多媒体政务评价器 窗口评价器介绍
发货地址:广东省广州市番禺区
产品数量:9999.00台
价格:¥1200.00 元/台 起
产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
过去不少服务现场往往通过督查、等形式完成,但由于网点多面广,一趟检查下来不仅让督查人员非常疲劳,收集到的评价数据也不够,导致对考核结果的准确性产生一定影响。广州如江智能科技有限公司的服务满意度评价系统的出现解决了这一问题,给这样有想法的企业带来了福音。
满意度评价系统的投放,避免了人为因素的干扰,使“被动服务”转变为“主动服务”,更好地树立形象,也是提升工作人员服务质量和群众满意度所采取的一个有力举措,真正做到让群众评价,让成效说话。目前,全国大大小小的、、银行等逐步执行推广中,进一步给评价器市场带了新生机。
![窗口评价器介绍](//l.b2b168.com/2022/08/25/18/202208251841030917034.jpg)
广州如江智能科技有限公司窗口评价交互系统采用高清彩色液晶及高灵敏电容触摸屏,显示效果出色细腻,内容清晰,拥有简洁的外观与专职设计的系统界面,根据客户要求自由展示工作人员的信息,如照片、工号、姓名、职务及广告、视频信息等。
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当地某公司零售部管理员表示对平时现场服务好坏这块心里是没底的,检查终归是一时的,视频都没办法做到准确判断,而服务是无形的,员工服务好不好,只有客户清楚,也是有发言权的。客户评价的过程实际上也是数据收集的过程,客户在如江科技的电子评价器上留下的评价数据会实时传输到运行的评价系统后台,并在系统内增设一个模块对数据报表进行集成,方便查看,统计分析。员工服务怎么样,只要登上系统一看便一目了然,管理部门还可对比实时进行考核,并将客户评价情况与工作人员的薪酬奖金挂钩,成为了他们薪酬待遇。
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广州如江智能科技有限公司“保修”服务细则:
①保修期以自客户收货之日计算起点,为期一年的保修期限,为**您的权益,购买时必须请销售商盖章以咨。若无盖章机器出厂日为准。
②保修期内因产品自身质量问题维修所产生费用由我公司承担。
③保修范围指正常状况下无法使用,及制造,材质,组装上瑕疵,概为保修期范围内。
④维修后更换的消耗零件,保修期为三个月。
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广州如江智能科技有限公司的CEV液晶评价器操作流程简单便携,在每个窗口的显眼位置放着对应工作人员的评价器,前来办事的办完业务后,只需在评价器的液晶触摸屏上轻轻点击,可以对工作人员进行评价。评价分为“非常满意”、“满意”“基本满意”“不满意”等四个选项,窗口工作人员服务好不好、办事不高,全凭前来办事的群众说了算。
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由于服务窗口的工作人员一般不在相关身边,其服务质量、效率不能及时反馈,有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正,严重损害形象。大多数人们建议,在每个服务窗口安装触摸评价器,像银行单位一样,让服务对象在窗口办完事后能及时评价服务质量。
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广州如江智能科技有限公司的CEV评价,秉承“科技让服务更好”的理念,创造了一个个经典产品和解决方案。目前已得到300余家销售商的支持,在全国拥有2万余案例,“务实、创新、共赢”,如江科技愿与您一道共创美好的明天。
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