处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
近年来,如江科技一直本着“低成本 高回报”的服务合作理念,积极研发出匹配合作商业伙伴的智能设备产品。公司时刻以客户需求为中心,从方案设计、方案整改、定制生产、安装调试、技术支持到后期多媒体内容制作等全过程提供了技术完备、服务到位的多媒体显示设备定制服务与支持。
10.1寸窗口数字交互终端液晶客户服务满意度评价器,广州如江智能科技有限公司已有的智能产品研发、生产及销售于一体的企业,产品涵盖触摸显示器、触摸一体机、教学会议一体机、液晶评价器、排队叫号机、led屏等产品。公司主要投身于多媒体服务评价交互系统、智能排队叫号管理系统、多媒体触摸查询系统扥产品的开发,并广泛应用于金融、通讯、部门等多个领域。详情欢迎广大行业用户采购咨询!
【1】10.1寸窗口大胡子交互终端(液晶评价器)详情
(1) 101.寸IPS高清屏,**长使用寿命,1280*800分辨率(16:9)
(2) 1.3GHz四核CPU,1G RAM,8G flash硬盘
(3) 10.点电容触摸,Android6.0操作系统
(4) USB2.0/无线WiFi/RJ45网络接口,满足多种组网方式
(5) 内置WiFi、蓝牙4.0,双USB口,TF卡槽,HDMI接口,3.5mm耳机插口
(6) 可广泛应用于政务服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、、保险、通讯等具有对外营业窗口的企业单位
【2】窗口服务满意度评价器案例运用
为了真正把服务**、群众至上的要求贯穿于日常的工作当中,深入推进政务窗口“放、管、服”,液晶评价器触摸,不断提高窗口服务质量和水平,如江科技为广州增城行政服务中心立足 实际,用于创新,以“互联网+”的模式,依托微信公众号等平台,液晶拼接器直销,率先退出政务评价系——“窗口服务满意度评价器”
【3】服务器端统计软件
评价数据可通过局域网上传到服务器,用户通过统计软件可查看相关数据。所有的评估数据可在后台服务器上实时,并通过内部网上传,分布和总部的管理人员可查询并统计所有的评价数据并生成统计报表。
评价器触发可以有两种方式,大厅装有我们公司排队系统可以用直接使用硬件叫号器上对应触发按钮来触发评价器实现评价,没有排队系统的也可以在窗口电脑安装评价软件实现评价触发。
多媒体评价交互系统基于时下流行的Android或Windows系统搭建。理论上可以实现Android或Windows平台上能实现的所有功能。具体转换到实际的使用场景中可以实现的功能将更丰富。根据客户使用环境的差异,当前多媒体液晶评价器具备联网或不联网使用的方式。
目前,根据使用环境差异我公示提供的多媒体液晶评价器具备以下常用功能2
1. 自定义语音播报:多媒体评价交互系统允许第三方应用通过接口驱动评价器设备发布的语音提示,播报的语音可以是任意的文字内容;默认提供中文平台化男女声
2. 时间、天气等生活提示信息显示:在设备联网使用的环境下可以通过管理软件设置多媒体评价交互终端界面区域显示时间、天气等信息
3. 【暂停服务】提示:在窗口或柜台暂停服务是可以显示暂停服务提示消息,支持暂停服务期间播放视频或轮播图片
4. 办事人员信息显示:与排队叫号系统联网使用时,多媒体评价交互终端评价器界面上可以显示当前办事人员相关信息,如:排队序号、办理的业务名称等
5. 语音报价器功能:在收费窗口可以充当报价器,可现实员工照片、工号、姓名、职务信息,还可现实所购产品信息、应付金额、收款金额、找零金额等,现实画面大并清晰
6. 与调查问卷功能:传统的、调查问卷的方式,纸质印刷品*破碎、对视、信息更新麻烦等问题,该多媒体评价系统的、调查功能起到很好的保护信息以及信息更新维护的作用。顾客只需触摸多媒体评价交互终端的屏幕进行调查问卷的选择、,信息自动上传至后台服务器,方便进行数据分析。
7. 工作站屏幕投射功能:通过数据线可以将工作人员多媒体评价交互终端的屏幕界面投射到评价器上;实现办事过程界面展示等功能。该功能要求窗口工作站计算机安装Windows操作系统,并将多媒体评价交互终端通过有线或无线网络连接入局域网中,也可以单击使用数据线连接到评价器设备上,通过数据新进行传输。
8. 其他定制功能:多媒体评价管理系统为本公司自助研发,拥有自助知识产权,有能力根据客户的需求进行开发定制,以便为客户提供更的解决方案。
如江科技窗口服务评价系统功能:
1、窗口服务评价器的工作人员信息展示功能
窗口服务评价器可灵活显示工作人员照片、工号、姓名、职务、星级、所属部门等信息;管理人员可以通过管理服务评价系统后台勾选显示哪些工作人员信息到多媒体评价交互终端上;员工成功登陆后,多媒体评价交互终端显示工作人员信息,评价到人。
2、窗口服务评价器评价按钮、评价内容自定义的功能
一般情况下使用的按钮有【非常满意】、【基本满意】、【不好】、【时间太长】、【效率不高】、【有待改进】等,服务评价系统提供工具可对评价按钮形状、数量、内容进行更改等自定义操作。
3、窗口服务评价器的多种主题界面可选功能
服务评价系统支持“win8风格”、“工牌风格”、“全屏广告风格”等多种主题界面,满足不同单位不同展示需求。
4、窗口服务评价器的不满意评价自动预警功能
可以通过服务评价系统设置当办事人员给出不满意评价时,自动通过预警软件弹出不满意提醒信息或通过发送预警提示信息到相应的管理人员手机上。
5、窗口服务评价器的多媒体信息发布功能
管理人员可以通过服务评价系统软件发布图片、视频、滚动字幕、资讯文章等信息;并能在后台设置排版版面。
如江科技开发设计、生产广告机、触摸一体机、自助终端机等设备,经过多年的沉淀,公司产品已经成为行业的*,并广泛应用在学校、车站、,地铁,商场,楼宇,公交车,酒店等公共区域及家用区域,深受客户喜爱。
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