名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区,广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米,拥有多条的生产线,覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系,整机生产能力**过30000台,年营业额过亿元,多年来,如江科技不断发展壮大,先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”,其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。
打开排队服务端配置文件,找到以下参数并配置。
1. voicestyle。设置voicestyle=1,即语音播放盒模式叫号语音输出。
2. 注意,在本系统中,语音输出方式只支持其中的一种,不能混合输出。
3. 语音输出的方式有3种,*1种(voicestyle=0)为电脑合成,即根据排队服务端语音文件内的语音文件组装播放即合成播放;*2种(voicestyle=1)为语音播放盒输出,即将语音内容发送到智能语音播放盒播放;*3种(voicestyle=2)是语音库播放,需要在排队服务端主机中安装语音库(厂家提供并加密狗授权方可使用)
4. voice_speed。播放语速设置参数。
5. 该参数在播放方式中选择*2种和*3种时生效,对*1种无效,即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时,该参数的设置范围为0~100,0时播放速度慢,100时播放速度快;当voicestyle=2时,该参数的设置范围为1~9,1时播放速度慢,9时播放速度快
6. voice_volumn。播放音量设置参数。
7. 该参数在播放方式中选择*2种和*3种时生效,对*1种无效,即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时,该参数的设置范围为0~100,0时播放音量小,100时播放音量;当voicestyle=2时,该参数的设置范围为1~9,1时播放音量小,9时播放音量。
8. voice_language。播放语种参数。
9. voice_language =1,播放一遍普通话
10. voice_language =2,播放一遍粤语
11. voice_language =3:播放一遍普通话+播放一遍粤语
12. voice_language =4:播放一遍粤语+播放一遍普通话
延后功能使用说明
当虚拟呼叫器呼叫到一个号码后,如果呼叫号码的排队群众迟迟未到时,我们可以将该号延后的人数,当该呼叫器继续呼叫该的号码数量后呼叫继续呼叫到该号码。此功能我们称为延后功能。此功能支持V2017.10.24软件版本或者以上版本。支持呼叫器类型为虚拟叫号软件,物理呼叫器不支持。
延后位数参数设置
打开排队后台管理系统,点击主菜单《系统管理》,在打开子菜单《系统参数管理》,双击相应的参数行进入界面可以延后位数。
双击红色框所在数据行,参数后,按“保存”按钮保存参数值。参数设置后,虚拟呼叫器需重新启动才能生效。
关于排队叫号系统的几种安装方式
当系统中只有1台主机时且系统采用硬件呼叫器时,我们可以安装所有排队软件在取号机中,在管理电脑安装排队后台管理系统。取号机安装的软件有排队触摸取号软件、排队服务端、排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统(SQL SERVER)。
当系统中有1台服务器作为排队服务器(采用服务器作为通讯主机),且有单取号机时,在取号机上安装排队触摸取号软件,管理电脑上安装排队后台管理系统,其他的排队服务端、排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统(SQL SERVER)安装在服务器上。
当系统中有1台服务器作为排队服务器(采用取号机作为通讯主机),且有单取号机时,在取号机上安装排队触摸取号软件和排队服务端软件,管理电脑上安装排队后台管理系统,其他的排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统(SQL SERVER)安装在服务器上。
当系统中有1台服务器作为排队服务器(采用取号机作为通讯主机),且有单取号机时,系统中采用虚拟呼叫器时,且有单取号机时,在取号机上安装排队触摸取号软件和排队服务端软件,窗口电脑安装虚拟呼叫器软件,管理电脑上安装排队后台管理系统,其他的排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统(SQL SERVER)安装在服务器上。
以上只对常见的几种场景进行了安装软件的描述,其实软件的各个部分都是可以分布安装在不同的电脑主机,根据现场的实际使用情况来确定各软件部分的安装。
micorsoft SQL SERVER 2000 个人版本安装说明
安装该版本数据库系统,建议操作系统安装xp 系统或者 win7 32 位版本操作系统。
安装步骤如下。
准备安装文件。准备好安装文件,SQL2000 安装文件 和 补丁文件。
开始安装。进入SQL2000安装文件目录路径 SQL2000\X86\setup,打开SETUPSQL.exe 文件开始安装,耐心等待一定的时间后进入安装,如果出现弹出程序兼容性助手界面时,在界面中选择“不再显示次消息” 然后点击“运行程序”即可。按下“下一步”按钮。
选择“本地计算机”。
选择“创建新的SQL server 实例,或安装客户端工具”。
输入用户信息。
接受“软件许可证协议”。
选择“服务器和客户端工具”
选择“默认”安装实例。
选择“典型”安装。选择“典型”,安装目的文件路径不用变更,默认安装在C盘。按下一步。
选择服务账户,选择“对每个服务使用同一账户,自动启动SQL SERVER 服务”,在服务设置中选择“使用本地系统账户”,按“下一步”按钮。
选择“身份验证模式”。选择“混合模式(windows 身份验证和SQL SERVER 身份验证)”,在数据密码中输入sa,确认密码中数据sa ( 该密码建议输入默认sa,因为排队软件中各配置文件中默认设置的访问数据库密码为sa),按下一步按钮。
进入安装复制文件,按下一步按钮。
安装直至完成。
补丁安装。在补丁安装文件目录路径 SQL2ksp4\X86\setup中,打开SETUPSQL.exe 文件开始安装。按“下一步”钮。
软件许可证协议,按“是”按钮。
实例名选择,选择默认,按下一步按钮。
软件许可证协议,选择“是”。
输入安装SQL SERVE 2000时身份验证时的密码,按下一步按钮。
验证密码。
选择“升级microsoft serch 并应用SQL SERVER sp4(必需)”,按“继续”按钮。
开始安装直到完成,按“下一步”开始安装。
后按“确认”按钮完成安装。安装完毕后建议重新启动操作系统。
“如江科技”主营产品系列已覆盖餐饮、物业、安防、校园、金融、酒店、旅游、交通、影院等多个领域,并广泛应用于各种各样的人群,在华东与华南设有营销服务机构,国内拥有50多家合作伙伴,是业界**的生产销售服务商。
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