后评价系统 评价交互终端 全国联保

广州如江智能科技有限公司10年专注服务窗口智能交互终端生产及研发，是人脸识别评价、发布评价交互系统行业的源头定制厂商，致力于“为服务窗口文明形象的提升及信息化传递”提供解决方案，基于人脸识别、电磁手写签名、国密、指纹、信息交互、屏幕同步、磁卡/IC卡等技术为中国银行江苏省分行、广东省邮储银行、浦发银行、安徽省农信、山西省电信、上海农工商、江苏省厅、沈阳大学、南方电网等服务窗口提供软硬件一体化解决方案，服务窗口应用场景方案设计丰富。
如江评价系统
    近年来，经济技术的飞速发展致使各行各业特别是行业的竞争日益激烈，提高人员的质量是行业竞争的焦点，为提高人员质量，提升顾客满意度，如江科技开发出客户评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对人员的质量进行评价，方便管理者对人员的质量进行统计，促进企事业单位改进，提高客户满意度。
如江客户评价系统功能介绍
1. 评价系统采集信息
包括：员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端号、业务交易码、网点编号等；
2. 评价
即时询显示程序启动以来接收到的所有评价数据。可以看新的评价信息；
3. 评价数据询
实现历史数据的询及。如果需要统计您的一段时间段内的数据，请勾选"是否只统计时间段内的数据"，同时请设置起始日期，起始时间，结束日期及结束时间；
4. 数据统计
可以统计的一段时间段内的数据，设置起始日期，起始时间，结束日期及结束时间。

15.6寸智能评价器的特征描述
1. 大部分时间，管理员很难与客户直接联系。如江客户评价系统让您更接近客户，您可以直接听到客户的心声。
2. 如江客户评价系统简单，可定制满足您的大部分需求。通过内置的web应用程序，我们能轻松地添加和管理用户，并获得范阔内容，发现问题。
3. 在如江客户评价系统中，您可以创建和管理每个用户的登录凭证。并且它可以选择的显示每个用户的访问，包括访问权限。
4. 如江客户评价系统支持多种语言，用户可以自由选择他们熟悉的语言操作评价系统。
5. 通过使用内置web应用程序，您可以管理评价内容。系统支持自定义编辑模板，您可以根据需要定制模板的背景、文本大小、字体和样式、图像。
6. 如江客户评价系统可以根据贵公司所提供的产和的具体要求，一定制的形式创建自己的调。
7. 评价系统中的评论部分允许您的客户传达有关产或提供的的或意见。在客户信息的帮助下，您可以解决他们的抱怨和建议。
8. 如江客户评价系统报告给您更深入的反馈复和帮助您提高客户体验。评价数据报告有易于使用的过滤功能，让您能够细分重要的数据。并且您可以根据您的需要，导出Excel表。
9. 根据用户配置，用户可以得到客户评价系统应用程序数据和客户反馈的及时备份。您可以在任何时间恢复，另外，该评价系统联网支持远程监测与操作。

功能特点
1. 工作人员信息展示
    如：照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息；在联网方式下，管理人员可以通过管理后台直接发布相关信息到上；如果多媒体评价与排队叫号系统结合，将能实现员工登陆时显示对应员工信息；
2. 评价按钮自定义
    一般情况下使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等，系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值，每次有效的评价后系统将自动进行星级计算并展示在界面上；
3. 评价内容自定义
    办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容；以便为管理人员优化提供决策；
4. 办事人员不评价自动**时
    窗口工作人员在为办事人员完成办理后，要求办事人员为自己给予评价时，如果办事人员未给予评价，评价器将等待**时（默认20秒），之后将自动提交一条未评价记录到后台；
5. 不满意评价自动预警
在联网工作方式下，可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动通过短信或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上；

企业满意度评价系统针对企业员工质量的满意度评分工作构建信息化平扥平台，并纳入绩效考核体系中，采用B/S结构模式，利用SQL sever 2008作为后端数据可管理平台，实现数据增删改一体化管理。
    该满意度评价系统淘汰了原始的纸质评分，与传统纸质评分的方式相比，网上评分有以下优点：
（1） 效率高
纸质打分需要做很多前期哦工作，效率十分低下。网上评分方式只需要设置相应的评分项，通知客户评价，评价结束即可看到评价结果，效率十分高。
（2） 灵活强
纸质评分的方式，如果评分中途邮编，需要重新开始。网上评分的方式很灵活，如果评分项及占比有变，可重新设置生成。
（3） 节约人力成本
相比纸质评分方式，网上评分效率非常高，而且不会以为企业的人数的增加工作量加大，对企业来说可以节约人力成本。
（4） 建立数据仓库
对于网上评分的结果可汇总、排序、对比。根据采集到的数据可进行多层次、多角度分析，从中挖掘出影响员工满意度的因素和关系规律，企业可根据实际，提出切实可行的整改措施。该系统解决了统计数据单一的问题，形成的数据系统可作为企业管理的一个长效积极，从而提升整个企业的管理水平。
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