处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
目前国内很少有厂商推这样的产品,虽然有一些大屏的Android一体机,但是比较笨重,而且不支持触控功能。我们的产品主要销往市场,已与众多的大如可口可乐,反斗玩具城进行合作,使用银行评价服虽然这些是间接的合作,但是他们用的大尺寸的Android平板一体机/广告机都是由我们提供的。合作客户在增加,生产的数量也是在增加中。本机配置京东方原装屏,1920*1080FULL HD,RK3368/八核处理器,RK3288/四核Android5.1/6.0/8.0系统,全新UI界面,10点电容触摸屏,1G/2G内存,8G/16G存储,支持内置RJ45网线接口和HDMI接口输出,也支持WIFI上网,前置200W摄像头(可选,可配飞摇控操作,目标用户就是一些喜欢**大屏平板的人群,同时也包括一些商业银行评,,商**,政务中心,等等用户,内部软件界面UI只需进行一些定制就完全可以做为产品广告展示用途。及销售服务为一体,致力于为客户提供的智能、触控、传媒显示设备和解决方案。
功能描述-硬件:该型产品采用流线型外型设计,符合人体工学造型流畅,按键清晰,手感舒适,使用方便;客户只需一键点评柜员服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果;优声语音提示功能,可提示用户进行服务评定;醒目位置设置5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级,星级显示每天根据统计数据自动产生。
该型产品直接接入柜员终端,通过业务系统调用链接库来生效,可简化系统,为银行提供一个干净、整洁的工作应用空间。
基本特征:n 外观:造型流畅,外型美观;n 键数:4个评价按键;n 键质:按键舒适,手感好;n接口:USB、音频口
评价模式:单人模式、多人模式一键切换
多用户模式(多人评价):即一个评价器可评价多名工作人员,人员数量不限。客户自主浏览工作人员,选择其中一名可进行评价,点评之后系统自动返回多人页面。该模式主要用于、营业点等场所,客户选择服务人员进行满意度的评价。适用于银行、餐饮、美容美发、加油站评价等等。
首先,客户浏览到对应的工作人员并点击其头像进入点击您想给的评价,系统提示“感谢您的评价!”评价完成后系统自动返回浏览多人页面。间隔3秒后可进行下一次评价防止恶意评价,其中间隔时间支持。
单用户模式(单人评价):即一个评价器评价一个窗口的工作人员,窗口换人时可以切换用户登录。该模式主要用于固定服务窗口的评价,客户在显示的评价页面按键选择,评价器发声“感谢您的评价!”,评价完成。适用于银行、、海关检查站等等。首先工作人员输入工号密码登陆后,评价页面自动显示自己的信息。客户在显示的评价页面按键选择,评价器发声“感谢您的评价!”评价完成。间隔3秒后可进行下一次评价,防止恶意评价,其中间隔时间支持。
评价器主要分为:普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器
介绍普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器软件系统概括
客户评价综合管理系统由客户在办完业务后,直接操作评价器的评价按键,对其所接受的服务直接进行评价,从而实现对客户满意度的统计。
客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成,可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集,并利用的软硬件技术统计客,计算出员工的工作效率,并针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据,是一种新型的高附加值综合评价系统
客户评价系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台,采用B/S、C/S三层架构,通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问,可地提高系统的响应速度,方便系统的部署和升级;强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。客户评价系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000(同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库)数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等技术,数据处理*可靠,增强可恢复性和拓展性,限度地保证了系统的稳定和数据的安全。
满意度评价器 政务中心及其他窗口,及服务窗口适用
可嵌入员工姓名卡、五星级显示、4个按键、带语音提示、免费保修1年
USB接口,简单方便,*布线,接柜台电脑的USB接口,并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。
接受顾客综合评价,评分等级分为非常满意、满意、基本满意、不满意4个等级。
防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮- -盏指示灯,分1-5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台管理软件设定。
利用控制评价器的软件的按钮功能可进行顾客统计(按开始键:你好,欢迎光临,办理结束时按结束键播放.“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”)
评价器的应用场景:、银行、国家电网、派出所、大厅、商场前台、酒店、美容美发、车管所等公共服务场所。
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