处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司拥有多项发明、、外观、软件著作权等等;已通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证、ISO4001环境管理体系认证、知识产权管理体系认证、信息安全管理体系认证、中国国家强制性产品认证(3C)、中国监测中心PBOC认证、安全与电子产品认证等,是国家密码商用密码产品生产**单位。“热情、效率、品质、创新、分享”是我们的,我们拥有的行业和高素质的管理团队。
我们一直坚持“品质为本、服务至上”的质量方针,专注窗口。用心至诚,开通服务热线,时刻铭记全心全意为客户服务是我们存在的理由。业务遍及金融、电力、通信、邮政、、教育、、工商、税务等各个领域。我们一直在关注科技发展的*,愿与广大客户真诚合作,面向未来,携手共创智能技术时代美好未来。
客户评价器的两种对接方式
1、 立评价
方案一:使用工作环境:柜员在固定的窗口办理业务,柜员*登录,管理层在主控PC上即可对评价结果进行看,词统计结果为固定窗口柜员的评价统计。
方案二:可登录型。使用工作环境:可按照柜员工号进行登录、评价。工作人员上班首,通过登录软件进行登录(或物理呼叫器),业务办理结束后,工作人员按柜员端请客户对其工作进行评价,评级案结果自动存储到评价器软件中,工作结束后,工作人员退出登录软件。管理层在主控PC上看的统计结果为每个员工的评价结果,且可记录每位员工考勤,管理层对每位员工的工作情况一目了然,让每位员工指令提升到一个新的台阶。
2、 登录软件
强大的登录功能,能及时或看评价管理太的配置,操作简便方便,登陆后系统自动记录每位员工的评价结果,并可记录每位员工的考勤情况。
3、 与排队机无缝对接,适用工作环境:如江客户评价系统与排队叫号系统无缝链接。*柜员操作端,机排队系统与系统使用同一终端,排队机中操作器与评价控制器合二为一,机可节约硬件成本,操作简便,有可简化布线过程,有利于柜台的空间利用,大程度减少线路隐患。登录排队系统,机直接进入评价系统,并可实现对该登录员工进行评价统计。
企业满意度评价系统针对企业员工质量的满意度评分工作构建信息化平扥平台,并纳入绩效考核体系中,采用B/S结构模式,利用SQL sever 2008作为后端数据可管理平台,实现数据增删改一体化管理。
该满意度评价系统淘汰了原始的纸质评分,与传统纸质评分的方式相比,网上评分有以下优点:
(1) 效率高
纸质打分需要做很多前期哦工作,效率十分低下。网上评分方式只需要设置相应的评分项,通知客户评价,评价结束即可看到评价结果,效率十分高。
(2) 灵活强
纸质评分的方式,如果评分中途邮编,需要重新开始。网上评分的方式很灵活,如果评分项及占比有变,可重新设置生成。
(3) 节约人力成本
相比纸质评分方式,网上评分效率非常高,而且不会以为企业的人数的增加工作量加大,对企业来说可以节约人力成本。
(4) 建立数据仓库
对于网上评分的结果可汇总、排序、对比。根据采集到的数据可进行多层次、多角度分析,从中挖掘出影响员工满意度的因素和关系规律,企业可根据实际,提出切实可行的整改措施。该系统解决了统计数据单一的问题,形成的数据系统可作为企业管理的一个长效积极,从而提升整个企业的管理水平。
多媒体评价交互终端功能特点
多样化的运行模式和应用场景。设备同时支持孤岛模式、受控模式、控制器模式,可根据实际情况自由调节,能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。
完善的评价数据查询统计。评价功能即满意度调查是系统的一项重要功能,系统拥有完善多样的评价数据查询统计,可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。
多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备。多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备,是集满意度调查、多媒体节目制作和发布、自助服务制作和发布、问卷调查、排队叫号为一体的综合性解决方案。即将电子工号牌、评价、信息交互、广告(图片或视频)等功能集于一体,优化柜面,整洁有序。
多媒体评价交互终端功能特点
多媒体信息发布。多媒体信息发布支持图片、视频、文字远程集中实时推送,支持媒体内容自动滚动播放,支持以屏保模式播放,允许自定义终端背景和风格,支持计划播放,支持媒体插播,支持触摸交互查询,支持公告信息展示等。
服务质量管理。支持自定义评价按键数量、样式、名称,支持评价拍照、评价留言、差评提醒等多种附加操作,支持多人选择评价、综合评价、员工合并评价、业务选择评价、二级评价、绑定第三方应用自动评价等多种模式,支持工号牌展示、业务办理时间显示和统计、暂停服务、员工签到签退等附属功能。
更加丰富的功能。系统提供屏幕同步、录像等功能,提供问卷调查与查询,可根据客户需求定制界面、皮肤、UI、提供时间天气电量等状态显示,提供手势密码进入配置等安全功能,支持上电开机、断电关机、定时开关机。
多媒体信息发布。多媒体信息发布支持图片、视频、文字远程集中实时推送,支持媒体内容自动滚动播放,支持以屏保模式播放,允许自定义终端背景和风格,支持计划播放,支持媒体插播,支持触摸交互查询,支持公告信息展示等。
服务质量管理。多媒体评价交互终端支持自定义评价按键数量、样式、名称,支持评价拍照、评价留言、差评提醒等多种附加操作,支持多人选择评价、综合评价、员工合并评价、业务选择评价、二级评价、绑定第三方应用自动评价等多种模式,支持工号牌展示、业务办理时间显示和统计、暂停服务、员工签到签退等附属功能。
更加丰富的功能。多媒体评价交互终端系统提供屏幕同步、录像等功能,提供问卷调查与查询,可根据客户需求定制界面、皮肤、UI、提供时间天气电量等状态显示,提供手势密码进入配置等安全功能,支持上电开机、断电关机、定时开关机。
多样化的运行模式和应用场景。多媒体评价交互终端同时支持孤岛模式、受控模式、控制器模式,可根据实际情况自由调节,能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。
完善的评价数据查询统计。评价功能即满意度调查是系统的一项重要功能,系统拥有完善多样的评价数据查询统计,可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。
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