处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司成立2015年10年专注于商用显示领域,并从事排队叫号系统的企业。注册资金200万,团队**过100人,5000平方米的现代化生产,产品品质、规模及实力均**行业**。公司环境优美、整洁,产品银行排队机、建行叫号机、银行排队叫号机、检查排队叫号系统、手机排队系统、排队机、分诊导医叫号系统、银行智能排队叫号机、智慧排队叫号系统、放射科叫号系统等。如江产品按照不同尺寸、功能、款式、安装方式、应用场所,可细分为多个系列。从研发、设计、生产、销售、配送到一站式为您服务。服务中心始终致力于客户问题的及时解决,免费的应用咨询,7*的技术应。
客户满意度评价器、一键安装智能语音。采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备,可应用于银行、、、税务等公共服务窗口。简单便捷易上手、评价器连接示意图。每个员工牌都是通过有线传输的方式与电脑相连,电脑实现对各窗口的员工牌的实时。
评价器产品系列:有按键、平板两种可供您选择。评价软件8大优势,采用USB接口、音频口连接电脑*施工布线。
安装简单,易安装、易掌握、手把手教学。差评预警,差评短信预警功能。防止自评功能,新增防止员工自评功能,后台可查询相关业务记录。软件自启动,开机,软件自启动、自动登录系统。统一管理,支持内网、外网统一管理可出详细报表,可导出数据给企业绩效评估作有效依据。二次开发,可提供二次开发包作嵌入开发,关联业务实现自动语音提示客户评价。快捷键设置,任意设置键盘快捷键可隐藏“欢迎”按钮。支持OEM,软件支持OEM、可加使用单位名称。
排队叫号系统功能特性:
排队叫号系统支持呼叫顾客。等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时,语音呼叫系统同步播音:"叮咚,请×××x号顾客到×x号窗口办理业务”。当语音系统呼叫遍,顾客未听到时,营业员可按"重呼"键,系统将再次呼叫。
排队叫号系统支持转移顾客。当顾客办理完当前业务后还需要办理其它业务时,营业员可按"转移"键,将该顾客转移到其它服务队列,系统将自动将该顾客**插入到该队列的前面,而无须再重新排队。
排队叫号系统支持插入顾客。需要将某顾客插入到队列前面时,可编辑呼叫器数字然后按呼叫,将其插入到队列前面。
排队叫号系统支持呼叫顾客。当需要呼叫某顾客时,可按叫号器的"任意号码呼叫“键,并输入该顾客的号码,直接呼叫该顾客。
排队叫号系统支持暂停服务。当营业员有事离开时,按""暂停"键,该窗口将暂停所有服务,同时液晶显示屏上会显示:"暂停服务"。
排队叫号系统支持复位。将系统之前尚未办·理的号码全部清除,系统重新开始发号。
排队叫号系统支持编辑号票。可对号票格式和版面进行编辑,设计出您满意的号票。初始设置如右图:
排队叫号系统支持编辑语音呼叫格式。可对呼叫语音的内容及语种进行编辑,以展示您个性化的服务。初始设置为:"叮咚,请XOO号顾客到号窗口办理业务”。可以设置国语、粤语、英语。
排队叫号系统支持欢迎光临功能。当顾客来到窗口前,营业员按动叫号器的"欢迎光临"键,服务质量评价器将播放语音:"您好,欢迎光临!"。
排队叫号系统拥有掉电保护功能。停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作,排队序号保持连续,已发号票继续有效。
排队叫号系统支持缺纸报警功能。当打印纸用完时,打印机将发出报警音,提示您及时更换打印纸。
大厅排队存在的问题,可以通过排队机的使用来改状。解决您的困扰,为您排忧解难;我们以的心,做的事。以的服务回报信任我们的客户。
功能及优势:
排队叫号机界面的图片可根据喜好按个性化自主设计更换。排队叫号机的各项业务按键用图可按个性化自主设计更换。排队叫号机的各项业务队列自由增减、调整。排队叫号机系统可支持100种业务以上。需要办理的业务队列可以自意设置**级。排队叫号机支持各项业务的等待人数在界面上实时显示并可随意摆放。排队叫号机支持各项业务的工作时段及暂停时段可以自主设定。排队叫号机系统对于不同的排队业务,可以自由设置派号量的多少。排队叫号机可在多个业务队列中自动转移、手工转移。顾客办理各项业务排号顺序可以自主设置。排队叫号机支持自定义各个队列的服务时间。排队叫号机支持工作员工的增减及登陆账号可以自主更改。排队叫号机支持语音呼叫信息可以个性化自主更改。排队叫号机支持显示屏的显示信息可以自主更改。
液晶客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备,可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。
液晶客户评价器采用了4.3寸全彩色液晶显示屏,可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页以及员工工号卡,可替代传统的插卡式客户评价器。液晶客户评价器的使用,将进一步提升窗口服务企业的形象,提高业务办理的效率及客户的满意度,同时也是企业面向个人的营销推广平台。
液晶客户评价器配合评价设备、软件和后台管理软件,可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析,同时还可触发以实时统计顾客和业务量,并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。
装箱清单:液晶客户评价器1台、USB连接线缆1条、说明书1本。
普通评价器采用USB接口、音频口连接电脑,*施工布线。
下单需知
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