处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司多年来不断发展开拓创新,拥有完全自主知识产权的核心产品,多种,在质量管理体系上按照ISO9001:2008标准执行,其相关产品也通过了3C认证,所有产品均经过严格的测试检验,为客户提供更多更的产品, 本公司高度重视产品研发,汇集国内的研发技术精英,市场推出“如江”,成为商业显示领域的, 凭借创新的技术、的管理、的营销、完善的服务赢得了市场和客户广泛赞誉。
如江科技根据行政服务中心,融合人性化与智能理念,针对性地对为行政服务中心一体化服务平台设计了排队叫号系统、呼叫屏现实系统、智能一道系统、智慧评价系统等系统。排队交互系统可实现按部门、按事项进行业务办理,支持外网预约取号、排队取号、取号、二维码取号等;呼叫屏显系统则由虚拟呼叫代替实体按键,用于在用户电脑上实现对评价器、液晶显示屏、LED显示屏等显示设备,实现呼叫、重呼、弃号等操作;智能引导系统由中心简介、中心布局、办事指南、进度查询、预约服务、服务之星、排队取号等功能组成;智慧评价系统为办事群总提供了“满意度评价”,“窗口信息展示”、“服务指南”、“宣传短片”等功能模块。
针对评价系统,如江科技自行研发的新一代业务办理窗口终端—窗口智能交互终端,设备采用符合柜面环境的,一体化工业设计的双屏显示触摸设备(10.1寸屏),依托Android智能操作系统,支持图片、文字、视频等展示,支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务,可扩充识别、指纹比对、IC卡识别、人像采集、证照扫描等无纸化业务受理的应用功能。适用于各类营业厅(电力、运营商、供水等)以及行政服务大厅的综合业务窗口、各部门的业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。
多媒体评价交互终端前端软件支持至少3种界面风格,管理人员可根据本单位情况通过前端软件设置界面选择相应风格。
服务评价系统的评价信息实时在线统计并自动生成报表,所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限业务。业务办理完成后提示“您好,请您对我的服务给予评价,谢谢”。
如江I10LU柜面窗口智能交互终端应用功能
(1) 电子签名模块:利用终端触摸屏输入功能,顾客可使用终端进行电子填单或信息确认,使用电子签名功能,保留顾客签名笔迹,直接形成原始的电子档案保存,省除纸质工扫描录入系统形成电子档案的步骤。
(2) 同屏信息交互模块:功过人员可以将屏幕同步到交互终端,由顾客浏览、确认、签字、支付、评价等操作,工作人员可以看到顾客的操作画面,进行信息交互,业务办理全程同步显示。
(3) 人脸识别模块:可以通过高清人像摄像头清晰采集客户照片,一晚上客户资料,或配套人像识别软件,对客户进行人脸识别,认证比对等。
(4) 自定义风格模块:多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能,提供界面定制工具,可由用户配置终端软件开机界面、二维码更换、logo更换、评价按键排版更换等功能,并能够通过后台管理系统批量升级。
(5) 自动修模块:出现故障,终端评价交互系统进行自动恢复,避*不当系统无法使用。
(6) 远程管理模块:工头后台管理系统,进入设备认证、应用审计更新,可远程定向发布广告、宣传内容,智能交互终端将自动更新文字、图片、视频等展示信息。
(7) 窗口服务在线评价:实现窗口服务满意度评价,做到窗口夕惕若业务均能自动触发评价提示,所有评价结果与营业员、服务项目关联,为窗口服务绩效考评和服务问题分析提供信息支撑。
广州如江科技排队管理系统是针对银行、工商、税务、通讯、机构等部门的大厅工作流程设计的,能适应各种工作流程和大厅布局,是利用电脑的科学管理功能代替人为排队的系统,很好地解决了客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象,为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。
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