名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、服务为一体的终端显示产品和视频控制产品的供应商,如江智能产品主要包括广告机、安防液晶监视器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、触摸一体机,LED小间距显示屏、液晶拼接电视墙,工业监视器,多功能触摸查询一体机、视频矩阵、BNC视频矩阵、VGA视频矩阵、HDMI视频矩阵、RGB视频矩阵、DVI视频矩阵等,产品广泛地应用于、广告传媒、广电、电力、金融、、、交通、酒店、商场等多个领域的不业。
系统叫号策略说明
本排队系统窗口叫号的策略如下表:
1. 预约号。预约号根据预约的时间段内**叫号
2. 现场号。当前时间段内如果有预约号签到,则先叫预约号再叫现场号
3. 现场号个业务之间**策略。现场号叫号时,各窗口根据自己设置的分组业务策略叫号。业务组1**于业务组2,业务组2**于业务组3,业务组3**于业务组4,业务组4**于业务组5,业务组内的各业务之间按取号时间**。
排队服务端系统参数设置如下:
窗口LED屏波特率。当窗口LED屏为有线通讯时波特率为38400。
是否通讯应-窗口LED屏。选中时,排队服务端每次给设备发送数据时,需要等待设备是否接收数据,如果未接收时,将重发3次数据,他的缺点是通讯时间长,优点是发送准确率高,防止通讯不良时采用多次发送数据确保显示屏能显示当前的叫号信息。未选中时,每次只给设备发送一次数据,不管设备是否正确接收。
是否通讯应-集中LED屏。选中时,排队服务端每次给设备发送数据时,需要等待设备是否接收数据,如果未接收时,将重发3次数据,他的缺点是通讯时间长,优点是发送准确率高,防止通讯不良时采用多次发送数据确保显示屏能显示当前的叫号信息。未选中时,每次只给设备发送一次数据,不管设备是否正确接收。
大厅排队后台管理系统的添加取号时间段操作说明:
1. 排队业务。即系统中队列管理中的排队业务。
2. 部门名称。即排队队列管理中的业务分组名称。
3. 开始时间。即时间段的开始时间点,比如08:00。时间设置格式为HH:nn,2位小时和2位(不足两位在前面补0)分钟,中间用冒号隔开,例如 08:00,不能设置成8:00
4. 结束时间。即时间段的结束时间点,比如12:00。同上,结束时间点一定要大于开始时间点,且注意内的时间段不要有重叠和交叉设置,这样会引起时间段冲突
5. 取号日。从周一到周日,按周中的每天为单位,本系统已周中*几日为单位日期进行设置。同上
6. 是否允许继续取号。当选择允许时,则允许该时段取号;当选择不允许时,则系统阻止该业务在该时段的取号。
7. 提醒内容。即按下某业务按钮时,如果当前时间在该设置的时间范围内,将弹框提醒此处设置的提醒内容。
预约数据管理
当排队系统与预约系统(或者第三方预约系统)对接时,对的预约数据进行并管理,通过对的数据查看,可以分析出预约数据接口的正确性以及数据的正确性。系统还支持数据的EXCEL导出功能。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单,从其下拉菜单中找到预约数据管理子菜单并打开,在界面中选择预约日期,按查询可以查询到该日的预约数据已经查看这些预约数据的签到情况。
我们可以可以输入预约人的预约号码定位查询。按下“导出EXCEL”按钮可以将查询的数据导出EXCEL文件。
静态内容标签:排队内容(控窗口号获取内容)、日期时间标签、窗口准备号信息标签、窗口等待人数标签、垂直滚动字幕窗口、水平滚动字幕窗口
播放盒中已内置信息播放终端应用软件,安装软件,将播放盒与排队机进行联网即可。
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