大连客户评价系统 评价器 服务跨平台

广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备，商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业，坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名，其中研发人员10名，管理人员10名，市场销售类人员30多名，生产人员50多名，如江智能科技成立以来，公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发，如江始终坚持以“精良的品质，的服务，不断提高客户满意度“为企业发展宗旨，开拓进取，不断创新，使企业做大、做强、走远。
如江餐饮评价系统是针对餐饮哼也的建立的评价系统，通过对菜式、就餐环境等评价，了解企业的顾客满意度情况，并使顾客满意是为了增加顾客的忠诚度。 
    如江餐饮评价系统针对企业现状，将产、、员工、形象等作为主要评价对象。顾客可以基于饭菜价格、饭菜味道、饭菜数量、等待时间等因素对菜式进行评分，可以对员工、效率等对员工进行评价，可以对就餐环境、餐具卫生等对企业形象进行评价，其中所有评价选项、评价内容均可自定义编辑。餐饮评价系统不仅仅只有评价功能，还具有信息展示功能，在餐评价器上可展示相关的企业介绍、菜式介绍、优惠活动等内容。
    通过餐饮评价系统，了解企业现状，为企业管理者对顾客满意度有良好认知，为期工作提供客观依据和知道，从而是企业管理者在管理上能有的放矢，提高管理质量，为企业床罩良好牌形象。

顾客评价器特点
1. 顾客评价器款式新颖、外形美观，有单评价、排队叫号、语音提示等功能。
2. 大屏幕液晶屏显示评价数据，有“很满意、满意、一般、不满意”四种按键评价方式。
3. 评价器外置分机内有预留小型摄像机安装位置，可配合摄像。
4. 由IC卡记录评价数据，评价记录随IC卡保存。可真正做到窗口评价数据具体到人的优越特点。
5. 有录音插孔，可输出内外双路声音信号（配合银行柜员制录音）。
6. 具有时钟功能：可显示年、月、日、星期、时、分。有联网功能。
7. 管理后台运行配套评价统计软件可以对工作人员的工作情况及评价数据实时和收集整理。

满意度评价器功能特点
    满意度评价器接受顾客综合评价和意见评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、差五个级别。也可根据客户需要，改成三件：满意、一般、不满意。
    液晶窗口评价管理系统是基于Windows系统开发，系统集顾客评价、一米线提示、礼貌语问候等多种功能于一体，采用清晰逼真的语音提示，网络传输以及多元化的精巧外观，系统实时统计顾客对窗口质量的评价意见。根据顾客意见，系统将会自动传输都后台管理，是管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意，后台管理将会自动发出警报。管理人员（值班经理）会将客户与柜员之间的矛盾化解在计划的初始阶段。
如江客户评价系统的主要功能特点如下：
1. 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全面维护。
2. 评价信息实时在线统计并自动生成报表
3. 所有评价统计信息均可远程联网询，并设有多级询权限
4. 按“评价”选项，系统自动语音提示：“您好，请您对我的工作给予评价”，“谢谢”
5. 窗口工作人员可登录身份
6. 设置“限异显按键有效”，避免客户评价信息重复统计
7. 系统可单连接电脑也可与排队叫号系统无缝链接共用操作器

商场顾客满意度评价系统。我国大型商场能否生存与发展在很大程度上取决于顾客对其产和的满意程度，因此对大型商场顾客满意度进行评价具有重要的意义。
    如江科技推出一款大型商场顾客满意度评价系统，根据大型商场的经营过程和经营特点，可以总结出影响顾客满意的主要因素进行评价。例如：1、商场形象。消费者可以对商和是整体感觉进行评价。2、商。商的质量、种类、特等诸多放慢都会影响顾客对企业的整体满意度，顾客具体到某一件商进行评价，3、。顾客可以对人员、质量进行评价，可具体到某个员工。4、购物便利。顾客对商城的交通环境、优雅时间、结账、停车*等进行评价。
    满意度评价系统首页展示商城宣传页，顾客可以询关于商城的相关信息。在评价界面显示评价内容的详细信息。如人员则显示其部门、工号、姓名等信息，商则显示其生产信息，产类别等信息。顾客评价完之后还可以选择留言功能，对商场、产、等提出意见。
如江科技客户评价器采用流线型设计符合人体工学。内置卡片式工号牌，可显示服务人员的照片、工号、姓名等。客户只需一键点评柜员服务质量，系统自动统计分析，随时了解客户对柜员服务质量的满意度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。该产品可广泛用于各行业公共服务窗口，与大厅及柜面风格和谐统一。
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