名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事以高清数字化商用显示设备为主,集研发、生产、销售、服务于一体的，如江智能已发展成为当前国内商显液晶行业的企业,总部坐落在广州市番禺区,商用显示设备资源丰富、品质优良，广州如江科技以打造中国商用显示设备行业*品牌为己任目前为近千家企事业单位提供免费的液晶拼接方案咨询服务.
第三步：设置语音只能播放终端通讯参数
在排队服务端配置文件中设置智能播放盒作为语音输出的相关参数项，说明如下。
打开排队服务端的配置文件并找到以下参数位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255：9002
Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
参数说明：
1. TerminalNUM。即系统中智能语音播放终端数量，当终端数量为0时则排队服务端不发送语音数据
2. TerminalXX。其中代表智能播放终端的需要，比如Terminal1 为*1个播放盒的IP和通讯端口设置项；Terminal2 为*2个播放盒的IP和通讯端口设置项；依此类推。当配置文件中不存在这个参数时，可以在后边自行添加。设置举例：Terminal1=192.168.1.101：9002。即*1个播放终端的IP和端口号，IP和端口号之间用分号分隔
3. TerminalXXplayCounter。中间的为终端的序号，比如Terminal1playCounter 为*1个播放终端可以播放哪些窗口的叫号信息。当配置文件中不存在这个参数时，可以在后边自行添加。设置举例：Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8。即*1个播放终端可以播放1，2，3，4，5，6，7，8窗口的叫号声音数据，每个窗口号之间用逗号分隔。
显示内容模式字体颜色设置说明
内容模式中的各文字的字体颜色可以区分显示（比如叫号信息中的排队号 和 窗口号需要颜分），可以通过字体属性脚本进行设置，即显示内容模式中的局部文字用 <font color='#FFFFFF'>文字</font> 进行包含，其中#FFFFFF 为颜色，通过百度搜索颜色表获取所有颜色的值，下面举例进行说明。
比如集中屏显示模式设置为：
请<font color='#66CD00'>NNNN</font><font color='#FF0000'>到</font><font color='#66CD00'></font> <font color='#FF0000'>号窗口</font>
则其中的“排队号”为绿色显示，“到”为红色显示，”窗口号”为白色显示。
注意：颜色脚本之间必须用<font> 属性完整包裹。
随着体制改革不断深入，为了更好的提升办事大厅服务的形象，提高核心竞争力，利用高科技的信息化手段，让广大有序、轻松办事已经成为办事服务窗口服务水平的迫切要求。在此需求引导下，如江科技大厅数字智能综合管理系统应运而生。
为了让广大群众拥有轻松、有序的窗口服务大厅环境，提升办事大厅窗口形象和服务质量，结合服务大厅的实际情况，利用信息化手段，解决大厅嘈杂、拥挤的服务环境现象；建立微信预约与数据集中管理系统，为群众线上预约和线上排队，节省群众在现场拥挤排队取号；建立量化指标的窗口服务质量监督体系与多媒体数字交互终端系统以及排队叫号引导系统，提供各类数据统计、数据分析功能，为决策提供依据；建立综合数字化评价与满意度调查体系，利用数据分析方法获取窗口评价数据量化指标、业务量指标，作为服务窗口人员业绩考核依据，提高群众满意度。建立信息发布引导系统，集中统一发布大厅排队窗口叫号信息、窗口业务信息发布、业务办理引导等群众关心的内容。采取整体规划、分步实施的原则，规划实施大厅数字智能综合管理系统。
大厅语音与硬件控制系统的主要功能介绍：
1. 根据分管的通讯区域分组编号，从服务器中后台管理的配置参数，管控该区域内的排队窗口物理呼叫器、虚拟呼叫器、LED显示屏、窗口智能交互终端，并将数据推送到其他系统或者角色为的语音系统。
2. 可根据系统的实际情况配置不同的运行角色，可作为硬件通讯控制子系统、语音系统不同的角色运行。
3. 可控制管辖区域的语音是否播放开关功能；
4. 能实现语音叫号信息发布、基于语音盒的语音库发声（可叫姓名等文字信息）、基于第三方语音库的发声；
5. 支持物理呼叫器和虚拟呼叫器在不同窗口的混合使用；
6. 能呼叫器的通讯状态以及信号状态；
7. 执行系统排队号码的复位，自动识别是否新的复位运行；
8. 可设置无线通长屏系统的叫号区域配置，精准将窗口排队叫号信息发送至位置；
9. 可设置集中屏空闲显示内容，并按周期时间算法推送欢迎语显示；
10. 可设置服务程序的延时启动时间，放置电脑上网卡或者网络服务启动滞后导致服务启动失败；
11. 能控制中文液晶呼叫器、数码液晶呼叫器、虚拟叫号器的通讯，通讯方式支持485总线、ISM433M无线、以太网等通讯方式；
12. 支持485总线评价器、WIFI 触摸智能窗互终端评价器、扩展触摸液晶评价器的通讯；
13. 可设置信息发布推送目的和端口设置，采用以太网UDP通讯协议进行排队信息推送。
广州如江智能科技有限公司主营产品：无线（有线）排队叫号机、触摸查询机、智能触控一体机、电容触控一体机、教学会议白板一体机、多媒体广告机发布系统，自助查询终端打单机、客户满意度评价器、工业液晶屏、触摸查询系统软件等广泛应用于各行业各领域。
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