名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备，商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业，坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名，其中研发人员10名，管理人员10名，市场销售类人员30多名，生产人员50多名，如江智能科技成立以来，公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发，如江始终坚持以“精良的品质，的服务，不断提高客户满意度“为企业发展宗旨，开拓进取，不断创新，使企业做大、做强、走远。
窗口LED屏调试说明书
窗口LED 屏类型介绍
窗口LED屏即安装在排队窗口显示当前该窗口的排队状态信息的设备。窗口LED屏一般采用4字、5字、8字LED屏居多，点阵型号有F5.0，F3.75等，颜色有单色和双色之分。窗口LED屏一般使用的控制系统板卡型号为或者ZX-DP15W。通讯方式有基于总线485方式 和 433M 无线通讯方式。当显示屏为单行无线屏时，既可以使用也可以使用ZX-DP15W板卡；当显示屏为有线或者双行时，必须使用板卡作为控制系统。
窗口LED 屏设备参数设置：显示屏上电之前确保连接数据排线、电源线、信号线、天线连接正常。
大厅排队叫号系统的业务取号时间管理（业务温馨提醒管理）
该功能是控制取号业务按钮相应排队队列的每周各日中各时间段范围是否允许取号以及相关温馨提醒。它是以排队业务队列为单位，按周中的每日自定义时间段为单位设置取号时间范围，时间段可以自由分段设置，业务取号时间管理可以限制业务的取号时间范围以及各时间范围的温馨提醒。比如非办公时间范围内阻止取号；临近办公时间范围内的温馨提醒等等。
进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→业务温馨提醒管理，或者在后台主界面快捷菜单中点击“取号时间管理”按钮进入管理界面。
大厅语音与硬件控制系统
该大厅语音与硬件控制系统主要是控制大厅管辖范围内的呼叫器、显示屏、集中显示屏的通讯、交互、数据交换，并完成设备与服务器之间的数据交换，并推送数据到多媒体信息发布系统以及窗口智能交互终端子系统中，完成系统中的核心数据交换与衔接。
支持操作系统：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系统。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下：
是否输入密码或者VIP才能取号。选中该选项时，按下该业务的按钮会提醒输入取号密码或者VIP。
该业务是否需要输入客户信息。选中该选项后，取号人在按下该业务按钮后，将进入客户信息输入界面，一般为号输入界面或者读卡界面。需要读取或者输入取号人信息功能时，需要设置该功能。比如取号时要输入号或者读从读卡器上。
暂停该业务取号。选中该选项后，取号机上按下该业务按钮时将提醒改业务已暂停取号，阻止群众获取号票。取消该选项后，群众可以继续获取号票。该功能主要用于某个业务人比较大时临时控制取号时使用。
业务说明。即对该业务的一些办理注意事项的描述。业务说明可以打印在排队号票上，当号票格式上添加了业务说明打印项时，号票上打印的内容为此处设置的内容。利用该功能也可以实现温馨提示等功能。
业务办理的窗口。用户可以通过该数据自定义该业务号票上打印办理窗口，当该数据设置为空时，号票上办理窗口号系统自动计算得出，根据这个业务设置的可以办理的窗口号（在排队窗口管理中）。用于自定义号票上办理窗口打印内容功能。
该业务每笔业务预计办理时长。用于计算群众预计等候的时间使用，用户根据自身的实际情况设置一个合适的经验值即可。预计等候时长=前面等候人数*预计等候时间。
该数据可以打印在排队号票上。
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