黑色/灰色（其他颜色可定制） |
机身尺寸 | 1443mm*600mm*366mm |
包装尺寸 | 1510mm*760mm*550mm |
重量 | 45kg |
刷卡器 | 嵌入式磁条卡刷卡器、接触式（非接触式）刷卡器 |
读卡器 | 二代身份证识别读卡器、IC/ID读卡器 |
显示屏参数：
尺寸 | 17/19/22英寸 |
分辨率 | 1680*1050 |
显示模式 | TN,常白显示，透射式 |
对比度 | 2000:1 |
表面处理 | 雾面，Hardcoating(3H) |
面板亮度 | 300cd/m2 |
显示颜色 | 16.7M(6-bit+Hi+FRC),CIE193172% |
响应时间 | 1.2~3.8ms |
可视角度 | 85/85/75/85(左/右/上/下) |
扫描频率 | 60Hz |
信号接口 | LVDS(2ch,8-bit),30pins |
面板电压 | 5.0V(Typ.) |