陕西评价器 评价系统 自由单人评价

广州如江智能科技有限公司是一家从事触摸查询一体机、智能排队机，触摸显示器、窗口评价器、客户评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、中心及部门等行业。公司贯彻可持续发展的，下设行政人事部、管理中心、综合业务部、研发中心、生产中心、销售中心、工程客服中心、9个，实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、、通讯等窗口行业，公司主要产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和服务体系，满足客户的需求。
评价器功能介绍：
广告播放区域可以发布图片、视频、文字、滚动文字。
窗口评价器支持自动关机、自动开机、上电开机、断电关机。
窗口评价器支持WIFI、USB、有线网接入，一旦接入线路或服务异常，可自动脱机运行。
窗口评价器支持手机、平板电脑、PC电脑进行全功能管理。
窗口评价器支持单人、多人评价拍照功能。
单人评价、多人评价、综合评价模式，支持选择业务大类分类来选择评价人员。
组合评价、业务评价、业务计时评价；并支持不满意二级留言。
窗口评价器支持客户定制化界面功能、风格、布局等界面样式。可手动更换不同的界面样式。
窗口评价器支持加载URL的网页，调查问卷功能。

液晶评价器采用4.3寸480*272高分辨率TFT液品屏。USB接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工PC机即可使用。评价器采用流线型设计，造型流畅，符合人体工学。评价器可以显示员工照片、附加显示企业产品、企业形象宣传的广告图片等信息。评价信息实时在线统计并自动生成报表，减少工作量。
液晶评价器流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适，支持三按键、四按键设计。壳体采用5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级，辅以优声提示，让客户在愉悦的气氛中完成服务评价。
液晶评价器支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优声的提示音播放。
液晶评价器采用4.3寸480*272高分辨率TFT液晶屏，除了可以显示员工照片等信息，还可以附加显示企业产品、企业形象宣传的广告图片等。
一个USB接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工PC机即可使用。同时支持其它接口的定制。
液晶评价器提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，更新程序不需要开盖操作。

按键评价器：T型评价器，造型美观，实用性强，评价保密性好，圆形按键、使用方便。如江科技生产评价器，用心质造，保证每台产品的质量。
四个橡胶防滑垫：防滑、按下不滑动。评价数据保存在SD卡中设置的评价参数卓电保存、精准的日期时间显示。评价模式可设置自动、受控两种模式；设置为自动模式，客人可以自主通时评价，不需要工作人员发出指令﹔优点是防止工作人员限制客人的评价，不让客人评价等主观原因客人无法评价；设置为受控模式，必要工作人员按下控制器发出了指令客人才可评价；主要是防止恶意评价，多次评价等；不管是自动模式或者是受控模式中，工作人员按下控制器评价器都会发出语音“请您我的服务进行评价”的语音提示客人评价。

从业务处理逻辑上看，服务评价系统可以分为以下模块：信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
后台处理模块是指运行在后台服务器上的系统模块，根据其功能我们提供数据处理服务器和WEB应用服务器两个软件，其中数据处理服务器负责接收前台网点主机所发送的客户评价结果，并保存到数据库中，对系统中的本日数据进行结转，清理当日评价流水并对评价信息进行必要的统计和分类加工，以提高用户查询时的效率。同时按照用户设定的时间生成柜员星级评价数据，由前端网点主机主动获取。数据服务器软件即可放置于省机构管理工作站，集中收集评价结果，也可分散放置于各市机构管理工作站，只需配置好数据库服务器的IP、数据库名称即可，收集所属网点终端的评价结果并上传至省机构服务器数据库。
WEB应用服务器安装在省机构后台服务器上，经IIS发布后，可以在本地或远程联网电脑上，使用IE浏览器打开查询管理主页面，系统支持局域网内任意个查询终端通过浏览器方式进行访问查询，形成一定范围内的数据查询、统计、分析网络，能对各营业网点的业务情况、评价满意度等信息进行实时和历史数据的统计，针对预设的项目对各网点\支行数据进行比较、分析，生成曲线图、各式报表，为管理部门提供决策支持。
服务满意度评价器适用场合：银行，商场，企业，，酒店，校园，机场，电影院，传媒公司等。
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