产地广州番禺
组成微信公众号、排队系统、排队叫号机、呼叫器、窗口显示屏
型号RJ-Q22
显示尺寸42/43/49/55/65
适用场所银行/营业大厅/医院/政务服务/电信
广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、工程、为一体,全程服务体系为核心的,业务涉及金融、、教育、通信服务、民政办公等领域。公司成立以来,全体员工秉承“以质为准、以诚为本、以新为先”的宗旨和经营理念,强调自主创新,致力于科技成果的转化,较力追求公司微信排队叫号机系列产品做到国内水平。
公司主要销售旗下排队管理系统及相关产品设备,包括:排队机、呼叫器、评价器、多媒体查询一体机、通讯控制器、所有规格的点阵显示屏及液晶显示屏、政务大厅排队叫号系统、客户满意度评价系统、排队叫号系统软件、微信排队叫号系统和微信预约管理系统等多项配套系统,并通过多年的技术分析和深入的市场调查,对系统进行了多次升级,满足了不**业窗口服务的功能需求,较大地改善和方便了客户的业务流程。
网络环境
微信预约排队系统部署可以大致分为两种部署方式:
1. 一种是预约服务器为内网服务器方式部署,此时网络环境要求如下:
服务器网络环境:1个公网固定IP 和 内网固定IP。申请和购买域名。该服务器的网络TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需开通访问,特别是80端口必须开通,否则无法与微信API接口对接。
排队机网路环境:办事大厅的排队机需要固定内网IP,且能与服务器互相访问。
2. 另外一种是预约服务器挂在云端(即公网中,比如腾讯云,啊里云)时,要求网络环境如下:
服务器网络环境:1个公网固定IP。申请和购买域名。该服务器的网络TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需开通访问,特别是80端口必须开通,否则无法与微信API接口对接。办事大厅的排队机需要固定的公网IP,如果需要微信取号功能时;当不需要微信取号功能时,那么只需要排队机能访问服务器即可,*固定公网IP,即可。
当排队机无法获取公网固定IP时,则可以购买第三方内网穿透软件方式绑定到一个的方式进行访问。
微信预约排队的流程,用户在公众平台中找到预约相关菜单进入预约页面,按下面步骤进行预约:
1. 阅读预约须知和接受预约协议;
2. 选择需要预约的服务大厅;
3. 选择需要预约的排队业务,并阅读预约业务的办理业务指南;
4. 输入预约人基本信息(预约号、姓名、联系电话);
5. 选择预约日期和预约时间段(可以查询到各时间段的剩余预约号书);
6. 预约提交并显示预约结果。
7. 预约成功后,微信预约排队系统发送结果到用户微信上。
8. 办事人凭前往办事大厅,在取号机上点击“预约取号”按钮进入刷或者输入号界面,输入身份号,打印预约号票。预约号在预约的时间段内**于现场取号。
预约后台管理微信预约排队系统功能说明
1、 微信预约排队系统权限管理、包含用户角色、用户管理:管理微信预约排队系统中的角色和用户,控制微信预约排队系统的使用权限。
2、 组织机构管理与办事大厅管理:管理办事服务大厅以及上级组织结构。包含办事大厅的相关参数、地理位置等管理。
3、 排队业务管理。对微信预约排队系统中能预约的业务进行管理。
4、 业务指南管理。对预约界面中的预约业务的指南内容的管理。
5、 预约协议管理。预约页面中协议内容的编辑管理。
6、 预约日程与资源管理。对微信预约排队系统的预约日程、每个业务每工作日的预约限额进行管理。
7、 管理。预约后而不前往服务大厅办理业务,即违约用户达到次数后进入,阻止用户使用预约功能。
8、 预约数据查询。查询预约微信预约排队系统中每笔预约的详细情况。
9、 预约数据统计与分析。对预约数据按年、月、时间段等预约数据进行统计和图形分析。
微信预约排队系统的功能介绍:
我的预约:即我的预约信息查询,办事人可以通过公众平台中的“我的预约”或者相关页面查询到我的预约详细信息,避免办事人错误预约排号。
排队进度查询:办事人通过公众平台“排号进度”相关菜单进入进度查询页面,页面中可以查询到各办事大厅中各业务当前正在受理的排队号以及当前的等候人数,为办事人是否提前前往办事大厅提供决策依据。
地图路线规划:微信预约排队系统中可以查询到办事大厅的地理位置,并根据自己的地理位置通过导航功能可以规划办事人的当前到办事大厅的路径规划。通过该功能,办事人可以了解到办事大厅的位置、选择交通的方式前往办事大厅以及估算往前办事大厅所花费的时间。
我的预约提醒:当办事人的预约信息预约日当日时间快要到时,微信预约排队系统会推送一条提醒消息到办事人微信上,以免**预约排号。
无声叫号与进度通知:微信预约排队系统根据每个业务排队队列的进度,将快要轮到的排队号,推送微信消息到办事人微信上,以免**排号,该功能为进度通知功能。而当微信预约排队系统呼叫某个排队号时,微信预约排队系统也将该号叫号信息(呼叫号码、办理业务、呼叫窗口等信息)通过微信消息推送到办事人微信账户上,从而实现无声叫号功能。
扫一扫查进度:微信预约排队系统在打印号票的时候,将号票相关信息打印在二维码中,办事人通过手机微信扫一扫功能扫描二维码时,此时微信预约排队系统获取到办事人的排号信息并反馈该排队号的当前进度信息,提醒办事人以免**排队。
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