处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、449、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
2016年如江科技应市场环境和公司发展需求,响应低碳环保节能的经济政策,推出智能排队叫号机,并将其充分运用于智能一体化系统中,进一步完善了我司智能系统配套硬件。至2017年我司在服务大厅智能排队叫号机解决方案取得了骄人的战绩,智能排队叫号机在服务大厅领域的销量优异。在历经风雨洗礼之后,如江科技依旧不忘初心直面挑战,在新的IT时代再次创下佳绩,谱写出辉煌的风雨历程。
如江智能叫号机,为您解忧,一个省时,排队叫号。如江智能排队机,即插即用,无线网络,便捷,自助排队(赠送:基础排队系统)给您全新的排队体验,开启新排队模式 / 轻松排队。
无线连接、插电即用、不蓝屏免维护、CCC认证、99个窗口、199个终端、0呼叫延时、10秒启动、2000平方米范围内信号全覆盖(温馨提示:注意,信号覆盖范围与使用场景布局结构有关,多墙体间隔区域信号传递会有所影响)。
排队取号系统流程:客户光临—选择业务范围—自助取号(排队机)--等候叫号(休息区)--提示办理(注意屏幕和叫号)--业务办理(根据提示到窗口办理业务)--办理评价(评价器)--客户离开。
产品采购标准:排队叫号机+(呼叫器+窗口屏+评价器)*服务窗口数+综合屏。
智能预约排队系统的功能介绍:
在更多功能模块中,用户可以:A,查询网点分布;B,浏览相关信息,比如 ‘’、‘网点变更’、‘失物招领’等;
营业厅取号。在移动客户端预约成功后,顾客可以到营业厅的排队叫号机上输入,即可打印预约排队小票。
等待呼叫。申请办理业务人员持号票进入休息区,等待工作人员的呼叫。
叫号。工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员。
业务办理。办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后,前往相应的窗口办理业务。
评价。业务办理完后,客户通过评价器对工作人员的服务等进行评价。
评价数据上传。系统会自动将本地评价数据上传到服务器,如果顾客有差评,系统将及时上传,并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上,以便及时处理。
短信提醒。系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间,以及每个客户前面的排队人数,大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。
RJ-AP10 按键评价器。USB 供电接口,即插即用,通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息,四个评价按键,可评价工作人员非常满意、满意、基本满意、不满意四种评价类别,触发后评价器提示“您好欢迎光临” “请对我的服务进行评价”“谢谢您”等语音,员工牌防脱落设计,从评价器上方中间直接插入员工牌,广播员发声,声音清晰甜美,准确识别被评价的工作人员身份,支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性,不至于出现错评、误评现象,是通过RS485或者ISM 433无线通信可选内置天线。
排队系统拓展功能:
拓展功能一:液晶电视综合屏
网点排队机通过局域网与后台PC联网,PC通过视频线与液晶电视连接;
后台PC安装安卓盒子,系统可将叫号信息及其他多种信息发布到液晶电视显示;
拓展功能二:网络屏(通条屏)
网点排队机通过局域网与通长网络屏联网,网络屏可按需求自由分区显示;
排队机中安装通屏无线排队系统,通过网络,可在网络屏划分区域显示对应的呼叫信息;
拓展功能三:液晶电视窗口屏
网点排队机通过局域网与各窗口的高清机顶盒联网;
高清机顶盒直接连接液晶电视,并可按不同需求,划分多个显示区域;
排队机中安装安卓盒子,通过网络,经机顶盒可将窗口呼叫信息在液晶电视中显示;
排队取号机多领域适用:电力局、银行、检疫疫苗、售楼处、前台、政务大厅、证券公司、工商税券、公证处、餐饮服务、美容店、营业厅。
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