处理器四核,Cortex A7,1.2G，RK3128
内存RAM 2GB，内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司适合业界熟知的智能排队叫号及满意度评价系统产及生产厂家秉承“科技改变生活”的生活理念，努力为中国行政部门及企事业单位提供优异的技术，曾为多家行政部门、银行、、电信等企事业单位提供解决方案。如江的“如江智能排队叫号系统”、“如江客户评价系统”、“led显示屏播放控制系统”“如江多媒体信息发布系统”等多套完善使用的计算机信息管理系统，目前已经成功的应用于全国范围的多个行业之中。
如顾客的意见是改善的急转，准中农顾客意见是赢得信任的重要途径，随着“以人为本，为民”等理念的逐步深入和顾客对质量及效率的要求越来越高，也是窗口行业不断改善自己的 ，如江根据市场的需求，率先立开发出了质量评价系统，该系统可由顾客自主对工作人员的进行评价和投诉，从而有效的替身工作人员的质量。
对于多窗口、多部门需要综合的单位如、宾馆、酒店等，一方面窗口比较分散，不便于摆放窗口评价器，另一方面当顾客对一些工作人员当面不方便评价时，如在对诊断的评价中，存在面对面不**价的问题，集中评价系统避免了当面评价，可以对的工作进行有效的评价，增加了评价信息真实。还有对于环节较多的单位，办事人员只需在质量集中式综合式评价系统主机上找到相应的部门和人员，然后再点击相应的评价按键，即可完成一次评价过程，过程简洁明了，提高了评价效率，方便了顾客。集中式综合质量评价系统完全可以解决以上问题，弥补了传统评价器的不足，对于窗口较多的单位不用在每个窗口安装评价器，经济实用。
关于本如江科技的一些常见的问题
Q：产质量有保证吗？
A：本公司所有产均有整机质保，我们只正规生产厂家，5年评价生产经验，产稳定可靠，正保证。
Q：关于定制问题？
A：我们提供ODM、OEM加工，定制logo等，定制产请先咨询好客服后再进行购买。
Q：保修和？
A：本店所有产质保一年（返修各自承担发出运费，过了质保期的机器酌情收取工本费（液晶屏幕、配件费用及运费），免费提供及技术支持。
如江窗口评价器主要用于行业的柜台或窗口。可窗口内外双向录音(客户端录像)、顾客对营业员的质量进行评价、行长对每个窗口情况进行评价管理。自窗口评价器研发至今，已有不短的时间。各个厂家根据窗口评价器终端使用者不同，研发出了不同的型号。新式窗口评价器已突破传统评价器只具有评价功能的作用，而慢慢向化发展，不仅可以对客户进行评价，还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
评价系统将大厅带来的改观：
1. 本系统的窗口电子评价器客以满足不同窗口行业对客户意见采集的要求。
2. 评价器的液晶显示屏可以用来宣传窗口的理念和措施，并达到塑造形象的目的。
3. 评价系统可以客观真实地采集客户的意见，以便有的放矢地改善。
4. 评价系统可以实时获取营业的客机员工办理效率等分析和考评资料。
5. 经过资料的总和分析，可以从管理的角度提供客观的决策帮助。
6. 给广大客户以表达自己喜恶的交流平台，满足客户心理需求，有效减伤不必要的投诉和纠纷。
客户评价系统特点
◆可使顾客欣然留下宝贵的评价意见。
◆可为质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
◆可增强每位柜员提高质量的意识。
客户评价系统功能
客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行质量评价。主要功能：
◆防重复及恶意评价功能
◆与如江排队叫号系统通信协议兼容，即插即用，只需后台软件做简单配置
◆强大的报表和历史数据询、分析功能
◆多网点联网和远程实时功能
◆采集客户评价信息，及时本地存储或远程传输到器
◆具有"欢迎光临"、"请评价"、等语音提示功能，提示声音清晰、自然、优美。
满意度评价系统使用流程
客户前来办理业务——柜员按"开始"按钮——语音问候"欢迎光临"——客户办理业务完毕——柜员按"结束"按钮——语音提示"您好，请对我的进行评价"——客户按键进行评价。
企业满意度评价系统针对企业员工质量的满意度评分工作构建信息化平扥平台，并纳入绩效考核体系中，采用B/S结构模式，利用SQL sever 2008作为后端数据可管理平台，实现数据增删改一体化管理。
该满意度评价系统淘汰了原始的纸质评分，与传统纸质评分的方式相比，网上评分有以下优点：
（1） 效率高
纸质打分需要做很多前期哦工作，效率十分低下。网上评分方式只需要设置相应的评分项，通知客户评价，评价结束即可看到评价结果，效率十分高。
（2） 灵活强
纸质评分的方式，如果评分中途邮编，需要重新开始。网上评分的方式很灵活，如果评分项及占比有变，可重新设置生成。
（3） 节约人力成本
相比纸质评分方式，网上评分效率非常高，而且不会以为企业的人数的增加工作量加大，对企业来说可以节约人力成本。
（4） 建立数据仓库
对于网上评分的结果可汇总、排序、对比。根据采集到的数据可进行多层次、多角度分析，从中挖掘出影响员工满意度的因素和关系规律，企业可根据实际，提出切实可行的整改措施。该系统解决了统计数据单一的问题，形成的数据系统可作为企业管理的一个长效积极，从而提升整个企业的管理水平。
客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备，可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。客户评价器的使用，将进一步提升窗口服务企业的形象，提高业务办理的效率及客户的满意度，同时也是企业面向个人的营销推广平台。客户评价器配合评价触发设备/软件和后台管理软件，可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析，同时还可以实时统计顾客和业务量，并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。
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