产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
随着现代人们的生活水平不断地提高,越来越多的服务行业重视客户对单位办事工作人员的满意度,所以想进一步了解客户对自己的单位或工作人员有哪些不满之处。那么有什么办法可以收集到客户的评价或意见呢?经过以往过时的调查问卷方式,许多单位意识到收集到的反馈当中,也不完全真实。现在安装广州如江智能科技服务评价器已经成为越来越多单位的选择,将收集到的结果作为单位考核员工的重要依据,不仅提高了工作人员的服务质量,还提高了工作人员的服务质量,提升了使用单位形象,也避免了往年顾客与工作人员发生矛盾,工作人员将情绪带入工作的发生。
广州如江智能科技有限公司的CEV液晶评价器操作流程简单便携,在每个窗口的显眼位置放着对应工作人员的评价器,前来办事的办完业务后,只需在评价器的液晶触摸屏上轻轻点击,可以对工作人员进行评价。评价分为“非常满意”、“满意”“基本满意”“不满意”等四个选项,窗口工作人员服务好不好、办事不高,全凭前来办事的群众说了算。
覆盖我市5条公交线路,乘客可在公交服务过程中给予实时评价,公交公司无线采集相关数据。经过总公司与如江科技相关工程人员近两个多月的沟通设计、安装调试,昨日,市公共交通有限公司100辆公共汽车全部安装上了服务质量评价器。这些车辆主要开行在我市的1路、018路、050路、25路和201路等5条线路,并实现了评价数据无线采集。如江科技的该项评价系统方案技术在国内公交行业属于止游水平。
“以后工作要加耐心细致,因为客户的评价直接关系到我的工资。”某大型企业员工说道。可见如江科技满意度评价器的投用,不仅是人员管理的一种进步,是对客户的端重视。不少公司表示未来将持续以信息技术为支持,分析客户需求,力求以好的服务对待客户,赢得客户满意,推动企业又好又快发展。
广州如江智能科技有限公司主要研发的评价器分为:PL101-V 10.1寸排队评价器、PL133-V 13.3寸排队评价器、15.6寸排队触摸液晶{精}和10.1寸双屏排队液晶评价器。评价器主要的应用场合是银行和办事大厅,由于其功能强大,有时候也被应用到其他服务场所。评价器和排队机、LED显示屏搭配使用起来的效果会加理想。
广州如江智能科技有限公司“保修”服务细则:
①保修期以自客户收货之日计算起点,为期一年的保修期限,为**您的权益,购买时必须请销售商盖章以咨。若无盖章机器出厂日为准。
②保修期内因产品自身质量问题维修所产生费用由我公司承担。
③保修范围指正常状况下无法使用,及制造,材质,组装上瑕疵,概为保修期范围内。
④维修后换的消耗零件,保修期为三个月。
如果你的单位想要经常运用评价器来收集广大客户对于窗口服务人员的意见。液晶评价器在收集了顾客服务的相关评价之后,评价的结果可以作为对行业内部服务人员工作水平以及服务的一个衡量的考核指标,通过这种形式,企业可以在某些方面促进柜员的工作效率和工作水平提升,同时也起到提升服务的目的。
广州如江智能科技有限公司作为服务评价系统&评价器产品厂家,一直秉承着品质好、服务优的宗旨,创新、改进并不断挑战现状,看重产品质量,正如我们看重客户。我们推动改变以追赶我们自己的基准以及客户的期望。欢迎各地区顾客来工厂洽谈!我们将竭诚为您服务!
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