名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区，广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米，拥有多条的生产线，覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系，整机生产能力**过30000台，年营业额过亿元，多年来，如江科技不断发展壮大，先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”，其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。
关于排队叫号系统的几种安装方式
当系统中只有1台主机时且系统采用硬件呼叫器时，我们可以安装所有排队软件在取号机中，在管理电脑安装排队后台管理系统。取号机安装的软件有排队触摸取号软件、排队服务端、排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）。
当系统中有1台服务器作为排队服务器（采用服务器作为通讯主机），且有单取号机时，在取号机上安装排队触摸取号软件，管理电脑上安装排队后台管理系统，其他的排队服务端、排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）安装在服务器上。
当系统中有1台服务器作为排队服务器（采用取号机作为通讯主机），且有单取号机时，在取号机上安装排队触摸取号软件和排队服务端软件，管理电脑上安装排队后台管理系统，其他的排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）安装在服务器上。
当系统中有1台服务器作为排队服务器（采用取号机作为通讯主机），且有单取号机时，系统中采用虚拟呼叫器时，且有单取号机时，在取号机上安装排队触摸取号软件和排队服务端软件，窗口电脑安装虚拟呼叫器软件，管理电脑上安装排队后台管理系统，其他的排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）安装在服务器上。
以上只对常见的几种场景进行了安装软件的描述，其实软件的各个部分都是可以分布安装在不同的电脑主机，根据现场的实际使用情况来确定各软件部分的安装。
大厅排队叫号系统的取号资源管理
该功能是控制排队队列管理中每个业务周中每日各时间段内的取号数量的管理，其中也包含预约数量是否包含在其取号数量中的管理（限号的时间段需要与预约系统中的时间段吻合）。
进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→取号资源管理，进入管理界面。
添加取号时间段操作说明：
1. 按添加按钮进入添加界面；
2. 选择取号按钮名称（预约取号和号票重打）；
3. 选择日期（当选择“所有”时则批量添加周一至周五）；
4. 输入时间段开始时间和结束时间；
5. 选择该时段是否允许继续取号；
6. 输入温馨提醒内容和提醒**间（单位秒）；
7. 后后按“保存”按钮保存即可。依此类推，为每一个业务设置和保存。
同步长屏系统软件系统调试各显示项说明：
1. 静态文本标签。该标签在布局中可以任意的添加多个，用于显示节目布局中固定的文本显示内容，显示内容输入到显示项的内容属性中即可。
2. 排队内容(按窗口号获取内容)文本标签元素。该显示项是根据窗口条件值来确定显示的文本内容，比如节目布局中有1个窗口条件为1 的标签，则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时，根据终端的叫号内容模板组装内容显示在该标签元素上。该标签元素在节目中可以添加多个，也就是说一个终端可以显示一个窗口或者多个窗口的实时叫号数据，但同一个窗口只能添加一个标签，也就是说条件相同的标签只能添加一个。标签有四种状态显示，四种状态的显示内容模式在配置文件中（同步显示软件安装路径中的配置文件setprams.ini中设置 ）进行设置，说明如下：
3. //空闲时显示内容，当窗口无排队号码呼叫时，lmode=欢迎光临
4. //正在服务时显示模式，排队号码在窗口受理中，smode=服务NNNN
5. //暂停服务时显示模式，当窗口暂停服务时，emode=暂停服务
6. //排队呼叫时显示模式，当窗口正在呼叫某排队号码时，wmode=请NNNN号到号窗
7. 在模式的适当位置可以插入NNNN（排队号码）、C（窗口号）、HNAME (客户姓名) 和 CNAME (窗口别名)
8. 日期时间标签。标签元素的内容模板中的变量YYYY为年，为月，DD为日，HH为小时，MI为分钟，SS为秒钟，WW为星期。该元素可以拆分成多个元素显示，也可以一个元素显示，用户根据实际情况而定
数码液晶呼叫器按键与功能操作说明：
SHIFT 按键： 为上档按键，类似电脑键盘的SHIFT按键，当按下该键同时按下其它按键，输入的是其它按键上方的内容或者组合按键命令；
键盘输入说明：键盘数字和英文字符输入，字母和数字混合循环输入，如果用户连续点击某个键，那么就会在输入光标闪烁处循环显示印刷在按键上的的字符列表，当时间停留 时间**过1S，那么后显示出来的才是真正输入的字符，光标自动跳到下一个输入位置。
F1按键（登录与退出）：如果当前呼叫器处于未登录状态，则按下该按钮，界面将提醒您输入您的工号和密码，输入后，按下“确认按键”完成登录；如果当前呼叫器处于登录状态时，按下该按钮，输入数字0后，按确定案件退出登录；
呼叫键：如果该窗口有人等待时，按下该键，请求顺序呼叫下一位顾客，成功请求后，呼叫终端号码显示区域将显示排队号码并闪烁，同时排队机播放“请XXXX到窗口办理”语音，与之对应的窗口LED和主屏设备显示该号码呼叫信息；
重呼键：重新呼叫当**队号码命令按钮，如果当前有排队号码在呼叫器的号码区域闪烁时，将操作有效，否则为无效操作；
如江公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、触摸查询一体机、触摸应用软件及排队管理系统等方解决方案，我们的产品广泛应用到金融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业， 以及车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所。
http://gzrujiang.b2b168.com
