处理器Intel®Atom D525 1.8G（可选）
内存2G（可选4G/8G/16G）
硬盘32G（可选64G/128G/500G/1TB）
尺寸17、19、43、449、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
服务承诺：
服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在内提供技术支持或支持。每个完成的项目免费提供一定数量的备品备件。
质保期内：公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为1年，在保修期方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损。
质保期外：司产品实现维护，保修期外零部件的损，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损，供方维修或提供的配件均按成本价计。
全国各地服务热线由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。产品服务中心在接到用户报修电话后，48小时内服务；如用户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。
智能预约排队系统的功能介绍：
网上预约：网上预约主要是顾客通过银行网站进行预约登记、预约查询和预约取消。
用户注册：为了管理员方便管理，以及方便用户自身日后登录或取消预约业务，用户想实现网上预约功能，需注册一个账号，客户需填写自己的，包含姓名、性别、联系电话、号码。
在线预约：用户从页面上点击链接，进入业务办理预约功能，该功能以页面嵌套的形式展现给用户。该页面包含“预约登记”和“我的预约”两项功能。然后，用户选择需办理的业务单位以及该单位的网点，比如银行，选定后再选择具体的业务类型，比如注销、汇款等等。其次，用户还需填写业务办理人的，包含姓名、性别、联系电话、号码、预约时间段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，输入系统发送到手机上的的验证码，点击确认预约，预约信息就会记录到系统后台，并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。
我的预约：该模块用于用户查询本人的预约历史记录，以及评价等详细信息。同样的，用户从页面上点击链接，进入业务办理预约功能页面，点击查询功能，系统列出该用户的历史预约记录列表，包含预约时间段，业务办理人信息、、评价信息等等。
取消预约：用户在“我的预约”页面查询出该用户的预约历史记录后，如果是未办理业务的预约，可以进行取消，点击取消按钮，系统弹出提示框是否继续，如果用户确认则将该预约记录置为取消状态。
RJ-AP10 按键评价器。USB 供电接口，即插即用，通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息，四个评价按键，可评价工作人员非常满意、满意、基本满意、不满意四种评价类别，触发后评价器提示“您好欢迎光临” “请对我的服务进行评价”“谢谢您”等语音，员工牌防脱落设计，从评价器上方中间直接插入员工牌，广播员发声，声音清晰甜美，准确识别被评价的工作人员身份，支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性，不至于出现错评、误评现象，是通过RS485或者ISM 433无线通信可选内置天线。
RJ-HZ11 呼叫器，内置Micro USB 供电接口，即插即用，0延时呼叫，通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息，21个软胶按键，内置白色液晶背光灯，表面采用喷油工艺，持久耐用，手感好，液晶显示屏采用122X32点阵液晶显示模组，支持中英文显示，字迹清晰，内置蜂鸣器，顾客取票时，蜂鸣器发出“滴”的声响，提醒工作人员有顾客取号，支持顺呼、重呼、特呼、暂停、评价提示、转移、业务设置、查询等相关的叫号功能。
排队机与相关配件介绍
排队机：立式机柜：宽420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(机型不同，重量不同)。液晶显示屏：17寸显示屏，170/160视角，秒速响应时间，分辨率：1280*1024。触摸屏：17寸红外触控屏，触摸精度小于1，正面防护等级IP65（触控屏）分辨率 4096*4096。打印机：爱普生532热敏打印机，80纸宽，切纸可选半切跟全切，纸打印速度快，字迹清晰。工控主板：主频双核/内存2G/固态硬盘32G，功率380W（可升级主板）。软件：赠送排队叫号软件。另外可定制：可加装读卡器、ID/IC读卡器、二维码扫描仪等。
智能排队叫号机的应用场景案例：广泛用于服务大厅、行政审批中心、外事、工商、税务、、、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。
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