处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司拥有多条成熟产品线,1000多平方米的标准厂房,多种智能取号机、评价器、窗口智能交互终端、呼叫器、智能触摸查询导引终端、多媒体播放盒、智能显示终端、LED显示屏控制卡等多条成熟的生产线,多种检测仪器,质量有**;系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、、通信等多个领域,并获得了各使用单位的及各媒体的强烈关注和报道。
凭借多年积累沉淀,目前公司业务已遍及全国绝大多数省份市场,在全国拥有2万余案例见证,300余家经销商长久信赖,目前公司已在深圳、福建、浙江、北京、湖北、陕西、甘肃等多地设有分支服务机构,在全国范围内构建了以客户为导向的综合服务体系:现场勘查后的售前方案;365天接受咨询服务的售中技术支持;7S标准的现场安装调试;完善的培训服务及对产品的维护服务。
一直以来,如江人都以“品质铸造经典、服务八方星辰”为企业信条、立业之本。秉承“科技让窗口更便利”的理念,创造了一个个经典产品和解决方案。“务实、、创新、共赢”,品辰科技愿与您一道共创美好的明天。
顾客液晶评价器:卡片式工号牌,简单实用;顾客液晶评价拥有立USB2.0数据线与物理按键式液晶叫号器或办公电脑连接,取电通讯二合一,*布线和外部供电;4个标准评价按键设计,评价项目包括“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”,按键数量和按键内容支持定制(3、5、6按键数量)。顾客液晶评价液晶屏显示工作人员的星级服务质量;播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;任意设置键盘快捷键,可隐藏“欢迎”按钮;顾客液晶评价支持一事一评,办完一笔业务客户对服务质量做出评价,顾客液晶评价防止员工自评,同时后台可查询相关业务记录,防止重复或恶意评价;到差评数据,服务器以邮件或短信方式发送至管理员;顾客液晶评价支持内网、外网统一管理,可出详细报表,可导出数据,给企业绩效评估作有效依据。
供电企业的是企业为了满足客户需求而形成的一种劳务形式,器的对象是以客户为核心,那么在评价质量上就理所当然以客户为主。如何评价供电企业的质量知否,如江科技客户评价系统就能解决这一问题。评价系统可以针对供电企业的各部门的每个人员进行评价,当业务办理完成之后,评价系统自动提醒客户对人员进行评价,根据客户的评价数据从而知道企业的质量的打水平。
通过供电企业质量评价系统分析后,供电企业便知道自己需要改善的地方,随着我国社会的不断的进步,人们的生活水平得到了显著的改善,人们对产的质量要求更高。供电企业作为提供电能的企业,在向客户中的过程中就需要重视质量的替身,这样才保证企业能够持续发展。因此,供电企业质量评价系统对当前供电企业的发展具有重要的意义。
窗口评价系统组成部件
1、无线通讯器
无线USB通讯控制器主要使评价系统各部件之间能够通讯与联接,是评价系统中必不可少的**组成部分。
2、无线型评价器的特点
当用户的网络不允许外部系统软件安装或者终端电脑不允许外接评价器时,那么评价系统实施的方式可以采用有线485总线的方式进行实施,但有线需 要布线,已经装修的大厅似乎变得非常的困难,那么评价器采用无线通讯的解决方案运应而生。
通过在评价器的后端(员工柜员)放置一个评价器控制器(用来控制评价器是否允许评价、柜台登录等),在柜台放置评价器,该评价器与控制器直接相连(从而减少一个的取电装置),整个系统只需要一台电脑(用于收集所有窗口的评价数据),该电脑上安装一个无线收发即可。
当系统中采用USB连接类型评价器时,用户只需要提供一台电脑充当器,评价器直接连接在柜台(窗口)电脑上,然后在柜台窗口电脑中安装评价数据采集客户端 以及在器上安装数据库器以及管理软件即可。USB 评价器系统的主要优点是部署成本低、只需要评价器和评价系统软件即可。
客户评价系统的主要功能特点如下:
1. 液晶显示界面,为电脑主控,操作简便,完全免维护。
2. 评价系统支持网络应用,机系统软件、数据可安装在总行机房器上,而所有终端的数据可集中在总行机房,如:评价信息实时在线统计并自动生成报表(按时间、数据及人员等)发送到总行机房。
3. 软件使用B/S结构,所有评价统计信息均可远程联网询,并设有多级询权限。
4. 按“评价”键系统自动语音提示“您好,请您对我的工作给予评价”“谢谢”
5. 按“一米线”键系统自动语音提示“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”
6. 窗口工作人员可登录身份进行识别,是评价具体到人,并能通过局域网络是登录信息(工作信息)传到总行管理人员
7. 设置“限依稀按键有效”,避免客户评价信息重复统计
8. 评价系统具有很强的扩展,如:可与排队管理系统无缝连接共用操作器
9. 如评价系统与短信模块连接一旦顾客评价“不满意”是,评价系统即自动向值班经理发送报警短信;同时值班经理可询不满意的次数、比例及时间,而其他未经授权的人员则不能询不满意发出的时间等信息
10. 评价器操作采用流线型外观设计符合人体工学
11. 插入式柜员卡可现实工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
12. 顾客只需一键点评窗口质量,一键屏上会即时显示点评结果
13. 评价系统可自定义编辑,可满足每个网点的个化要求
14. 星级评比公示可通过软件设置对外显示该窗口星级
关于签收:液晶电子设备是产品,签授权需要检测货物是否完好无损,通电试机检验货物是否受损或有其他异常,若发现有上述情况,请拒绝并马上联系我们,我们一定会及时为您解决,运输途中发生货物损失,货品损毁等一-切责任均由本公司承担,请不要与我们联系就直接签收,否则造成的一-切后果由您自己承担。
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