名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神,致力于商用显示领域的解决方案,如江科技公司根据市场的需求,结合不同用户特点,自行研究开发出一系列多用途商用显示设备;产品有:智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等,适用于不同场所,可以满足不同客户的需求,且安装、使用方便,功能实用齐全,稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念,为客户提供日趋的产品!
触摸取号系统调试运行参数设置
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数,必须设置好这些参数才能访问到服务器,才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。
触摸取号系统调试运行参数说明:
1. Dbserver。即数据库服务器(安装SQL SERVER)主机的IP。
2. dbuser。访问服务器的账户,默认为sa,*更改。
3. dbpwd。访问服务器账户密码,安装数据库时输入的密码,默认为sa。
4. top。取号软件界面显示的**点坐标X,默认为0。
5. let。取号软件界面显示的**点坐标Y,默认为0。
6. width。取号软件界面占用取号机屏幕的宽度(根据实际情况设置,一般设置为屏幕宽度分辨率)。
7. height。取号软件界面占用取号机屏幕的高度(根据实际情况设置,一般设置为屏幕高度分辨率)。
8. RESETNUMBER。设置该取号程序是否执行启动时复位排队号,设置为0时不执行,设置为1执行。当系统中有多台取号机或者多台控制主机时,只需要其中一个程序执行复位动作即可,默认设置为1。
9. BUSNO。取号机分组号,默认设置为1。设置该分组号的意图是只允许该取号机取后台业务队列管理中设置这个分组号的业务才能打印号票,实现业务分布在不同的取号机上取号的功能。
设置好以上基本运行参数即可运行取号软件,配置文件中还有很多其他功能性参数,用户可以根据自己的实际需要进行设置,下面对常见的功能以及需要设置的参数加以分类说明。
延后操作
当虚拟呼叫器呼叫一个号后,即可按“延后”按钮进行延后,延后的号码只能该窗口呼叫。当号码状态进入办理环节后,将不能进行延后操作。
预约按钮显示使用说明
当排队系统中具有预约排号功能时,需要在取号软件中开启预约签到取号按钮。开启后预约群众按下该按钮,然后输入预约时的号,后提交给系统,待系统验证预约信息后打印预约号票。
开启预约取号签到按钮方法:点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 设置如下参数即可。
//预约取号按钮是否显示与按钮坐标
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按钮上文字信息
Caption=预约取号
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 则屏蔽预约签到取号按钮;
其中ISVISBLE =1 则开启预约签到取号按钮;
CAPTION 为预约签到按钮上显示的问题,使用单位可以自行定义显示,一般默认设置为“预约取号”;
X和Y 为预约签到取号按钮显示的位置,预约按钮启用后,也可以在按钮位置设计中直接拖动设置其显示位置(详见取号按钮位置设置);
Width 和 height 为预约按钮的宽度和高度(即按钮大小设置)。
取号相关功能调试与使用
排队系统支持取号时需要刷功能,如果客户未能提供时,系统阻止获取号票。该功能可以开启也可以自由的关闭,使用单位根据实际情况设置使用。
需要读取取号流程为:按下取号业务按钮→输入或者读取号→打印号票。
相关功能总结如下:大厅排队系统能自由定义的业务是否需要刷;系统能定义读卡界面中手动输入键盘的开和关功能;大厅排队系统支持编号是否验证二代证号功能,并能自定义启动和关闭;大厅排队系统支持多种二代证读卡器,支持新中新、神思、华视等多种型号的通用读卡器和德卡四合一读卡器;排队系统支持一个号允许取号张数限制,且支持多达9种限定策略,且支持某些的不受这些限制(只需要将这些的号设置在管理中)。
LED窗口通条屏同步系统,主要由LED显示板和同步控制系统组成,显示板支持单色、双色、全彩,通讯方式为有线,需要一台电脑来同步显示数据,市面上比较常见的是采用灵星雨同步控制系统。LED显示板有单色、双色Φ3.75和Φ5.0,全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等规格可选,采用LED同步系统;部署通屏信息显示系统软件;与排队系统服务程序采用TCP/IP通讯,响应度高;可以划分区域充当集中显示;窗口定位显示本窗口排队信息;强大的数据标签定义(包含静态标签、排队信息显示标签、图片标签、字幕标签、时间标签、日期等标签)和显示功能;可定义多个水平和垂直字幕滚动区域;可自定义图片显示;
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